Alice si connette ma non navigo!

[lucas1978]

Perchè accade ciò!??? Quale mistero si cela dietro quest'arcano fenomeno???
Allora come ho detto dpo aver installato alice, avviene la connessione, ma non si riesce a navigare!!!
potete aiutarmi!?

[lucas1978]

Allora mi spiego meglio........
il problema non è mio ma di una mia cliente!
Computer con Xp pro installato recentemente, alice installata, connessione avvenuta, ma non naviga!!
Secondo me è un problema dell'impianto! Ma i migliaia di tecnici telecozz (quelle gran teste di )
Continuano a dirgli che è tutto apposto e che dipende dal pc
Il problema è che qualche giorno fa, gli hanno mandato un tecnico con il portatile che dice che è riuscito a navigare perfettamente in internet!!!
Sarà vero????? Considerato che la cliente non è che ne capisca tanto
Allora!????
Oltre all'installazione del cd di alice c'è impostare qualcosa i particolare sul so!?? Penso proprio di no......

[Athlon64-FX53]

Da quel che so non serve neppure user e pswd per collegarsi in quanto alice si rifa esclusivamente alla linea telefonica... quindi teoricamente potresti usare una user e una pswd a piacere come accade per il gprs.

Probabile che non siano settati i DNS... o che vi sia qualche problema di configurazione IP.

Se è andato un tecnico telecom e navigava o dei seri dubbi che se lo sia inventato di sana pianta.

[greengio]

Non usare passord e nome utente "aliceadsl" ma registrati al portale rossoalice.it.. poi usa quei nome utente e password...