Ancora dialer !! AIUTOOOO!!!

[Necromachine]

Ciao a tutti, vorrei chiedere consiglio in merito ad una questione spinosa capitatami coi "simpatici" oggetti in questione.
Qualche mese fa mi capitò di trovarmi nel "caso 709", ovvero mi sono ritrovato in bolletta chiamate a numeri 709 dovute a dialer, che io non ho mai effettuato direttamente, la questione si risolse (non senza problemi) scalando il costo di queste chiamate dalla fattura, ma da allora richiesi la disabilitazione di questi numeri "pericolosi", che mi viene confermata ... bene, proprio oggi mi arriva la bolletta Telecom e cosa scopro ? chiamate mai fatte a numeri 899 (premetto che sulla bolletta appare chiaramente scritto che i numeri 166, 709, 899 e i prefissi satellitari sono abilitati nonostante la precedente richiesta ... in particolare ci sono 3 chiamate ad un 899023xxxx (destinazione "NUM. TELEPHONICA") fatte il 22/02 e 2 chiamate a 899111xxxx (destinazione "NUM.PLUG IT") fatte il 14/03, tutte di durata circa 4 minuti e dal costo di circa 10 euro. Inoltre c'è addirittura una chiamata satellitare (!!) da 7 minuti fatta il 24/03 verso il numero 00881839111xxxx con destinazione "SERVIZIO GLOBALSTAR" che ovviamente io non mi sono mai sognato di fare e che da sola mi costa ben 14,8 euro (anche questo pare essere un dialer http://www.uniconsum.it/telefonia.htm#Aggiornamento sulla questione 709) ... inoltre dal 23 febbraio è attiva l'ADSL alice flat e il modem analogico lo uso sporadicamente per scaricare la posta di libero, per il resto è sempre staccato anche il cavetto telefonico.

Chiamando il 187 mi si invita semplicemente a pagare l'importo della bolletta, ma non è più prevista alcuna operazione per denunciare i fatti (la volta scorsa era stata istituita una precisa procedura), ma è possibile tutto ciò? questa situazione sta diventando un incubo e mi sta costando pesanti litigate in famiglia ...

Intanto sento domani cosa mi dicono i carabinieri ... a proposito, ma è possibile sapere il NUMERO ESATTO verso cui sono rivolte le telefonate e chi ne è proprietario? se sì, quale procedura bisogna seguire? qui ci scatta la denucia ...

[Leron]

Originariamente inviato da Necromachine


Intanto sento domani cosa mi dicono i carabinieri ... a proposito, ma è possibile sapere il NUMERO ESATTO verso cui sono rivolte le telefonate e chi ne è proprietario? se sì, quale procedura bisogna seguire? qui ci scatta la denucia ...

non carabinieri, queste cose le gestisce la polizia postale

per la seconda domanda, sì, se fai la denuncia risalgono al possessore del numero

[Necromachine]

Thanx, Leron.

Qualcuno ha avuto esperienze simili recentemente e può postarle? tutti i consigli sono graditi.

Per il momento onde evitare problemi pagherò interamente la bolletta ("gonfiata di ben 70?"), ovviamente il pagamento sarà seguito a ruota da denuncia e richiesta di rimborso.

Per avere i numeri telefonici INTERI devo sempre rivolgermi alla polizia o devo richiederli a telecom previa denuncia?

[goblin1980]

Scusa la domanda...
... ma se tu navighi con l'ADSL, i dialer funzionano lo stesso?
Non necessitano un modem analogico?

[Rossy77]

con l'adsl i dialer non funzionano perchè non possono comporre numeri

[goblin1980]

Originariamente inviato da Rossy77
con l'adsl i dialer non funzionano perchè non possono comporre numeri

Grazie!
Scusate la domanda idiota...

[Tranqui]

Infatti Necromachine ha specificato che ha un modem analogico collegato al pc per scaricare la posta.

Comunque io monterei un casino anche per il fatto che non mi hanno disabilitato i numeri 899 e compagnia bella nonostante la richiesta....
Ora però fai una richiesta SCRITTA

[goblin1980]

@Rossy77
Che chioma!