Problema con Nero Infotool: help !!!

eagle2 · 23-08-2004, 11:24

Uso Nero versione 6300 che include anche Nero Infotool.
Da qualche tempo quando lancio Infotool, appena partito il pc si blocca e si riavvia.
Da cosa può essere causato questo problema ?
Grazie

gohan · 23-08-2004, 11:38

ma va in schermata blu?
togli il riavvio automatico dalle opzioni d'avvio di windows, così riesci a vedere l'errore.

eagle2 · 23-08-2004, 18:07

Scusa, forse non mi sono spiegato bene. Intendevo dire che quando faccio partire Nero Infotool, il pc si riavvia. Per il resto il pc e tutte le altre applicazioni di Nero funzionano perfettamente. Spero che mi possa dare una mano a risolvere questo fastidioso problema con infotool. Grazie

gohan · 23-08-2004, 22:38

ma hai tolto l'avvio automatico in caso di errori?
anche a me si pianta l'infotool, però il pc non si riavvia

eagle2 · 24-08-2004, 22:40

Ok adesso ho capito cosa vuoi dire (scusa sono un po' profano).
Ho tolto il riavvio automatico e in effetti adesso mi appare una schermata blu con un messaggio lungo

'Si è verificato un errore... etc

L'errore è indicato come:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Premetto che ho Win Xp con Service Pack 1.
Ho un lettore dvd LG e un masterizzatore dual dvd-rw/+rw Gigabyte.
Disattivando il masterizzatore, Infotoll funziona ma ovviamnte non mi rileva il masterizzatore, che è la cosa principale per cui uso infotool. Comunque il problema sembra essere il masterizzatore. I drivers sono quelli di partenza e non ce ne sono altri disponibili (ho verificato nel sito del produttore) e non mi fido ad aggiornare il firmware che è ancora in versione beta.
Sia i dischi fissi che i drives sono impostatii come Master (me l'ha detto il mio installatore quando me li ha configurati) e fino a poco tempo fa tutto funzionava benissimo ma non voglio rompere le scatole e spendere altri soldini e per questo non mi sono rivolto all'intsallatore perché spero di trovare soluzione nel forum) Help !!!

gohan · 24-08-2004, 23:11

hai installato i driver aspi?

eagle2 · 24-08-2004, 23:24

Si, quando il masterizzatore è disattivato e riesco a far funzionare infotool questi mi dice che i driver aspi sono installati e funzionano perfettamente.

23-08-2004, 11:24	#1
eagle2 Member Iscritto dal: Nov 2000 Messaggi: 230	Problema con Nero Infotool: help !!! Uso Nero versione 6300 che include anche Nero Infotool. Da qualche tempo quando lancio Infotool, appena partito il pc si blocca e si riavvia. Da cosa può essere causato questo problema ? Grazie

23-08-2004, 11:38	#2
gohan Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Reggio Emilia Messaggi: 19467	ma va in schermata blu? togli il riavvio automatico dalle opzioni d'avvio di windows, così riesci a vedere l'errore. __________________ NO AL RITORNO DEL NUCLEARE Cerco dissipatore HR-05 IFX -Storie dalla sala macchine

23-08-2004, 22:38	#4
gohan Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Reggio Emilia Messaggi: 19467	ma hai tolto l'avvio automatico in caso di errori? anche a me si pianta l'infotool, però il pc non si riavvia __________________ NO AL RITORNO DEL NUCLEARE Cerco dissipatore HR-05 IFX -Storie dalla sala macchine

24-08-2004, 23:11	#6
gohan Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Reggio Emilia Messaggi: 19467	hai installato i driver aspi? __________________ NO AL RITORNO DEL NUCLEARE Cerco dissipatore HR-05 IFX -Storie dalla sala macchine

23-08-2004, 18:07	#3
eagle2 Member Iscritto dal: Nov 2000 Messaggi: 230	Scusa, forse non mi sono spiegato bene. Intendevo dire che quando faccio partire Nero Infotool, il pc si riavvia. Per il resto il pc e tutte le altre applicazioni di Nero funzionano perfettamente. Spero che mi possa dare una mano a risolvere questo fastidioso problema con infotool. Grazie

24-08-2004, 22:40	#5
eagle2 Member Iscritto dal: Nov 2000 Messaggi: 230	Ok adesso ho capito cosa vuoi dire (scusa sono un po' profano). Ho tolto il riavvio automatico e in effetti adesso mi appare una schermata blu con un messaggio lungo 'Si è verificato un errore... etc L'errore è indicato come: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Premetto che ho Win Xp con Service Pack 1. Ho un lettore dvd LG e un masterizzatore dual dvd-rw/+rw Gigabyte. Disattivando il masterizzatore, Infotoll funziona ma ovviamnte non mi rileva il masterizzatore, che è la cosa principale per cui uso infotool. Comunque il problema sembra essere il masterizzatore. I drivers sono quelli di partenza e non ce ne sono altri disponibili (ho verificato nel sito del produttore) e non mi fido ad aggiornare il firmware che è ancora in versione beta. Sia i dischi fissi che i drives sono impostatii come Master (me l'ha detto il mio installatore quando me li ha configurati) e fino a poco tempo fa tutto funzionava benissimo ma non voglio rompere le scatole e spendere altri soldini e per questo non mi sono rivolto all'intsallatore perché spero di trovare soluzione nel forum) Help !!!

24-08-2004, 23:24	#7
eagle2 Member Iscritto dal: Nov 2000 Messaggi: 230	Si, quando il masterizzatore è disattivato e riesco a far funzionare infotool questi mi dice che i driver aspi sono installati e funzionano perfettamente.

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