Unità ottica Presario 2116EU

CBC · 13-03-2004, 20:27

Da due mesi ho un presario 2116EU, e gravi sono le lacune riscontrate sull'unità ottica QSI CDRW/DVD SBW-241 (almeno, così appare con Xp home).
Per far leggere un CD dati bisogna inserirlo almeno tre volte (le prime due te lo risbatte fuori), lenta risulata la carica, lentissima se è un CDRW.
A titolo di esempio, ha impiegato 24 minuti per installare Visual Basic.
Il problema si verifica sia su CD originali che masterizzati.
La masterizzazione risulta un terno al lotto.

Assistenza HP via mail: insesitente.

Qualcuno sa dirmi qualcosa...?

Ciao!

mixkey3 · 15-03-2004, 09:28

Lo ha fatto fin dall'inizio?
Te lo chiedo perche' spesso si cercano problemi hardware mentre abbiamo creato problemi con installazioni varie.
Comunque ho l'impressione che l'unita' non vada proprio.
I notebook hanno un tempo di riconoscimento maggiore di un supporto a causa della meccanica piu' "leggera" ma si parla di secondi non di minuti.
E' ancora in garanzia? Mandalo in assistenza, l'unita' si puo' sostituire ma e' abbastanza costosa.
Ciao

CBC · 15-03-2004, 19:55

Guarda,

per le prime due settimane non ha dato problemi, mi sono accorto
delle prime noie quando ho inserito un riscrivibile. Il problema è
andato via via estendentosi poi anche ai CD R e a quelli originali.

Due settimane fa ho formattato perchè non mi è mai piaciuta la roba pre installata, ho installato i driver aspi ma niente.

Ti faccio un'altro esempio: per un qualsiasi CD della rivista PC Professionale ci vogliono almeno 4 minuti per lanciare l'autoplay, non ti dico poi ad entrare nei vari menù.......si sente girare il motorino a scatti e prima che carichi ciò che hai selezionato fai in tempo ad andare a bere un caffe!

Sicuramente lo porterò in assistenza dato che ha 2 mesi di vita, anche se per me è un dramma dato che ci lavoro.

Comunque ho visto in rete molti tedeschi con lo stesso problema, ho paura che sia un difetto congenito.

Grazie per l'interessamento.

Ciao Claudio

Breeze · 16-03-2004, 18:05

Non cercare l'assistenza via mail. E' lentissima.
Telefona e saranno molto veloci. Ho avuto anch'io un problema con un presario (2156ea) ed è stato così.
Ciao

forchetta · 16-03-2004, 19:54

non pensi che possa essere semplicemente la lente sporca?
ciao

CBC · 16-03-2004, 20:29

Forchetta,

è la prima cosa che ho fatto è pulir la lente, ma senza risultati.

Ciao

OK Breeze domani telefono.

13-03-2004, 20:27	#1
CBC Junior Member Iscritto dal: Mar 2004 Messaggi: 3	Unità ottica Presario 2116EU Da due mesi ho un presario 2116EU, e gravi sono le lacune riscontrate sull'unità ottica QSI CDRW/DVD SBW-241 (almeno, così appare con Xp home). Per far leggere un CD dati bisogna inserirlo almeno tre volte (le prime due te lo risbatte fuori), lenta risulata la carica, lentissima se è un CDRW. A titolo di esempio, ha impiegato 24 minuti per installare Visual Basic. Il problema si verifica sia su CD originali che masterizzati. La masterizzazione risulta un terno al lotto. Assistenza HP via mail: insesitente. Qualcuno sa dirmi qualcosa...? Ciao!

16-03-2004, 18:05	#4
Breeze Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Treviso Messaggi: 79	Non cercare l'assistenza via mail. E' lentissima. Telefona e saranno molto veloci. Ho avuto anch'io un problema con un presario (2156ea) ed è stato così. Ciao __________________ Franz

16-03-2004, 19:54	#5
forchetta Member Iscritto dal: May 2003 Città: milano Messaggi: 250	non pensi che possa essere semplicemente la lente sporca? ciao __________________ acer 804LMi PM 1.7GHz 100GB 7200RPM 2048 MB DDR DLinkG604T

15-03-2004, 09:28	#2
mixkey3 Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: milano Messaggi: 72	Lo ha fatto fin dall'inizio? Te lo chiedo perche' spesso si cercano problemi hardware mentre abbiamo creato problemi con installazioni varie. Comunque ho l'impressione che l'unita' non vada proprio. I notebook hanno un tempo di riconoscimento maggiore di un supporto a causa della meccanica piu' "leggera" ma si parla di secondi non di minuti. E' ancora in garanzia? Mandalo in assistenza, l'unita' si puo' sostituire ma e' abbastanza costosa. Ciao

15-03-2004, 19:55	#3
CBC Junior Member Iscritto dal: Mar 2004 Messaggi: 3	Guarda, per le prime due settimane non ha dato problemi, mi sono accorto delle prime noie quando ho inserito un riscrivibile. Il problema è andato via via estendentosi poi anche ai CD R e a quelli originali. Due settimane fa ho formattato perchè non mi è mai piaciuta la roba pre installata, ho installato i driver aspi ma niente. Ti faccio un'altro esempio: per un qualsiasi CD della rivista PC Professionale ci vogliono almeno 4 minuti per lanciare l'autoplay, non ti dico poi ad entrare nei vari menù.......si sente girare il motorino a scatti e prima che carichi ciò che hai selezionato fai in tempo ad andare a bere un caffe! Sicuramente lo porterò in assistenza dato che ha 2 mesi di vita, anche se per me è un dramma dato che ci lavoro. Comunque ho visto in rete molti tedeschi con lo stesso problema, ho paura che sia un difetto congenito. Grazie per l'interessamento. Ciao Claudio

16-03-2004, 20:29	#6
CBC Junior Member Iscritto dal: Mar 2004 Messaggi: 3	Forchetta, è la prima cosa che ho fatto è pulir la lente, ma senza risultati. Ciao OK Breeze domani telefono.

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