Ordine non recapitato.

[raceman]

Il 23 settembre ho effettuato un ordine in un negozio online in Canada. Il pezzo che mi interessava era un adattatore per il cooler a liquido della corsair per i socket 939/940. Non lo avevo trovato in giro, alcuni negozi in Europa lo avevavo ma non consegnavano al di fuori del loro paese.
Quindi l'ho ordinato, ho pagato ovviamente con carta di credito ed ho scelto tra le varie tariffe di spedizione quella al 1 ottobre (tariffa massima).
Il punto è questo: non solo non mi è arrivato niente e questo potrebbe anche essere normale visto che si tratta di una spedizione intercontinentale, ma ho già spedito 4 mail da due miei indirizzi diversi a tutti i loro indirizzi elencati nella pagina dei contatti e non ho avuto risposta. Nelle mail chiedevo solamente informazioni sui tempi. Da notare che il pezzo in questione era disponibile al momento dell'ordine ed è disponibile anche adesso.
Ora voi che fareste? La cifra non è tantissima....tra tutto sono circa 90 dollari canadesi (60 e rotti euro), ma mi fa incavolare essere trattato in questo modo.

[Necromachine]

Se ti è andata di sfiga, hai il pacco bloccato in dogana, e non è affatto rari che i pacchi rimangano bloccati anche un mese o più .
Per quel che riguarda le mail non risposte, è normale anceh quello ... quasi nessuno shop, anche i più seri, rispondono sempre puntualmente a tutte le mail, soprattutto se hanno un bacino d'utenza abbastanza elevato. Quello che puoi fare qui è continuare a mandare mail (non più di una al giorno o ti "bannano" come spammer) mantenendo un tono cortese ed educato e mettendo sempre i tuoi dati nella mail, e sperare che prima o poi rispondano ...

[raceman]

Speriamo in bene......continuerò a mandare mail....anche se non credo serva a molto. Se non hanno risposto alle prime 4 in 3 settimane....