WOOOW Flat: Prendi i soldi e scappa?

[Arbergo]

Per favore aiutatemi voi, perchè non so più dove sbattere la testa.
Allora, circa quindici giorni fa decido di sottoscrivere un abbonamento flat semestrale presso WOOOW.
Seguo fedelemente tutte le loro istruzioni (pagamento con c/c, spedizione ricevuta di pagamento, spedizione copia del contratto) e aspetto.
Passano i giorni e niente, non ricevo più nessuna loro informazione.
Provo a contattarli via mail ma non mi rispondono, telefono al customer care e una voce registrata mi dice che il servizio non è raggiungibile...
A me sembra una truffa in piena regola.
Ora chiedo: qualcuno si è mai trovato in una situazione simile?
Come mi devo comportare?
Grazie a tutti.

[Leron]

in tutto quanto tempo è passato?

sito del provider?

se non riesci a contattarli, metti in contatto con un'associazione dei consumatori, sapranno cosa dirti

[TnS|Supremo]

sara' + di un anno che uso la wooow flat anche ora son collegato con loro, telefona al call center...

[MIRAGGIO]

anche per me è tutto ok con wooow isdn doppio canale......
bho... forse chiamavi quando era festa ...ciao

[Raul]

Originariamente inviato da MIRAGGIO
anche per me è tutto ok con wooow isdn doppio canale......
bho... forse chiamavi quando era festa ...ciao

anche io uso wooow e mi sa che è forse l'unica "flat" decente

purtroppo ultimamente mi disconnette un po + spesso del soito e bisogna aspettare 10 minuti prima di poter ricollegarsi

[luckyone]

Mai più Wooowflat. Maledico ancora il secondo in cui decisi di attivarla. Miliardi di disconnessioni.

[Raul]

Originariamente inviato da luckyone
Mai più Wooowflat. Maledico ancora il secondo in cui decisi di attivarla. Miliardi di disconnessioni.

qualche alternativa ?

[Leron]

per i 56k molti sono soddisfatti di tiscali, ma non è una completa flat

[TnS|Supremo]

Originariamente inviato da Raul
qualche alternativa ?

vedi qua:

http://forum.ngi.it/showthread.php?threadid=122427