Per favore, leggete non rieso a riassumere tutto nel titolo (Riguarda XP e licenza)!!

[Mike73]

Allora, ho acquistato un note usato nel quale era compreso windows xp con regolare lcenza in quanto sotto al portatile vi è il serial di XP con il famoso tagliandino che conferma l'originalità del prodotto!!

Il punto è che il cd di xp non mi è stato dato e quindi dovendolo reinstallare incontro un grosso problema....

La mia domanda: Come devo fare per avere il cd?? Chi i ha venduto il note ha già detto che non c'è l'ha!!!

Posso chiamare microsoft dicendo di averlo perso?? A quale numero?? Mi faranno pagare qualcosa?? Grazie.

[Duca263]

Da quanto hai acquistato il note? Era espresso nella pubblicità (o altro) che era compreso il cd? Dove l'hai acquistato (negozio specializzato pc o altro)?

[gor]

Originariamente inviato da Mike73
Allora, ho acquistato un note usato nel quale era compreso windows xp con regolare lcenza in quanto sotto al portatile vi è il serial di XP con il famoso tagliandino che conferma l'originalità del prodotto!!

Il punto è che il cd di xp non mi è stato dato e quindi dovendolo reinstallare incontro un grosso problema....

La mia domanda: Come devo fare per avere il cd?? Chi i ha venduto il note ha già detto che non c'è l'ha!!!

Posso chiamare microsoft dicendo di averlo perso?? A quale numero?? Mi faranno pagare qualcosa?? Grazie.

dato che hai il seriale chiama l'assistenza della microsoft e richiedi una copia perche il cd e danneggiato,gli dici il numero e ti dovrebbero inviare il nuovo cd di xp,ciao.

[Duca263]

Originariamente inviato da gor
dato che hai il seriale chiama l'assistenza della microsoft e richiedi una copia perche il cd e danneggiato,gli dici il numero e ti dovrebbero inviare il nuovo cd di xp,ciao.

Scusa allora chiunque basta che ha il seriale, (di un amico o del Pc che usa all'ufficio) per richiederne una copia?

[WhiteBase]

La licenza d'uso non è legata al supporto ottico, per fortuna
E' prassi comune dei produttori di notebook fornire solo dei cd di ripristino che non consentono un'installazione ex novo dell'os.
Puoi sempre comunque fare una copia di un disco di installazione di xp OEM e utilizzare il tuo seriale per l'installazione e l'attivazione. Dovresti essere pienamente in regola in questo modo, figurando la copia del disco come la copia di backup a cui hai diritto per legge (ed il seriale è assolutamente originale, così come la licenza d'uso)

[gor]

Originariamente inviato da Duca263
Scusa allora chiunque basta che ha il seriale, (di un amico o del Pc che usa all'ufficio) per richiederne una copia?

non penso che funzioni cosi in quanto le copie in ufficio sono registrate e i numeri di licenza che emette la microsoft anche,comunque questa soluzione venne suggerita un pò di tempo fà per un problema simile,mi son limitato a riportare quanto ricordavo della discussione,ciao.

[Duca263]

Originariamente inviato da gor
non penso che funzioni cosi in quanto le copie in ufficio sono registrate e i numeri di licenza che emette la microsoft anche,comunque questa soluzione venne suggerita un pò di tempo fà per un problema simile,mi son limitato a riportare quanto ricordavo della discussione,ciao.

Questa soluzione poi ha avuto un buon fine?

[gor]

Originariamente inviato da Duca263
Questa soluzione poi ha avuto un buon fine?

ti giuro che non ricordo dovrei controllare le vecchie discussioni e non sò quanto ci vorrà magari 2minuti oppure 2ore.

[Mike73]

Originariamente inviato da Duca263
Da quanto hai acquistato il note? Era espresso nella pubblicità (o altro) che era compreso il cd? Dove l'hai acquistato (negozio specializzato pc o altro)?

Acquistato usato da un amico!

Originariamente inviato da gor
dato che hai il seriale chiama l'assistenza della microsoft e richiedi una copia perche il cd e danneggiato,gli dici il numero e ti dovrebbero inviare il nuovo cd di xp,ciao.

Se mi dai un numero di telefono provo!!! Potrebbe essere una buona soluzione!

[gor]

il numero lo devi cercare nel sito della microsoft io non l'ho,mi spiace,ciao.

[Mike73]

Originariamente inviato da gor
il numero lo devi cercare nel sito della microsoft io non l'ho,mi spiace,ciao.

ok.... Mi metto alla ricerca!

[Duca263]

Facci sapere se questa soluzione è buona, bene a sapersi.

[gor]

questo e l'unico accenno che ho trovato in una vecchia discussione;
copia\incolla-

se non cè la fai prova a telefonare al call center della microsoft e chiedi se ti possono sostituire il cd ovviamente dopo che gli avrai rimandato indietro il tuo originale,non so se si possa fare ma perso per perso prova,ciao.

e questo e quanto se e esatto non penso che ci riuscira,ciao.

[Mike73]

Originariamente inviato da gor
questo e l'unico accenno che ho trovato in una vecchia discussione;
copia\incolla-

se non cè la fai prova a telefonare al call center della microsoft e chiedi se ti possono sostituire il cd ovviamente dopo che gli avrai rimandato indietro il tuo originale,non so se si possa fare ma perso per perso prova,ciao.

e questo e quanto se e esatto non penso che ci riuscira,ciao.

[gor]

Originariamente inviato da Mike73

su dai prova ugualmente posso anche essermi sbagliato!anzi spero di aver sbagliato,buona fortuna e fai sapere,ciao

[Mike73]

Ho mandato una mail a microsoft spiegando il problema......

Mi hanno risposto di rivolgermi al produttore dell'hardware, quindi a IBM....

Ho già provveduto a spedire mail anche a IBM!

[gor]

bene,dai che forse risolvi.

[Mike73]

Originariamente inviato da gor
bene,dai che forse risolvi.

[Duca263]

Grande .

[gor]

Originariamente inviato da Mike73

allora?