problema win2000 norton task manager

[cingolo]

ciao a tutti!
ho un problema. credo sia un virus ma non so come risolverlo.
i sintromi riscontrati per ora sono:
1) quando avvio task manager compare per un secondo e poi si richiude
2) il norton antivirus non si avvia più

in modalità provvisoria l'antivirus parte ma non rileva nessun virus
non so che fare!
spero che qualcuno conosca il problema
grazie