Garanzia europea canon...

Piciufa · 10-07-2004, 16:50

salve a tutti!
prima di comprare la mia A80 avevo telefonato alla Canon per sapere un pò di info riguardo alla garanzia italiana/europea/internazionale e mi era stato risposto che quella europea ed italiana avevano valenza 2 anni, mentre quella internazionale 1 anno ....ho comprato quindi la mia macchina da digit@lf@t@ con garanzia europea a febbraio....ieri l'ho portata al camera service di milano perchè ha dei problemi e arrivata a casa ho notato che sulla carta che mi hanno fatto c'è scritto "garanzia europea 12 mesi"!!! ma come!!! non erano 24??!?!?!?!

qualcuno mi può dare qualche delucidazione in merito?

grazie

Piciufa

Piciufa · 11-07-2004, 10:29

nessuno può chiarirmi questo punto per favore?

non so più a chi dare retta!!!!

grazie

Piciufa

etzocri · 11-07-2004, 10:51

ciao..
io ho registrato ieri una garanzia canon europa ed è uscito scritto che la durata è 12 mesi...
quindi ho ipotizato che sia 12 mesi presso la canon e 12 presso il rivenditore..

comunque spero di non averne mai bisogno

Piciufa · 11-07-2004, 13:36

solo che il mio rivenditore mi aveva dato il biglietto da visita dell'assistenza di milano in caso avessi avuto bisogno...e così ho fatto e loro mi danno solo 12 mesi di garanzia!

mi sa che domani telefono all'assistenza e chiedo spiegazioni....

grazie!

Piciufa

Francesco.mi · 11-07-2004, 13:43

Controllate bene.

Per una direttiva comunitaria la garanzia per vizi è estesa a 2 anni per tutti i paesi dell'UE

Piciufa · 11-07-2004, 16:22

perfetto! domani mattina chiamo subito allora!

grazie mille delle info!

Piciufa

etzocri · 11-07-2004, 16:24

secondo me sono 12 alla canon e 12 dal rivenditore...
infatti la direttiva europea mi sa che obbliga i rivenditori a dare i 12 mesi di garanzia

tarun · 12-07-2004, 15:55

qualcuno in culo se la deve prendere

Paganetor · 12-07-2004, 15:58

Quote:

Originariamente inviato da tarun
qualcuno in culo se la deve prendere

concetto un po' rustico ma efficace...

Piciufa · 12-07-2004, 19:19

quindi secondo voi prima di portarla in assistenza dovevo portarla dove l'ho comprata?...che poi non è un negozio vero e proprio perchè si ordina via internet e arriva in un negozietto a milano...e poi il tipo mi aveva detto che in caso di guasto mi sarei dovuto rivolgere all'assistenza....mah e chi ci capisce più nulla!

Piciufa

wolf64 · 12-07-2004, 20:51

Piciufa, posto anche a te un link a una pagina che comprende la legge che regola la garanzia, magari ti è utile!

http://www.fotografi.org/garanzia.htm

una cosa su cui non smetterò mai di sgolarmi o meglio, in questo caso di spellarmi le dita

, i nostri diritti cerchiamo di farli valere il più possibile, è proprio per l'atteggiamento troppo remissivo dei più che poi.... beh, quoto quanto scrive Tarun in questo thread!!!

Piciufa · 13-07-2004, 14:16

grazie mille dell'aiuto! cercherò di non farmi..ehm...fregare!

Piciufa

Piciufa · 15-07-2004, 13:06

rieccomi qua!

ho appena ricevuto l'email di risposta dalla cameraservice di Milano (gentilissimi e velocissimi a rispondere!) e mi hanno scritto che sono riportati 12 mesi di garanzia perchè io sono nel primo anno di garanzia! La garanzia è comunque di 2 anni!

meglio di così!

ciao!

Piciufa

mirrorx · 02-08-2004, 18:59

Ma in caso di guasto le canon con garanzia Europea dove si fanno riparare ? In italia ?

Piciufa · 02-08-2004, 19:20

si! ho appena ritirato la mia dal camera service di milano

ciao!

Piciufa

10-07-2004, 16:50	#1
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	Garanzia europea canon... salve a tutti! prima di comprare la mia A80 avevo telefonato alla Canon per sapere un pò di info riguardo alla garanzia italiana/europea/internazionale e mi era stato risposto che quella europea ed italiana avevano valenza 2 anni, mentre quella internazionale 1 anno ....ho comprato quindi la mia macchina da digit@lf@t@ con garanzia europea a febbraio....ieri l'ho portata al camera service di milano perchè ha dei problemi e arrivata a casa ho notato che sulla carta che mi hanno fatto c'è scritto "garanzia europea 12 mesi"!!! ma come!!! non erano 24??!?!?!?! qualcuno mi può dare qualche delucidazione in merito? grazie Piciufa __________________ Canon A80 :-)

11-07-2004, 10:29	#2
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	nessuno può chiarirmi questo punto per favore? non so più a chi dare retta!!!! grazie Piciufa __________________ Canon A80 :-)

11-07-2004, 10:51	#3
etzocri Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: ATZARA Messaggi: 2204	ciao.. io ho registrato ieri una garanzia canon europa ed è uscito scritto che la durata è 12 mesi... quindi ho ipotizato che sia 12 mesi presso la canon e 12 presso il rivenditore.. comunque spero di non averne mai bisogno __________________ LE MIE FOTOGRAFIE \|HWUPGRADE DEVIANTS GROUP\|"Benemerita Ceppa - HWU Limited - Gennaio 2007"\|

11-07-2004, 13:36	#4
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	solo che il mio rivenditore mi aveva dato il biglietto da visita dell'assistenza di milano in caso avessi avuto bisogno...e così ho fatto e loro mi danno solo 12 mesi di garanzia! mi sa che domani telefono all'assistenza e chiedo spiegazioni.... grazie! Piciufa __________________ Canon A80 :-)

11-07-2004, 13:43	#5
Francesco.mi Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Città: Milano Messaggi: 445	Controllate bene. Per una direttiva comunitaria la garanzia per vizi è estesa a 2 anni per tutti i paesi dell'UE __________________ Solo due cose sono infinite: Lo spazio e la stupidità umana...e sulla prima non sono tanto sicuro A. E.

11-07-2004, 16:22	#6
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	perfetto! domani mattina chiamo subito allora! grazie mille delle info! Piciufa __________________ Canon A80 :-)

11-07-2004, 16:24	#7
etzocri Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: ATZARA Messaggi: 2204	secondo me sono 12 alla canon e 12 dal rivenditore... infatti la direttiva europea mi sa che obbliga i rivenditori a dare i 12 mesi di garanzia __________________ LE MIE FOTOGRAFIE \|HWUPGRADE DEVIANTS GROUP\|"Benemerita Ceppa - HWU Limited - Gennaio 2007"\|

12-07-2004, 15:55	#8
tarun Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Santena Messaggi: 746	qualcuno in culo se la deve prendere __________________ Modem libero Modalità di partecipazione Agcom Allegato B

12-07-2004, 19:19	#10
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	quindi secondo voi prima di portarla in assistenza dovevo portarla dove l'ho comprata?...che poi non è un negozio vero e proprio perchè si ordina via internet e arriva in un negozietto a milano...e poi il tipo mi aveva detto che in caso di guasto mi sarei dovuto rivolgere all'assistenza....mah e chi ci capisce più nulla! Piciufa __________________ Canon A80 :-)

12-07-2004, 20:51	#11
wolf64 Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: Castelletto Ticino (NO) Messaggi: 242	Piciufa, posto anche a te un link a una pagina che comprende la legge che regola la garanzia, magari ti è utile! http://www.fotografi.org/garanzia.htm una cosa su cui non smetterò mai di sgolarmi o meglio, in questo caso di spellarmi le dita , i nostri diritti cerchiamo di farli valere il più possibile, è proprio per l'atteggiamento troppo remissivo dei più che poi.... beh, quoto quanto scrive Tarun in questo thread!!!

13-07-2004, 14:16	#12
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	grazie mille dell'aiuto! cercherò di non farmi..ehm...fregare! Piciufa __________________ Canon A80 :-)

15-07-2004, 13:06	#13
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	rieccomi qua! ho appena ricevuto l'email di risposta dalla cameraservice di Milano (gentilissimi e velocissimi a rispondere!) e mi hanno scritto che sono riportati 12 mesi di garanzia perchè io sono nel primo anno di garanzia! La garanzia è comunque di 2 anni! meglio di così! ciao! Piciufa __________________ Canon A80 :-)

02-08-2004, 18:59	#14
mirrorx Senior Member Iscritto dal: Apr 2001 Città: Roma Messaggi: 3778	Ma in caso di guasto le canon con garanzia Europea dove si fanno riparare ? In italia ? __________________ Il mare di acciaroli e le spiagge della campania e acciaroli residence caleoalto

02-08-2004, 19:20	#15
Piciufa Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 202	si! ho appena ritirato la mia dal camera service di milano ciao! Piciufa __________________ Canon A80 :-)

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