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Old 10-04-2004, 13:42   #1
goma
Member
 
Iscritto dal: Jul 2003
Messaggi: 180
Estensione garanzia Acer

Ciao a tutti!

Avendo trovato un 2001 a 1399€ da computer discount, pensavo di prenderlo.
Visto però i continui casini con le assistenze, e dovendo "rimbalzare" tra Italia e Spagna per un bel po', pensavo di fare l'estensione della garanzia (Acer Advantage), ma dal sito non si capisce nulla:
non si sa i tempi garantiti,
non si sa se è on site o no,
non si sa... niente


"AcerAdvantage offre l’estensione di garanzia a tre anni con svariate modalità di implementazione quali: interventi presso i centri di riparazione Acer o presso la sede del cliente, tempi di risposta diversificati da 4 ore a 2 giorni, coperture da 5 a 7 giorni alla settimana da 9 a 24 ore al giorno, tempi di riparazione veloci tramite l’uso di una corsia preferenziale per i clienti AcerAdvantage, interventi con sostituzione temporanea per garantirvi la massima disponibilità del prodotto acquistato".

Sì, OK, ma da nessuna parte spiegano, nel momento che io la attivo (179€ all'atto dell'acquisto da computer discount), cosa effettivamente ho in mano...
Qualcuno può spiegarmi, per favore?

Grazie
goma è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 13-04-2004, 22:15   #2
baldu80
Member
 
Iscritto dal: Apr 2004
Città: Rimini
Messaggi: 86
Ciao ho appena acquistato questa estensione...
Allora ti danno le istruzioni, una busta, 2 sigilli di autenticità.
ti registri su web, metti i dati che ci sono stampati sui sigilli di autenticità, poi compili un form con numero di serie modello ecc....
quindi spedisci ad acer fotocopia dello scrontrino/fattura, un foglio stampato durante la procedura (firmato e con incollato uno dei 2 bolli) e loro ti spediscono la conferma di estensione di garanzia.
Io ho fatto quella che copre anche danni accidentali.
Ciao Mirco
baldu80 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-06-2004, 20:09   #3
Skiano
Junior Member
 
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
Messaggi: 20
Quote:
Originariamente inviato da baldu80
Ciao ho appena acquistato questa estensione...
Allora ti danno le istruzioni, una busta, 2 sigilli di autenticità.
ti registri su web, metti i dati che ci sono stampati sui sigilli di autenticità, poi compili un form con numero di serie modello ecc....
quindi spedisci ad acer fotocopia dello scrontrino/fattura, un foglio stampato durante la procedura (firmato e con incollato uno dei 2 bolli) e loro ti spediscono la conferma di estensione di garanzia.
Io ho fatto quella che copre anche danni accidentali.
Ciao Mirco

Scusate io ho acquistato l'803lmi un mese fa...entro quando tempo posso richiedere l'aceradvantage????

conto in un vostro aiuto.

Grazie
__________________
Ciao
Skiano è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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