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Old 26-08-2004, 11:11   #1
albaro
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Messaggi: 732
X favore urgente,dove trovo ind. Tiscali

Dove posso trovare l'indirizzo di Tiscali x chiudere un'bbonamento, devo inviare la raccomandata entro 2 giorni altrimenti si rinnova automaticamente,grazie,
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Old 27-08-2004, 12:10   #2
albaro
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Città: PISA
Messaggi: 732
Nessuno lo trova? Povero Tiscali..

Sinceramente anche con l'aiuto dell'ufficio postale niente, ho dovuto inviarla ad un indirizzo di Cagliari ricavato da un numero telefonico trovato sulle pagine bianche.
A dire il vero ho trovato tre diversi indirizzi e relativi N. telefonici,dei quali uno risulta inesistente (complimenti alle pagine bianche online) , ad un'altro non risponde mai nessuno, al terzo indicato come numero tel. dopo poco risponde il fax ed è a questo che per la modica cifra di 3 € l'ufficio ha inviato copia della raccomandata A/R.
L'assistenza online di Tiscali contattata più volte nel corso dell'anno non si è mai degnata di rispondere, daltronde da quando ho visto che il Sig. Toru alle ultime elezioni si è presentato x il centrosinistra ho capito tutto, Tiscali non poteva funzionare.
Secondo me l'indirizzo x le disdette dovrebbe obbligatoriamente apparire ben visibile sull'home page
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Old 27-08-2004, 12:36   #3
>|HaRRyFocKer|
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L'Avatar di >|HaRRyFocKer|
 
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Città: Roma / Napoli ---------------------- Vi PREGO, chiamatemi Marcello, non HarryFocker... Merci...
Messaggi: 1814
Re: Nessuno lo trova? Povero Tiscali..

Quote:
Originariamente inviato da albaro
daltronde da quando ho visto che il Sig. Toru alle ultime elezioni si è presentato x il centrosinistra ho capito tutto, Tiscali non poteva funzionare.
__________________
LOVE WILL TEAR US APART.
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Quando i 65daysofstatic si scioglieranno per problemi di droga del bassista... Io l'avevo già detto!
>|HaRRyFocKer| è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-08-2004, 13:06   #4
cmasi
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L'Avatar di cmasi
 
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Torre del Greco (NA)
Messaggi: 962
Il contratto ha durata un anno dalla data di attivazione del servizio e si intende tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta da inviarsi
all'indirizzo Tiscali S.p.A., Ufficio Gestione Contratti - S.S. 195 km 2.300, 09122 Cagliari,
con lettera raccomandata A.R. almeno 60 giorni prima della data di scadenza.

P.S. Ho preso il tutto direttamente dal sito Tiscali.
__________________
Intel i5 4670 - Asrock Extreme 4 - 8gb dd3 - geforce gtx 970.
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Old 27-08-2004, 14:11   #5
albaro
Senior Member
 
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Città: PISA
Messaggi: 732
Evidentemente sono imbranato...

ma ti dispiace dirmi in quale punto del sito, a quale pagina, scusa ma a me le cose piace farle bene , anche la figura dell'imbecille voglio curarla fino in fondo, grazie,
albaro è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-08-2004, 14:21   #6
cmasi
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L'Avatar di cmasi
 
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Messaggi: 962
Re: Evidentemente sono imbranato...

Quote:
Originariamente inviato da albaro
ma ti dispiace dirmi in quale punto del sito, a quale pagina, scusa ma a me le cose piace farle bene , anche la figura dell'imbecille voglio curarla fino in fondo, grazie,
http://assistenza.tiscali.it/adsl/faq/
__________________
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Old 27-08-2004, 15:55   #7
albaro
Senior Member
 
Iscritto dal: Oct 2001
Città: PISA
Messaggi: 732
Non è giusto

io ho cercato nel sito assistenza x il mio abbonameto flat day e nelle FAQ ho trovato :


Qual è la durata del contratto Tiscali Flat?

Il contratto Tiscali Flat ha durata annuale.

Oppure :

Diritto di recesso
Il cliente privato potrà recedere dal contratto d'acquisto sottoscritto online entro 10 giorni dal ricevimento dell'e-mail di benvenuto da parte di Tiscali con la quale si constata la corretta conclusione del contratto.
La richiesta di recesso dovrà essere inviata mediante raccomandata con ricevuta al seguente indirizzo:
Tiscali S.p.A.
Ufficio Gestione Contratti
Località "Sa Illetta"
S.S. 195 km 2,300
09100 Cagliari


Ed ho ritenuto questo indirizzo preposto al recesso entro 10 giorni, mentre io cercavo l'indirizzo di un'ufficio preposto alla disdetta normale di vari tipi di abbonamento.
Non essendo la mia zona servita da ADSL era impensabile x me andare a cercare tra le FAQ contenute nell'offerta di abbonamento all'ADSL.
Avrei voluto salvare le varie pagine ma guardacaso un messaggio mi avverte :"Errore durante il salvataggio della pag. web" "Impossibile salvare la pag. web nel percorso selezionato"

A pensare male si fa peccato ,pero...
albaro è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-08-2004, 17:20   #8
cmasi
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L'Avatar di cmasi
 
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Re: Non è giusto

Quote:
Originariamente inviato da albaro
io ho cercato nel sito assistenza x il mio abbonameto flat day e nelle FAQ ho trovato :


Qual è la durata del contratto Tiscali Flat?

Il contratto Tiscali Flat ha durata annuale.

Oppure :

Diritto di recesso
Il cliente privato potrà recedere dal contratto d'acquisto sottoscritto online entro 10 giorni dal ricevimento dell'e-mail di benvenuto da parte di Tiscali con la quale si constata la corretta conclusione del contratto.
La richiesta di recesso dovrà essere inviata mediante raccomandata con ricevuta al seguente indirizzo:
Tiscali S.p.A.
Ufficio Gestione Contratti
Località "Sa Illetta"
S.S. 195 km 2,300
09100 Cagliari


Ed ho ritenuto questo indirizzo preposto al recesso entro 10 giorni, mentre io cercavo l'indirizzo di un'ufficio preposto alla disdetta normale di vari tipi di abbonamento.
Non essendo la mia zona servita da ADSL era impensabile x me andare a cercare tra le FAQ contenute nell'offerta di abbonamento all'ADSL.
Avrei voluto salvare le varie pagine ma guardacaso un messaggio mi avverte :"Errore durante il salvataggio della pag. web" "Impossibile salvare la pag. web nel percorso selezionato"

A pensare male si fa peccato ,pero...
Strano cmq puoi usare webshots per fare la photo al sito incriminato,oppure fare come descritto
QUA!!!!!!
__________________
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cmasi è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-08-2004, 20:36   #9
albaro
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Città: PISA
Messaggi: 732
Grazie Cmasi

interessante il sito, è già nei preferiti.
Domani x sicurezza faccio un'altra raccomandata all'indirizzo che mi hai dato, vista l'esperienza della loro assistenza online che ha problemi a comunicare non vorrei che avessero problemi interni anche tra i loro uffici.
purtroppo ieri dei tre numeri telefonici trovati sulle pagine bianche dopo una giornata di tentativi l'unico che ha dato segni di vita è stato quello della tiscali SPA di Serrenti (Cagliari) al Km 40.300, peccato che non è stata una risposta vocale che mi poteva fornire l'indirizzo esatto dell'ufficio gestione abbonamenti, rispondeva solamente un segnale fax e così l'impiegata postale ha deciso di inviare una copia fax della disdetta e la disdetta stessa in raccomandata A/R a questo indirizzo.

A proposito proprio in questi giorni la mia zona è stata coperta dall'ADSL , che faccio, scelgo Tiscali?
albaro è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-08-2004, 23:12   #10
cmasi
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L'Avatar di cmasi
 
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Città: Torre del Greco (NA)
Messaggi: 962
Re: Grazie Cmasi

Quote:
Originariamente inviato da albaro


A proposito proprio in questi giorni la mia zona è stata coperta dall'ADSL , che faccio, scelgo Tiscali?
Se giochi online ti consiglio NGI F5 640 perchè e settata fast "anche se non giochi online",per il resto guarda nei vari post per farti un'idea.
__________________
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cmasi è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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