Problema Poste.it

ciriccio · 05-05-2004, 16:11

2 mesi fa mi son preso la postepay.
Qualche giorno dopo mi iscrivo al sito per poter accedere ai movimenti...
Il sistema mi chiede:
vuoi dare il consenso etc etc?

Allora, pure il sito di vattelapesca.it è fatto in modo che se dici NO e poi la registrazione va avanti, vuol dire che la risposta sì non era necessaria no?
Bene, per le poste non è così!
Io ho risposto NO e benchè alla fine siano comparsi sullo schermo tutti i complimenti relativi alla registrazione andata a buon fine, a buon fine non è andato nulla!
Sono 2 mesi che aspetto il telegramma col codice segreto ma non è arrivato nulla!
Un operatore su 1000 deficienti mi ha spiegato che il problema dipende dal fatto che non ho dato il consenso per i dati personali, ma il sistema non doveva permetterlo non credete?
Specialmente per delle cose delicate come i soldi!
Che cosa posso fare?
Hanno aperto una pratica un mese fa, continuo a chiamare giornalmente e giornalmente mi dicono che possono solo avviare solleciti perchè chi risponde (mai di roma) non ha possibilità di deviare la chiamata verso un operatore dei sevizi internet!
E il sistema telefonico dice: se vuoi parlare con un "consulente" per internet digita 2-3-4-3-4-.. e io digito!
Ma rispondono sempre non da roma

Ho fatto un reclamo telefonico, un reclamo via mail, ho aperto una pratica, mi manca solo la racomandata e il picchettaggio davanti al palazzo delle poste a roma

Nessuno ha conoscenze alle poste per darmi 'na mano?

Ho bisogno di un banale numero di codice e basta!

(e non è possibile annullare tutto per ricominciare dall'inizio!)

Il sito delle poste mi vede come registrato ma non ho il codice poer entrarci

nEA · 05-05-2004, 16:27

beh che ti costava dare il consenso?
te lo chiedono anche alla banca normale ... senza quello non possono fare praticamente una cippa.

ciriccio · 05-05-2004, 16:30

Non mi andava di ricevere posta a casa e odio mettere i miei dati veri in rete.
Sarà una paranoia ma non li do mai.
Se il sistema avesse funzionato, non me lo doveva permettere non credi?
Ho detto di no e la registrazione è andata avanti come se nulla fosse

Ora l'unica cosa che si può fare è inoltrare solleciti...

E poi la banca è la banca... la registrazione la fai a mano da loro e poi ti arriva il codice, non fai tutto via internet con un sistema che fa schifo

ciriccio · 05-05-2004, 16:42

Ma il codice ha un algoritmo standard di caratteri alfanumerici quando viene creato?
Quanti sono?
Lettere e numeri?

ciriccio · 05-05-2004, 17:46

vabbè ho capito

non finisce così però. come minimo una bella raccomandata partirà domani perchè dopo 2 mesi mi sono davvero seccato

nEA · 05-05-2004, 20:39

Imho è più sicuro che ti diano una forma cartacea per il codice piuttosto che spedirtelo via mail ...
E cmq non arriva posta/spam a casa.
Cmq lo stesso sistema è usato anche per il conto bancoposta e devo dire di esserne molto soddisfatta.
poi vedi tu..

ciriccio · 05-05-2004, 21:56

ma pure io sono soddisfatto della postepay solo che per una cavolata del genere mi stanno facendo aspettare 2 mesi!

ShadowThrone · 05-05-2004, 22:03

io ho ricevuto il telegramma il giorno dopo.. ma tutt'ora "non sono autorizzato a compiere operazioni online"

IpseDixit · 05-05-2004, 22:16

Dare dati falsi è reato, comunque nella pagina preregistrazione tra le altre cose c'è scritto questo:
L'eventuale rifiuto a comunicare i dati richiesti nel modulo precedente, impedisce la stipulazione e l'esecuzione di quanto contenuto nel contratto di servizio o degli adempimenti di legge connessi. Il trattamento dei dati avverrà per mezzo di strumenti e/o modalità atte ad assicurarne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, nel rispetto di quanto definito dal DPR 28.7.1999, n.318 - "Individuazione delle misure di sicurezza minime per il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.15, della legge n.675/96".

ciriccio · 05-05-2004, 22:59

M;a io non mi riferivo al fornire dati falsi durante la registrazione (benche in qualunque registrazione faccia in rete tranne la banca ovviamente, do sempre dati falsi.)
Io mi riferivo all'uso dei dati personali dopo la registrazione!
Ho negato il consenso, il sistema ha continuato a permettermi di registrarmi e tutto è andato a ***...
Ora mi frega proprio il fatto che, avendo usato i dati veri, e non potendo associare alla postepay un altro nome (se non in modo ufficiale in posta...) non posso registrarmi di nuovo perchè il sistema mi vede come registrato ma non ho il codice per entrare!

Sono due mesi che aspetto ed è assurdo!
Mi hanno detto che il non aver dato il consenso impedisce ai dipendenti di aprire la mia pratica e inoltrarla dove dovrebbe essere inoltrata LOL
Ma vi rendete conto?

mitsuhashi1 · 05-05-2004, 23:23

nEA · 05-05-2004, 23:26

se tu non dai consenso a trattare i tuoi dati neanche il papa può toccarli...è così dovunque oramai.
Non per niente ti fanno firmare consensi dovunque e sempre, questo grazie alla legge sulla privacy.
Perchè è vero che hai negato l'utilizzo dei tuoi dati ai soliti fini statistici ecc ecc ma anche al normale e corretto utilizzo loro per le pratiche burocratiche interne.

mitsuhashi1 · 05-05-2004, 23:27

Quote:

Originariamente inviato da nEA
se tu non dai consenso a trattare i tuoi dati neanche il papa può toccarli...è così dovunque oramai.
Non per niente ti fanno firmare consensi dovunque e sempre, questo grazie alla legge sulla privacy.
Perchè è vero che hai negato l'utilizzo dei tuoi dati ai soliti fini statistici ecc ecc ma anche al normale e corretto utilizzo loro per le pratiche burocratiche interne.

Giusto!! penso sia proprio li il problema

ciriccio · 05-05-2004, 23:44

p.s. avevo dimenticato un piccolo particolare:
2 mesi fa è cominciato tutto ma un mese fa ho aperto una pratica (che è in lavorazione perenne tutte le volte che chiamo) in cui ho, stavolta,dato il consenso...

nEA · 05-05-2004, 23:46

hai firmato qualcosa questa volta per il trattamento dei dati?

ciriccio · 05-05-2004, 23:47

no... solo per telefono...
so cosa vuoi dire, ma anche per mail non ho firmato nulla

che palleeeeeeee

terrys3 · 11-06-2004, 23:03

Anch'io ho negato il consenso dei dati personali ma ho ricevuto cmq il telegramma e ho attivato l'account

cmq se aspetti da così tanto tempo il telegramma non ti resta che fare una nuova registrazione - infatti appena fatta la reg hai solo dieci giorni per inserire il codice di attivazione (che viene mandato col telegramma)

ironia · 17-06-2004, 12:36

per me te la sei andata a cercare...

ciriccio · 17-06-2004, 17:01

com'è possibile che tu l'abbia ricevuto???
Allora mi hanno preso per il ... con quella motivazione???
(perchè in effetti se la registrazione va a buon fine nonostante il fatto di non aver dato il consenso...)
Io ho risolto qualche settimana fa (dopo una telefonata al giorno per 3 mesi

)

ironia · 17-06-2004, 17:55

Quote:

Originariamente inviato da ciriccio

com'è possibile che tu l'abbia ricevuto???
Allora mi hanno preso per il ... con quella motivazione???
(perchè in effetti se la registrazione va a buon fine nonostante il fatto di non aver dato il consenso...)
Io ho risolto qualche settimana fa (dopo una telefonata al giorno per 3 mesi

)

tu hai messo dei dati falsi che non coincidono con quelli del titolare della poste pay

ciaoo

05-05-2004, 16:11	#1
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	Problema Poste.it 2 mesi fa mi son preso la postepay. Qualche giorno dopo mi iscrivo al sito per poter accedere ai movimenti... Il sistema mi chiede: vuoi dare il consenso etc etc? Allora, pure il sito di vattelapesca.it è fatto in modo che se dici NO e poi la registrazione va avanti, vuol dire che la risposta sì non era necessaria no? Bene, per le poste non è così! Io ho risposto NO e benchè alla fine siano comparsi sullo schermo tutti i complimenti relativi alla registrazione andata a buon fine, a buon fine non è andato nulla! Sono 2 mesi che aspetto il telegramma col codice segreto ma non è arrivato nulla! Un operatore su 1000 deficienti mi ha spiegato che il problema dipende dal fatto che non ho dato il consenso per i dati personali, ma il sistema non doveva permetterlo non credete? Specialmente per delle cose delicate come i soldi! Che cosa posso fare? Hanno aperto una pratica un mese fa, continuo a chiamare giornalmente e giornalmente mi dicono che possono solo avviare solleciti perchè chi risponde (mai di roma) non ha possibilità di deviare la chiamata verso un operatore dei sevizi internet! E il sistema telefonico dice: se vuoi parlare con un "consulente" per internet digita 2-3-4-3-4-.. e io digito! Ma rispondono sempre non da roma Ho fatto un reclamo telefonico, un reclamo via mail, ho aperto una pratica, mi manca solo la racomandata e il picchettaggio davanti al palazzo delle poste a roma Nessuno ha conoscenze alle poste per darmi 'na mano? Ho bisogno di un banale numero di codice e basta! (e non è possibile annullare tutto per ricominciare dall'inizio!) Il sito delle poste mi vede come registrato ma non ho il codice poer entrarci __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

05-05-2004, 16:27	#2
nEA Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Trieste Status: acida! Messaggi: 2181	beh che ti costava dare il consenso? te lo chiedono anche alla banca normale ... senza quello non possono fare praticamente una cippa. __________________ "Prima di lasciarvi vorrei proprio lasciarvi un messaggio positivo. Ma non ce l'ho. Fa lo stesso se vi lascio due messaggi negativi?"

05-05-2004, 16:30	#3
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	Non mi andava di ricevere posta a casa e odio mettere i miei dati veri in rete. Sarà una paranoia ma non li do mai. Se il sistema avesse funzionato, non me lo doveva permettere non credi? Ho detto di no e la registrazione è andata avanti come se nulla fosse Ora l'unica cosa che si può fare è inoltrare solleciti... E poi la banca è la banca... la registrazione la fai a mano da loro e poi ti arriva il codice, non fai tutto via internet con un sistema che fa schifo __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

05-05-2004, 16:42	#4
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	Ma il codice ha un algoritmo standard di caratteri alfanumerici quando viene creato? Quanti sono? Lettere e numeri? __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

05-05-2004, 17:46	#5
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	vabbè ho capito non finisce così però. come minimo una bella raccomandata partirà domani perchè dopo 2 mesi mi sono davvero seccato __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

05-05-2004, 20:39	#6
nEA Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Trieste Status: acida! Messaggi: 2181	Imho è più sicuro che ti diano una forma cartacea per il codice piuttosto che spedirtelo via mail ... E cmq non arriva posta/spam a casa. Cmq lo stesso sistema è usato anche per il conto bancoposta e devo dire di esserne molto soddisfatta. poi vedi tu.. __________________ "Prima di lasciarvi vorrei proprio lasciarvi un messaggio positivo. Ma non ce l'ho. Fa lo stesso se vi lascio due messaggi negativi?"

05-05-2004, 21:56	#7
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	ma pure io sono soddisfatto della postepay solo che per una cavolata del genere mi stanno facendo aspettare 2 mesi! __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

05-05-2004, 22:03	#8
ShadowThrone Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: Raleigh (North Carolina) Messaggi: 10157	io ho ricevuto il telegramma il giorno dopo.. ma tutt'ora "non sono autorizzato a compiere operazioni online" __________________ Piangi e piangerai solo, ridi e il mondo riderà con te.

05-05-2004, 22:16	#9
IpseDixit Senior Member Iscritto dal: Apr 2004 Messaggi: 350	Dare dati falsi è reato, comunque nella pagina preregistrazione tra le altre cose c'è scritto questo: L'eventuale rifiuto a comunicare i dati richiesti nel modulo precedente, impedisce la stipulazione e l'esecuzione di quanto contenuto nel contratto di servizio o degli adempimenti di legge connessi. Il trattamento dei dati avverrà per mezzo di strumenti e/o modalità atte ad assicurarne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, nel rispetto di quanto definito dal DPR 28.7.1999, n.318 - "Individuazione delle misure di sicurezza minime per il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.15, della legge n.675/96".

05-05-2004, 22:59	#10
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	M;a io non mi riferivo al fornire dati falsi durante la registrazione (benche in qualunque registrazione faccia in rete tranne la banca ovviamente, do sempre dati falsi.) Io mi riferivo all'uso dei dati personali dopo la registrazione! Ho negato il consenso, il sistema ha continuato a permettermi di registrarmi e tutto è andato a ***... Ora mi frega proprio il fatto che, avendo usato i dati veri, e non potendo associare alla postepay un altro nome (se non in modo ufficiale in posta...) non posso registrarmi di nuovo perchè il sistema mi vede come registrato ma non ho il codice per entrare! Sono due mesi che aspetto ed è assurdo! Mi hanno detto che il non aver dato il consenso impedisce ai dipendenti di aprire la mia pratica e inoltrarla dove dovrebbe essere inoltrata LOL Ma vi rendete conto? __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

05-05-2004, 23:23	#11
mitsuhashi1 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: SBT (AP) Messaggi: 9789	__________________ OK postepay www.carrellielevatori.com

05-05-2004, 23:26	#12
nEA Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Trieste Status: acida! Messaggi: 2181	se tu non dai consenso a trattare i tuoi dati neanche il papa può toccarli...è così dovunque oramai. Non per niente ti fanno firmare consensi dovunque e sempre, questo grazie alla legge sulla privacy. Perchè è vero che hai negato l'utilizzo dei tuoi dati ai soliti fini statistici ecc ecc ma anche al normale e corretto utilizzo loro per le pratiche burocratiche interne. __________________ "Prima di lasciarvi vorrei proprio lasciarvi un messaggio positivo. Ma non ce l'ho. Fa lo stesso se vi lascio due messaggi negativi?"

05-05-2004, 23:44	#14
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	p.s. avevo dimenticato un piccolo particolare: 2 mesi fa è cominciato tutto ma un mese fa ho aperto una pratica (che è in lavorazione perenne tutte le volte che chiamo) in cui ho, stavolta,dato il consenso... __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

05-05-2004, 23:46	#15
nEA Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Trieste Status: acida! Messaggi: 2181	hai firmato qualcosa questa volta per il trattamento dei dati? __________________ "Prima di lasciarvi vorrei proprio lasciarvi un messaggio positivo. Ma non ce l'ho. Fa lo stesso se vi lascio due messaggi negativi?"

05-05-2004, 23:47	#16
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	no... solo per telefono... so cosa vuoi dire, ma anche per mail non ho firmato nulla che palleeeeeeee __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

11-06-2004, 23:03	#17
terrys3 Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Messaggi: 8826	Anch'io ho negato il consenso dei dati personali ma ho ricevuto cmq il telegramma e ho attivato l'account cmq se aspetti da così tanto tempo il telegramma non ti resta che fare una nuova registrazione - infatti appena fatta la reg hai solo dieci giorni per inserire il codice di attivazione (che viene mandato col telegramma) __________________ "In Italia vige la mentalità imperante secondo la quale chi più riesce a fregare il sistema è furbo mentre chi paga è fesso"

17-06-2004, 12:36	#18
ironia Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Messaggi: 23793	per me te la sei andata a cercare... __________________ ....... ___ [Thread Ufficiale] --- VENDO:__COVER + VETRO BQ Aquaris X/X PRO__HW VARIO, ali, mobo, ram, cpu, ventole, etc.__ _CLICCA QUI PER VEDERE LE TRATTATIVE CONCLUSE e LE REGOLE DELLE MIE INSERZIONI__

17-06-2004, 17:01	#19
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4277	com'è possibile che tu l'abbia ricevuto??? Allora mi hanno preso per il ... con quella motivazione??? (perchè in effetti se la registrazione va a buon fine nonostante il fatto di non aver dato il consenso...) Io ho risolto qualche settimana fa (dopo una telefonata al giorno per 3 mesi ) __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

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