Servizio Infostrada come comportarmi?

blueworld2000 · 06-10-2004, 17:48

Dunque.....mi hanno attivato l'ADSL da tre mesi e non funzia, ed in più ho problemi al telefono di casa.....

immaginatevi chiamate guasti ecc ecc ma niente
non so più come fare...e il tutto si risolverebbe ricablando la mia linea telefonica (il problema è situato all'interno del mio palazzo ma non vengono!!!)

potete consigliarmi??

grazie

Lor3nzo76 · 06-10-2004, 17:57

cioè l'adsl non funziona da tre mesi o ha smesso di funzionare dopo che lo hai usato tre mesi?

blueworld2000 · 06-10-2004, 18:04

praticamente il modem non si allinea quasi mai...è come se facesse contatto con u altro numero telefonico...per cui a volte funziona e a volte no...il risultato è che per 3 mesi ho usato l'ADSL si e no qualche volta al giorno quando andava bene

Lor3nzo76 · 06-10-2004, 18:12

La minaccia di rivogerti ad un'avocato l'hai fatta?
Di solito si smuove qualcosa solo dopo che ti sei fatto vedere "cattivo"...

blueworld2000 · 06-10-2004, 18:14

chiamato oggi....e contattata associazione consumatori.....se me richiamano mo so c....zzi loro.....

sai volevo trovare altre strade.....sentire qualcuno che c'era passato

Lor3nzo76 · 06-10-2004, 18:21

No mi spiace, non ho mai avuto problemi.

Comunque se posso permettermi di darti un piccolo consiglio evita di scrivere e-mail o fax (possono negare di averli ricevuti) ne tantomeno, se vedi che non è aria, di chiamare spesso il call center. Meglio una raccomandata a\r.

Ciao

Lore

blueworld2000 · 06-10-2004, 18:24

Se non chiamassi non ci sarebbero prove della loro negligenza, cmq ora si vedrà

06-10-2004, 17:48	#1
blueworld2000 Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 2482	Servizio Infostrada come comportarmi? Dunque.....mi hanno attivato l'ADSL da tre mesi e non funzia, ed in più ho problemi al telefono di casa..... immaginatevi chiamate guasti ecc ecc ma niente non so più come fare...e il tutto si risolverebbe ricablando la mia linea telefonica (il problema è situato all'interno del mio palazzo ma non vengono!!!) potete consigliarmi?? grazie __________________ Most3lm

06-10-2004, 17:57	#2
Lor3nzo76 Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Pistoia Messaggi: 107	cioè l'adsl non funziona da tre mesi o ha smesso di funzionare dopo che lo hai usato tre mesi? __________________ Assioma di Cole La somma dell'intelligenza sulla Terra e' costante; la popolazione e' in aumento. Filosofia di Steele Ognuno deve credere in qualcosa: io credo che mi berro' un altro bicchierino. Legge di Jenkinson Non funzionera'.

06-10-2004, 18:04	#3
blueworld2000 Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 2482	praticamente il modem non si allinea quasi mai...è come se facesse contatto con u altro numero telefonico...per cui a volte funziona e a volte no...il risultato è che per 3 mesi ho usato l'ADSL si e no qualche volta al giorno quando andava bene __________________ Most3lm

06-10-2004, 18:12	#4
Lor3nzo76 Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Pistoia Messaggi: 107	La minaccia di rivogerti ad un'avocato l'hai fatta? Di solito si smuove qualcosa solo dopo che ti sei fatto vedere "cattivo"... __________________ Assioma di Cole La somma dell'intelligenza sulla Terra e' costante; la popolazione e' in aumento. Filosofia di Steele Ognuno deve credere in qualcosa: io credo che mi berro' un altro bicchierino. Legge di Jenkinson Non funzionera'.

06-10-2004, 18:14	#5
blueworld2000 Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 2482	chiamato oggi....e contattata associazione consumatori.....se me richiamano mo so c....zzi loro..... sai volevo trovare altre strade.....sentire qualcuno che c'era passato __________________ Most3lm

06-10-2004, 18:21	#6
Lor3nzo76 Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Pistoia Messaggi: 107	No mi spiace, non ho mai avuto problemi. Comunque se posso permettermi di darti un piccolo consiglio evita di scrivere e-mail o fax (possono negare di averli ricevuti) ne tantomeno, se vedi che non è aria, di chiamare spesso il call center. Meglio una raccomandata a\r. Ciao Lore __________________ Assioma di Cole La somma dell'intelligenza sulla Terra e' costante; la popolazione e' in aumento. Filosofia di Steele Ognuno deve credere in qualcosa: io credo che mi berro' un altro bicchierino. Legge di Jenkinson Non funzionera'.

06-10-2004, 18:24	#7
blueworld2000 Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 2482	Se non chiamassi non ci sarebbero prove della loro negligenza, cmq ora si vedrà __________________ Most3lm

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