Problema con word

[easytech]

Salve a tutti, innanzitutto.



Visto che in passato questo forum mi ha aiutato a risolvere molti problemi, spero che anche stavolta qualcuno compia il miracolo!!!

Non appena provo ad aprire un qualsiasi file di con Microsoft Word 2000 (o solamente l'applicativo senza cercare di aprire alcun file)m mi appare il seguente messaggio di errore:

WINWORD ha provocato un errore di pagina non valida nel modulo WINWORD.EXE in 0177:302e5ce0.
Registri:
EAX=00000034 CS=0177 EIP=302e5ce0 EFLGS=00010216 EBX=00e1453c SS=017f ESP=0062ec74 EBP=0062ec94
ECX=00dc3b98 DS=017f ESI=0062ecb0 FS=1a57
EDX=00000002 ES=017f EDI=0062eccc GS=0000
Byte all'indirizzo CS:EIP:
8b 08 83 79 14 00 0f 85 a2 00 00 00 6a 00 50 e8
Immagine dello stack:
00db02d0 0062ecb0 00000002 0062ece8 00000000 0062ed08 301b456d 0062ecb0 0062ed08 301b45b2
0062eccc 00e1453c 00000000 00e1338c 00e13304 30071qd0

Vi dico subito che ho già provato:
- il riavvio del pc svariate volte;
- il ripristino dell'installazione;
- la reinstallazione completa della suite Office:
- la consultazione del sito microsoft alla ricerca dell'errore.

Io avevo pensato ad un problema del modulo della RAM (512 MB PC133), ma non ne sono così certo.

Qualcuno ha ideee in proposito?

Grazie a tutti... belli e brutti!!!

[monkey72]

quando hai disinstallato hai provato a ripulire per bene il registro di configurazione e cancellato le cartelle di office prima di riinstallare?

[easytech]

A dire il vero, no. Questo nn l'ho fatto.

Quindi, devo cancellare la cartella di office e i riferimenti ad office nel registro?

Ci provo.

Grazie

[zuper]

anche se sei davvero uno....e tu sai perfettamente perchè....


http://support.microsoft.com/default...b;EN-US;239938

[monkey72]

grazie zuper... questa non l'avrei mai immaginata!!!!