Problema Disco Maxtor: errore PowerMax Y31S57

marcosav · 01-07-2004, 07:45

Da qualche giorno non riesco più ad utilizzare, sul mio disco Maxtor 6Y120P0 da 120 GB, lo scandisk: al reboot mi dà errore di accesso.
Utilizzando PowerMax, termina il controllo veloce consigliandomi di effettuare quello approfondito; quest'ultimo controllo abortisce con l'errore Y31S57.
Il disco, a parte la lentezza cronica, per il resto funziona regolarmente.

Il sistema è P4 2.6 con win XP Home e tutti gli aggiornamenti.

Potete darmi qualche indicazione.

Grazie in anticipo.

marco

DvL^Nemo · 01-07-2004, 10:07

Se ti da errore powermax ti consiglio di mandarlo in assistenza.. Anche a me dava una serie di questi errori, e sembrava funzionare tutto, ( parlo del 40GB D740X ) dopo un po' non funzionava piu'..
Ciao !

Ramon77 · 01-07-2004, 10:37

Non so da quanto hai l'hd nè se lo shop presso cui l'hai acquistato fornisce qualche forma di assistenza diretta. Cmq, confermo: se Powermax restituisce un codice d'errore, l'hd va spedito alla Maxtor (Irlanda) per la sostituzione. La procedura è davvero semplice: al sito Maxtor segui le indicazioni per ottenere un condice di RMA (servirà anche riportare il codice d'errore che hai ottenuto), indi spedisci in raccomandata (costo intorno ai 6€) l'hd opportunamente imballato. Tempo 2/3 settimane ed hai un nuovo hd via corriere.

marcosav · 01-07-2004, 10:48

Grazie mille!

Il PC è ancora in garanzia, quindi mi farò sostituire il disco.

Saluti

marco

01-07-2004, 07:45	#1
marcosav Member Iscritto dal: Dec 2001 Città: Genova Messaggi: 46	Problema Disco Maxtor: errore PowerMax Y31S57 Da qualche giorno non riesco più ad utilizzare, sul mio disco Maxtor 6Y120P0 da 120 GB, lo scandisk: al reboot mi dà errore di accesso. Utilizzando PowerMax, termina il controllo veloce consigliandomi di effettuare quello approfondito; quest'ultimo controllo abortisce con l'errore Y31S57. Il disco, a parte la lentezza cronica, per il resto funziona regolarmente. Il sistema è P4 2.6 con win XP Home e tutti gli aggiornamenti. Potete darmi qualche indicazione. Grazie in anticipo. marco

01-07-2004, 10:37	#3
Ramon77 Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: §@\|€®No Messaggi: 4298	Non so da quanto hai l'hd nè se lo shop presso cui l'hai acquistato fornisce qualche forma di assistenza diretta. Cmq, confermo: se Powermax restituisce un codice d'errore, l'hd va spedito alla Maxtor (Irlanda) per la sostituzione. La procedura è davvero semplice: al sito Maxtor segui le indicazioni per ottenere un condice di RMA (servirà anche riportare il codice d'errore che hai ottenuto), indi spedisci in raccomandata (costo intorno ai 6€) l'hd opportunamente imballato. Tempo 2/3 settimane ed hai un nuovo hd via corriere. __________________ Ho trattato con: Nicola1985 Elionba82 Mstella Aje85 True_modder CapFTP AleDJGoku Raifer Overfusion Gallomail Snake0 Gianlu71 Willy80 Blackxx Andre_Santarell Pamauro Tetz Stemanca Qtaps80 SoulReaver e più di ALTRI 60 utenti. DA EVITARE: FUKU, Rsd_oilpoint, Cortocircuito, Blackedbrains.

01-07-2004, 10:07	#2
DvL^Nemo Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: 100 metri dal mare Messaggi: 4866	Se ti da errore powermax ti consiglio di mandarlo in assistenza.. Anche a me dava una serie di questi errori, e sembrava funzionare tutto, ( parlo del 40GB D740X ) dopo un po' non funzionava piu'.. Ciao !

01-07-2004, 10:48	#4
marcosav Member Iscritto dal: Dec 2001 Città: Genova Messaggi: 46	Grazie mille! Il PC è ancora in garanzia, quindi mi farò sostituire il disco. Saluti marco

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