HELP. Non riesco a connettermi con ALICEfree

[Zots]

COme da titolo...ho attivato l'abbonamneto alice free ADSL, ho istallato il modem ma il modem nn riesce mai a stabilire una connessione con la linea. Ho chiesto ad un mio amico che ha il mio stesso modem e mi ha detto che che devo cambiare il VPI e il VCI con quelli di alice, ma nn ho nessuno dei due valori e nn so dove trovarli...aiutatemi.

[Fenomeno85]

se non si allinea vuol dire che c'è qualche problema sulla linea o sul modem

~§~ Sempre E Solo Lei ~§~

[Zots]

e come faccio a risolverlo??????Ho provato addirittura un'altro modem e mi fa la stessa cosa...come posso fare per risolverela????grazie e ciao.

[vilbert]

Innanzitutto controllo di aver messo i filtri adsl su ogni presa su cui hai collegato almeno un telefono, ovvero i filtri devono andare su tutte le prese non solo su quella a cui colleghi il modem.
Se i filtri sono a posto conviene chiamare il 187 e chiedere l'intervento di un tecnico...

ciaooo

[Zots]

vuoi dire che nn riesce a trovare la linea perchè ho solo un filtro..cioè quello sulla presa del telefono(ne ho solo uno in casa) e che devo mettere un filtro su ogni presa del telefono e anche quella del modem?????Dipende tutto da questo???

[Fenomeno85]

sulla presa del modem non ci vuole

i filtri devi metterli su tutte le spine dove metti i telefoni

Se non trovi la portante chiama telecom e fatti uscire il tecnico

~§~ Sempre E Solo Lei ~§~

[HnkF]

"Hai attivato" significa che ti hanno dato la conferma (via lettera e e-mail) che l'adsl era pronta per essere utilizzata,o hai semplicemente richiesto l'attivazione via web o telefono?

[fabiom85]

Originariamente inviato da vilbert
Innanzitutto controllo di aver messo i filtri adsl su ogni presa su cui hai collegato almeno un telefono, ovvero i filtri devono andare su tutte le prese non solo su quella a cui colleghi il modem.
Se i filtri sono a posto conviene chiamare il 187 e chiedere l'intervento di un tecnico...

ciaooo

guarda io ho navigato per qualche giorno con un filtro solo nonostante abbia 3 telefoni a casa.e funzionava bene. ora vado con 2 su 3 e va bene lo stesso.per cui non dipende dai filtri. I filtri servono semplicemente a togliere il rumore di sottofondo che sentiresti dal telefono.tutto lì(al terzo telefono neanche sento rumore, per cui non lo metto...)

[Zots]

allora....io ho attivato e secondo quelli del 187 tutto dovrebbe funzionare e che ho la linea adsl attivata. però qui nn va niente, il modem nn riesce ad attivare la linea ma sono quasi sicuro che l'ho istallato bene perchè ho messo il VPI a 8 e il VCI a 35 poi il MODULATION ho messo G.DMT come mi è stato detto da una persona che ha alice e che a lui funziona bene.aiutatemi...ora chiamo il 187 e li stresso un po guardimo se mi chiudono la linea in faccia nuovamente

[Fenomeno85]

Originariamente inviato da Zots
allora....io ho attivato e secondo quelli del 187 tutto dovrebbe funzionare e che ho la linea adsl attivata. però qui nn va niente, il modem nn riesce ad attivare la linea ma sono quasi sicuro che l'ho istallato bene perchè ho messo il VPI a 8 e il VCI a 35 poi il MODULATION ho messo G.DMT come mi è stato detto da una persona che ha alice e che a lui funziona bene.aiutatemi...ora chiamo il 187 e li stresso un po guardimo se mi chiudono la linea in faccia nuovamente

scusa ma come fai a configurare quei valori? ... installa normalmente i driver e basta

~§~ Sempre E Solo Lei ~§~

[Zots]

ho chiamato e mi hanno detto che molto probabilmente c'è un problema di linea e di richiamare domani che tntano di risolverlo speriamo

[MCA]

Originariamente inviato da Fenomeno85
scusa ma come fai a configurare quei valori? ... installa normalmente i driver e basta

~§~ Sempre E Solo Lei ~§~

Nel campo dove prima inserivi il numero telefonico del provider, se hai l'ADSL ci metti [vpi,vci] (per Alice ADSL avrai quindi 8,35)

[Zots]

ho deciso di cambiare modem(visto che quello che mi aveva dato un mio parente nn va molto bene)e avevo intenzione di comprare un hamlet quello di sd....scondo voi come va e può andare bene con alice? visto che ho intenzione di continuare a utilizzarla anche dopo il 31 dicembre(scade l'offerta di connessione gratuita).

PS.-nn sono ancora riuscito a connettermi perchè il modem nn riesce ad attivare la linea spero che con il modem nuova si risolva qualcosa.

PPS. il modem che ho ora è un NORTEK adsljet.

[gor]

dimmi una cosa come hai installato il modem?spero che non l'hai collegato al pc prima di installare i driver ed il programma del cd di alice,ciao.

[Zots]

no no il modem nn è quello di telecom e cmq nn ho il cd di istallazione di alice.....il modem che mi aveva prestato un mio amico nn riusciva ad attivare la linea adsl mentre quello che ho ora proprio nn parte...cmq sai se l'hamlet va bene come modem o se da problemi????ciao

[gor]

che tipo di modem è?usb,ethernet?senza maggiori info non si può dire nulla di preciso,ciao.

[gor]

comunque se vai sul sito della hamlet http://www.hamletcom.com/italiano/ scarica i manuali e driver magari risolvi.

[Mulder]

mi sembra strano che sia un problema di modem.
io ne uso uno della ericsson che mi diede la telecom prima ancora che la sua adsl si chiamasse bbb(quindi qualche annetto ce l'ha) ho appena attivato anch'io alice free e siccome la linea mi è stata attivata stamattina posso solo dirti di provare a ricontrollare i collegamenti del telefono, stamattina li avevo collegati in maniera sbagliata e non mi si allineava il modem mi sono scervellato un pò ma alla fine ce l'ho fatta se non risolvi così mi sa che è un problema di linea.

[Zots]

in che senso è collegato male....la linea adsl dovrebbe essere attivata(quelli del 187 dico dal 16)e a me sembra di aver collegato bene le prese visto che ho messo un filtro su quella del telefono di casa(uno solo)e ho attaccato direttamente alla presa telefonica il modem.Ditemi che cosa ho sbagliato perchè mi sono rotto di avere il 56K e nn vedo l'ora di avere questo benedetto adsl

[Mulder]

per infilato direttamente intendi che il filtro è nella presa del telefono e il modem è sul filtro tramite una presa a tre incastri?
se è così prova a collegare il modem nel filtro tramite la presa piccola quella con la mollettina.