epolicy orchestrator 3.0 sp2 - enforce policy, il client continua a mostr.policy loca

[mgatto]

Ciao a tutti,
scusate se il mio topic non è opportuno in questa sede.
In tal caso cestinatelo e scusatemi di nuovo.

Purtroppo non riesco ad avere le risposte volute nemmeno dal servizio assistenza mcaffee poichè risulta perennemente occupato.
Vengo al dunque:
premetto che è nostra prima esperienza con epolicy orchestrator in assoluto. quando applico le policy su policy orchestrator (es viruscan 7.1 enterprise) il client continua a visualizzare le policy di default di quando installato il software.
Altre utilità quali aggiornamento dat, deployment del software e la comunicazione in generale tra server ed agent funziona.
Leggendo tutte le guide sul prodotto/knowledge vari, dicono che le policy vengono forzate automaticamente ma a noi non da questa sensazione anzi sembra che il client possa fare tutto l'incontrario di quanto previsto su epo ... anche fare downgrade del dat oltre a impostare tutte le proprietà a piacimento, ecc.
Inoltre non abbiamo neanche la controprova (magari attraverso log) di avvenute scansioni/stinger su client schedulate su epo. Abbiamo la sensazione che sul client non si sia mosso nulla: come si puo controllare l'avvenuta scansione ...

ringrazio per cortese risposta
cordiali saluti

massimo