AIUTO registrazione alice

[luke85]

da 2 mesi m hanno attivato la linea adsl alice e nn sn ancora riuscito a registrarmi x avere 1 mia email.
x ora m connetto cn password e username "aliceadsl" e fino a ieri nn riuscivo mai ad andare sulla pagina web di www.rossoalice.it
ora riesco ad accedervi ma se vado su registrazione m fanno compilare 1 modulo ke penso serva ad accedere ai servizi di rossoalice (download giochi e canzoni ecc.) ma nn ad ottenere 1 mia email e ad accedere a quei servizi cm cliente alice visto k nella pagina d registrazione m kiede di inserire anke 1 mail (k quindi devo già avere...) e indirizzo, codice fiscale ecc. in teoria x registrarmi cm cliente alice nn dovrebbe kiedermi quei dati visto k gli risultano già dal titolare della linea o no?
il tecnico m aveva detto d aspettare e quando nn fossi + riuscito a navigare cn password e nick "aliceadsl" avrei dovuto riavviare il pc e automaticamente m avrebbe portato alla pagina di registrazione... insomma k devo fare???
grazie x l'aiuto

[sangueimpazzito]

Originariamente inviato da luke85
da 2 mesi m hanno attivato la linea adsl alice e nn sn ancora riuscito a registrarmi x avere 1 mia email.
x ora m connetto cn password e username "aliceadsl" e fino a ieri nn riuscivo mai ad andare sulla pagina web di www.rossoalice.it
ora riesco ad accedervi ma se vado su registrazione m fanno compilare 1 modulo ke penso serva ad accedere ai servizi di rossoalice (download giochi e canzoni ecc.) ma nn ad ottenere 1 mia email e ad accedere a quei servizi cm cliente alice visto k nella pagina d registrazione m kiede di inserire anke 1 mail (k quindi devo già avere...) e indirizzo, codice fiscale ecc. in teoria x registrarmi cm cliente alice nn dovrebbe kiedermi quei dati visto k gli risultano già dal titolare della linea o no?
il tecnico m aveva detto d aspettare e quando nn fossi + riuscito a navigare cn password e nick "aliceadsl" avrei dovuto riavviare il pc e automaticamente m avrebbe portato alla pagina di registrazione... insomma k devo fare???
grazie x l'aiuto

Hai provato qua per caso?!?

[luke85]

ecco da oggi nn riesco ancora + ad andare su rossoalice.it...

[sangueimpazzito]

Originariamente inviato da luke85
ecco da oggi nn riesco ancora + ad andare su rossoalice.it...

Hai cliccato sul mio link?!?
A metà pagina dice:
Se non disponi di un mome utente Registrati oppure scopri cos'è Rosso Alice.
Il link registrati ti manda qui.

[rob-roy]

prova su www.alicestart.it

[gherf]

vai su questo indirizzo ip : http://81.74.238.7

ti registri .. ti disconnetti.... ti riconnetti e vedrai che navighi

ciauz

[luke85]

gli indirizzi k m avete scritto nn me li apre... cm rosssoalice.it k pakk!!!
mentre l'ip k m hai scritto gherf m porta ad 1 pagina dv dice utente gia registrato... cazzata totale naturalmente
ma alla telecom nn funzia mai nulla????!!! ho aspettato 5 mesi x avere l'adsl e ora sta menata... uffa!
a me ieri m lasciava andare su rossoalice ma se andavo nella pagina d registrazione m venivano kiesti dati cm se nn fossi cliente alice
a voi x la prima connessione k pagina v si apriva? nn kiedeva una cosa tipo scegli il tuo username e password? invece d kiedervi ttt i dati nome, cognome, codice fiscale, e-mail... ecc.ta?
thx x l'aiuto

[gherf]

se ho ben capito navighi negli altri siti giusto?

l'indirizzo ip che ti ho dato è il numerico della casa di alice ... che sarebbe il sito che ti apre quando ti connetti la prima volta con alice... su questa pagine decidi user e pwd ..

se ti viene fuori già registrato i casi sono due:

1° vuol dire che le posizioni adsl che ti hanno assegnato in centrale sono evidentemente state collegate erroneamente a un'altra linea che ha fatto l'autenticazione al posto tuo... subito dopo avranno sistemato ricollegando la tua linea su quelle pos. e tu giustamente ti ritrovi la schermata che sei già autenticato...

2° vuol dire che ti hanno messo sulle posizioni adsl di un altro utente e tu giustamente nn ti puoi più registrare...

quindi fai una cosa... chiama l'187, spiegagli la faccenda e digli che user a loro risulta sul tuo numero telefonico... loro sicuramente ti diranno ad es. pippo@aliceposta.it, che a te ovviamente suonerà nuova xkè è la user dell'altro cliente che ha fatto la registrazione sulle tue posizioni.... la password nn potranno dirtela.. nn la sanno neanke loro ... xò possono resettarla è dartene una provvisoria.... ovviamene qui il tipo dell'187 cadrà dalle nuvole.... tu digli che un tecnico telecom ti ha detto che è l'187 che se ne occupa ... allora dopo un po' di domanda a colleghi e responsabili ti darà la pwd provv......la pwd la puoi cambiare su rossoalice ok

se hai bisogno chiarimente fai un fiskio

fatto ciò basterà mandare un fax con la nuova user che vuoi te al numero che ti dicono e sei ok

ciauz

[luke85]

GHERF grazie 1000 ho appena kiamato il 187 e fortunatamente ho anke trovato 1 operatrice gentile e abbastanza competente e grazie al tuo aiuto dovrebbero aver capito il problema m'ha detto d aspettare 2 o 3 giorni e s vedrà cmq a loro nn risulta k abbia mai fatto 1 registrazione
speriamo bene tornerò ad aggiornarti(vi) la situazione
ciao ciao

[gherf]

vai tranquillo

ciauz

[gherf]

Originariamente inviato da luke85
GHERF grazie 1000 ho appena kiamato il 187 e fortunatamente ho anke trovato 1 operatrice gentile e abbastanza competente e grazie al tuo aiuto dovrebbero aver capito il problema m'ha detto d aspettare 2 o 3 giorni e s vedrà cmq a loro nn risulta k abbia mai fatto 1 registrazione
speriamo bene tornerò ad aggiornarti(vi) la situazione
ciao ciao

se a loro nn risulta che ti 6 mai registrato allora al 100% ti hanno messo sulle posizioni adsl di un altro

ciauz

[luke85]

ke stressssss!!!! da ieri mattina m funzia la registrazione e finalmente ho password e username miei peccato k ogni volta k accedo alla posta m esca questo messaggio:
Creazione della casella di posta in corso.
Ti preghiamo di riprovare fra qualche minuto.
e allora ke me frega k m hanno registrato se nn m fanno usare la mail???? era l'unica cosa k m interessava uffa!!!!
contattato il 187 dal web dicono k a loro nn risultano problemi...