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Old 08-10-2004, 21:06   #1
gufow77
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2004
Messaggi: 3
aiuto assistenza hercules 9800

Vi spiego in breve, ho acquistato una HERCULES RADEON 9800 3D PROPHET meno di un anno fa, la scheda dopo innumerevoli prove su molti computer mi sono accorto che è danneggiata, ma il negozio dove l'ho comprata nel frattempo ha chiuso!! Ho provato insistentemente a contattare qualcuno per l'assistenza che la GUILLEMOT ha garantito per tre anni ma senza risposte..... se qualcuno di voi puo' darmi una mano gliene sarò eternamente grato!!!

P.S.= comunque questa è una cosa assurda, anche se hanno deciso di non produrre piu' schede nel futuro devono garantire l'assistenza per quelle vendute!!! sono davvero amareggiato perchè comunque e una scheda che vale oltre i 200 euro!!! (oggi al tempo ne valeva piu' di 300!!!)
gufow77 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-10-2004, 20:19   #2
rob-roy
Senior Member
 
L'Avatar di rob-roy
 
Iscritto dal: Mar 2003
Messaggi: 14930
che io sappia la Hercules garantisce l'assistenza sulle schede video anche se ha smesso di produrle.

Ti consiglio di andare sul sito della Hercules Italia e contattarli tramite mail per chiedere come comportarti.

Gli uffici sono a Milano in Viale Cassala,se non risolvi cerco il numero di telefono.
__________________
CPU: AMD 7800X3D • Cooling: Noctua NH-D15 G2 LBC • Mobo: MSI MAG X670E Tomahawk Wi-Fi • RAM: 32Gb G.skill F5-6000J3038F16GX2-TZ5N • GPU: Gigabyte GeForce RTX™ 4080 16GB GAMING OC • Monitor: MPG 271QRX QD-OLED • CASE: Antec C8 • Storage: Sabrent Rocket 4 PLUS-G 2 TB • Input: Corsair K70 / Logitech G502X Plus • Audio: SMSL C200 @ Prodipe Pro5 BI-AMP • PSU: Seasonic Focus GX-1000 • SO: Windows 11 Pro
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Old 10-10-2004, 00:31   #3
gufow77
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2004
Messaggi: 3
Quote:
Originariamente inviato da rob-roy
che io sappia la Hercules garantisce l'assistenza sulle schede video anche se ha smesso di produrle.

Ti consiglio di andare sul sito della Hercules Italia e contattarli tramite mail per chiedere come comportarti.

Gli uffici sono a Milano in Viale Cassala,se non risolvi cerco il numero di telefono.

è un passaggio che già ho fatto, all'assistenza italiana ho mandato una decina di e-mail senza avere risposta e al numero di telefono ti rimandano ad un sito che non è altro che un forum!!!
L'idirizzo a cui ho mandato le mail è : [email protected] perchè all'altro ufficiale e e cioè : [email protected] non è più attivo..... morale della favola sono nella me........!!!
gufow77 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-10-2004, 11:39   #4
repne scasb
Bannato
 
Iscritto dal: Feb 2003
Messaggi: 947

Ultima modifica di repne scasb : 03-02-2005 alle 14:51.
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