Scandalo Telecom?

Miticuz · 11-09-2004, 00:34

Ciao a tutti. Non so se avete presente l'offerta di rossoalice: Le partite in diretta di alcune squadre di serie A sul tuo pc a 48 euro l'anno
http://www.rossoalice.it/alice/calcio.html
Bene, in quell'elenco di squadre, fino a stamani, come nei giorni scorsi, c'era la Lazio.
Io, come altri miei amici, ci siamo abbonati proprio perchè era presente la Lazio nel pacchetto di squadre a 48 euro l'anno.
Stasera, accedo al sito in questione....la Lazio non è più presente nel novero delle squadre.
Come è possibile una cosa del genere?
Come mi devo comportare?

Boss87 · 11-09-2004, 00:35

Quote:

Originariamente inviato da Miticuz
Ciao a tutti. Non so se avete presente l'offerta di rossoalice: Le partite in diretta di alcune squadre di serie A sul tuo pc a 48 euro l'anno
http://www.rossoalice.it/alice/calcio.html
Bene, in quell'elenco di squadre, fino a stamani, come nei giorni scorsi, c'era la Lazio.
Io, come altri miei amici, ci siamo abbonati proprio perchè era presente la Lazio nel pacchetto di squadre a 48 euro l'anno.
Stasera, accedo al sito in questione....la Lazio non è più presente nel novero delle squadre.
Come è possibile una cosa del genere?
Come mi devo comportare?

Avvocato se non ti annullano il contratto seduta stante.

porny^n · 11-09-2004, 00:37

Quote:

Originariamente inviato da Boss87
Avvocato se non ti annullano il contratto seduta stante.

Certo. Costo parcella 300,00 euro, totale rimborso 48,00 (se va bene, ha più possibilità il Toro di vincere lo scudetto

)

Miticuz · 11-09-2004, 00:38

Quote:

Originariamente inviato da Boss87
Avvocato se non ti annullano il contratto seduta stante.

Quello che pensavo. Ho chiamato il 187...non sanno neanche dell'esistenza di tale offerta.

crashd · 11-09-2004, 00:39

Quote:

Originariamente inviato da Miticuz
Quello che pensavo. Ho chiamato il 187...non sanno neanche dell'esistenza di tale offerta.

e te pareva. Mandagli un email oppure tempestali di chiamate

Miticuz · 11-09-2004, 00:40

Quote:

Originariamente inviato da crashd
e te pareva. Mandagli un email oppure tempestali di chiamate

Si, però che sconforto.

porny^n · 11-09-2004, 00:41

Quote:

Originariamente inviato da Miticuz
Si, però che sconforto.

Rassegnati, prima lo fai meglio è.

Miticuz · 11-09-2004, 00:42

Quote:

Originariamente inviato da porny^n
Rassegnati, prima lo fai meglio è.

Guarda, non sono i 48 euro l'anno...ma essere preso per il culo lo detesto.

crashd · 11-09-2004, 00:48

Quote:

Originariamente inviato da Miticuz
Guarda, non sono i 48 euro l'anno...ma essere preso per il culo lo detesto.

li sono di una disorganizzazione e inefficenza inaudita.
Forse non si erano neanche messi d'accordo sul serio. Comunque secondo me potevano lasciarla la lazio...quelle sono tutte le squadre meno forti

porny^n · 11-09-2004, 00:53

Quote:

Originariamente inviato da Miticuz
Guarda, non sono i 48 euro l'anno...ma essere preso per il culo lo detesto.

Anche io pagavo per un'alice 1280 e avevo una 640. Dopo 1-2-10-20-100 volte che chiami e non risolvi niente... ti viene la rassegnazione facile

Deuced · 11-09-2004, 11:38

credo che hanno tolto le squadre che hanno raggiunto l'accordo con il digitale terrestre mediaset.Si vede che la lazio l'ha raggiunto ultimamente.Non ti resta che mandare un mail ala telecom e chiedere il rimborso

franklyn · 11-09-2004, 11:42

nn scrivere nessuna mail... sarebbe inutile :
una gran bella raccomandata con RR e dovresti risolvere.
Non hai qualke prova ke priam c'era la lazio ?

ps: se proprio vuoi mandarle una mail mandala in cc con mi manda rai3
e/ qualke associazione dei consumatori

marco24 · 11-09-2004, 11:45

Come hai pagato? Con carta di credito? Oppure ti viene addebitato direttamente in conto o viene sommato alla bolletta telecom?

ominiverdi · 11-09-2004, 12:36

risolvi il tutto con una gentilissima raccomandata AR, dove specifichi chiaramente il tutto per filo e per segno

io con telecom ho risolto con raccomandata, e ho trovato persone gentili e disponibili

V[e]yron · 11-09-2004, 12:56

Quote:

Originariamente inviato da porny^n
Certo. Costo parcella 300,00 euro, totale rimborso 48,00 (se va bene, ha più possibilità il Toro di vincere lo scudetto

)

ragazzo, mi sorprendi...
comunque, a malinquore quoto porny e lo appoggio pienamente

l'avvocato sarebbe regalargli soldi ( ammesso che non ti rida in faccia appena lo interpelli ) e sarebbe spendere soldi ulteriormente e farsi ulteriormente bidonare... morale? bombarda di telefonate il 187... magari non ottieni nulla... ma almeno sei consapevole di aver fatto girare le scatole a una 15ina di persone minimo...
**enjoy**

Miticuz · 11-09-2004, 20:21

Ragazzi ho risolto dopo 120 telefonate al 187. In poche parole, i genii, cancellano di giornata in giornata le squadre che giocano in trasferta dall'elenco.
Mi spiego, domenica prossima, la Lazio giocherà in casa...riapparirà nell'elenco e sparirano altre...si vede che in casa telecom l'italiano non è moda.

V[e]yron · 11-09-2004, 20:26

Quote:

Originariamente inviato da Miticuz
Ragazzi ho risolto dopo 120 telefonate al 187. In poche parole, i genii, cancellano di giornata in giornata le squadre che giocano in trasferta dall'elenco.
Mi spiego, domenica prossima, la Lazio giocherà in casa...riapparirà nell'elenco e sparirano altre...si vede che in casa telecom l'italiano non è moda.

come in casa telecom è di moda la trasparenza...

crashd · 11-09-2004, 20:27

Quote:

Originariamente inviato da V[e]yron
come in casa telecom è di moda la trasparenza...

già

Sheerqueenie · 11-09-2004, 20:30

solo 120 chiamate?

sei stato fortunato

cmq è la prassi con i call center...

sembra che li scelgano in base a quanto possono fare incazzare la gente

è assurdo che ogni volta che chiami....su 3 chiamate ...2 sono da uccidere

V[e]yron · 11-09-2004, 20:31

Quote:

Originariamente inviato da Sheerqueenie
solo 120 chiamate?

sei stato fortunato

cmq è la prassi con i call center...

sembra che li scelgano in base a quanto possono fare incazzare la gente

è assurdo che ogni volta che chiami....su 3 chiamate ...2 sono da uccidere

ma in tutti i call center è così! mi ricordo ancora l'incazzo con la centralinista della microsoft...

11-09-2004, 00:34	#1
Miticuz Senior Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 1025	Scandalo Telecom? Ciao a tutti. Non so se avete presente l'offerta di rossoalice: Le partite in diretta di alcune squadre di serie A sul tuo pc a 48 euro l'anno http://www.rossoalice.it/alice/calcio.html Bene, in quell'elenco di squadre, fino a stamani, come nei giorni scorsi, c'era la Lazio. Io, come altri miei amici, ci siamo abbonati proprio perchè era presente la Lazio nel pacchetto di squadre a 48 euro l'anno. Stasera, accedo al sito in questione....la Lazio non è più presente nel novero delle squadre. Come è possibile una cosa del genere? Come mi devo comportare? __________________ Credo che ognuno di noi debba essere giudicato per ciò che ha fatto. Contano le azioni non le parole. Se dovessimo dar credito ai discorsi, saremmo tutti bravi e irreprensibili

11-09-2004, 20:21	#16
Miticuz Senior Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 1025	Ragazzi ho risolto dopo 120 telefonate al 187. In poche parole, i genii, cancellano di giornata in giornata le squadre che giocano in trasferta dall'elenco. Mi spiego, domenica prossima, la Lazio giocherà in casa...riapparirà nell'elenco e sparirano altre...si vede che in casa telecom l'italiano non è moda. __________________ Credo che ognuno di noi debba essere giudicato per ciò che ha fatto. Contano le azioni non le parole. Se dovessimo dar credito ai discorsi, saremmo tutti bravi e irreprensibili

11-09-2004, 11:38	#11
Deuced Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Salerno Messaggi: 4638	credo che hanno tolto le squadre che hanno raggiunto l'accordo con il digitale terrestre mediaset.Si vede che la lazio l'ha raggiunto ultimamente.Non ti resta che mandare un mail ala telecom e chiedere il rimborso

11-09-2004, 11:45	#13
marco24 Senior Member Iscritto dal: May 2000 Città: Bologna Messaggi: 548	Come hai pagato? Con carta di credito? Oppure ti viene addebitato direttamente in conto o viene sommato alla bolletta telecom?

11-09-2004, 12:36	#14
ominiverdi Registered User Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 2495	risolvi il tutto con una gentilissima raccomandata AR, dove specifichi chiaramente il tutto per filo e per segno io con telecom ho risolto con raccomandata, e ho trovato persone gentili e disponibili

11-09-2004, 20:30	#19
Sheerqueenie Senior Member Iscritto dal: May 2001 Messaggi: 4101	solo 120 chiamate? sei stato fortunato cmq è la prassi con i call center... sembra che li scelgano in base a quanto possono fare incazzare la gente è assurdo che ogni volta che chiami....su 3 chiamate ...2 sono da uccidere

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