La Symantec mi sta facendo impazzire

[david-1]

Ho comprato 10 giorni or sono una copia di Norton Antivirus per installarla su un portatile con Win2000 Pro.
Non si installa, dando errori generici che non mi aiutano.
Mi sono fatto aiutare da tecnici informatici, ma nulla!
Ho formattato... nulla!

Decido di contatatre Symantec, visto che avrò diritto ad un minimo d'assistenza per i 65 € spesi.

Macchè!

E' impossibile contattarli.
Tutti tutti tutti i numeri telefonici riportano sempre ad un unico menù che ti fa scegliere:
- assistenza telefonica a pagamento (29 € )
- assistenza online all'indirizzo.... ecc....

Purtroppo il servizio online non ha la risposta al mio ipergenerico problema.
C'è un forum per la soluzione ai problemi che si vanta di dare risposte in 48 ore: io ho lasciato un messaggio 10 gg fa, ma sono oltre 15/16 gg che non viene data risposta a nessuno!

Non esiste una mail per protestare o contatatre qualcuno!

POSSIBILE?

[Jedi82]

ad esistere esiste ma che ci vuoi fare, devono sempre vincere loro, che palle guarda!!!! Poi uno dice che li scarica i prg, mah

se vuoi una soluz estrema formatta e reinstalla il Nav, n puo n andare

[david-1]

Originariamente inviato da Jedi82
ad esistere esiste ma che ci vuoi fare, devono sempre vincere loro, che palle guarda!!!! Poi uno dice che li scarica i prg, mah

se vuoi una soluz estrema formatta e reinstalla il Nav, n puo n andare

fatto, ma non va

su altro pc invece va