Mandato "affanculo" dal 190

[stefano76]

Salve, poco fa sono stato mandato affanculo da una gentilissima signorina del 190 che mi ha riattaccato il telefono in faccia. Dopo aver chiamato varie volte per segnalare la cosa, l'unica risposta che ho ottenuto è stata quella di fare un reclamo mandando un fax.

Volevo sapere, esiste un modo per contattare direttamente un responsabile del 190, una e-mail, qualcosa? Vi è mai capitata una cosa simile?

Io lavoro part-time in un call-centre e credo che una cosa simile sia semplicemente vergognosa e che questa ragazza (tra l'altro molto maleducata anche precedentemente alla sua perdormance finale) meriti di essere licenziata immediatamente.

[bulma]

in genere si presentano quando rispondono no?

[LuPellox85]

ma tu che gli hai detto?
no perchè se l'hai mandata affanculo prima te non vale eh

[Verro]

cioé???
Ma ti ha attaccato e basta, o ti ha davvero detto vaffanculo e poi attaccato???
Cosa gli avevi detto???

[ALBIZZIE]

certo che per farti mandare a quel paese da un call-center ce ne vuole.

[Dona*]

Originariamente inviato da ALBIZZIE
certo che per farti mandare a quel paese da un call-center ce ne vuole.

ben detto

[Suoch]

Originariamente inviato da ALBIZZIE
certo che per farti mandare a quel paese da un call-center ce ne vuole.

Mi hai tolto le parole di bocca. Magari ha fatto come quello di quella battuta che chiama il call centre della TNT e dice, vorrei spedire un pacco grande così; così come? così

[Nicky]

Originariamente inviato da ALBIZZIE
certo che per farti mandare a quel paese da un call-center ce ne vuole.

Si vede che non hai mai chiamato il 190
Io ho dovuto passarci giorni e giorni, ed è pieno di persone maleducate e sgarbatissime.. mi hanno attaccato il telefono in faccia mille volte

[stefano76]

Avevo chiamato per avere chiarimenti su come viene gestita la promozione SMS One per sei mesi, dato che ad una mia amica è stata disattavata dopo che ha superato la soglia dei 100 msg senza nessun preavviso. Siccome a me qualche giorno prima era invece arrivato un msg di preavviso che mi avvisava del superamento della soglia, e che alla prossima volta me l'avrebbero disattivata, allora ho chiamato per avere chiarimenti.

Innanzitutto la ragazza in questione mi ha inizialmente detto che non viene mandato nessun messaggio di preavviso (perchè io non gliel'ho detto subito, gli ho solo chiesto in generale come funzionava la cosa). La tipa aveva comunque un atteggiamento arrogante e maleducato fin da subito: le ho chiesto perchè non attivano un contatore di msg e lei mi fa "sono gratis, mica c'è l'omino che li conta".

A quel punto ho cominciato a seccarmi e allora le ho detto che invece a me il msg di avviso lo avevano mandato, quindi evidentemente loro lo sapevano quando venivano superata questa soglia dei 100. Le ho chiesto allora come mai io ero stato avvisato e la mia amica no. Ecco gli ultimi stralci (reali e testuali) della telefonata:

IO: E perchè allora io sono stato avvisato e la mia amica no?

LEI: Si vede con lei hanno voluto avere un'accortezza in più.

IO: E da cosa dipende questa accortezza, questo trattamento speciale?

LEI: Ah, non lo so.

IO: Non lo sa? Scusi, ma non le sembra un modo poco chiaro di gestire la cosa questo?

LEI: Certo.

IO (basito): Cosa?

LEI: Certo.

IO: Certo? E lo dice anche?

LEI: Vaffanculo (e ha riattaccato).

[elfoscuro]

magari non era il 190 ma un numero a pagamento del tipo:

"Fatti insultare e godi con noi"


certo che sti call-center sono proprio una chiavica

[stefano76]

Ragazzi ma state scherzando o cosa?? Mi alsciate senza parole quasi quanto lei. Ora state a vedere che ha ragione lei.

[Verro]

ma che roba!!!

[Suoch]

Originariamente inviato da stefano76
Ragazzi ma state scherzando o cosa?? Mi alsciate senza parole quasi quanto lei. Ora state a vedere che ha ragione lei.

Vaffanc@lo

[marKolino]

i call center stanno a passo con i tempi... si saranno stufati di sentirsi fare gli scherzi telefonici così mettono le mani avanti

[Verro]

Sinceramente mi hai fatto ridere...però è una cosa inaccettabile...io ti giuro gli avrei fatto un culo come una capanna...l'avrei richiamati mille volte, i nomi, il numero di un direttore...avrei fatto il culo a qualcuno

[ALBIZZIE]

Originariamente inviato da stefano76
Ragazzi ma state scherzando o cosa?? Mi alsciate senza parole quasi quanto lei. Ora state a vedere che ha ragione lei.

che ne so?

ok. ho sentito la tua versione e non ho motivo per non crederti.
ma non ricordi il nome della gentilissima signorina?

[pippo76]

Originariamente inviato da stefano76
Ragazzi ma state scherzando o cosa?? Mi alsciate senza parole quasi quanto lei. Ora state a vedere che ha ragione lei.

di solito quando chiami si presentano col nome, non te lo ricordi?

[stefano76]

Guarda che se anche io fossi stato sgarbato (cosa che non è stata), non è assolutamente concepibile che un operatore mandi affanculo il cliente.

[-kurgan-]

Originariamente inviato da stefano76
Ragazzi ma state scherzando o cosa?? Mi alsciate senza parole quasi quanto lei. Ora state a vedere che ha ragione lei.

se la conversazione è andata come hai detto hai perfettamente ragione.
quella ragazza dovrebbe cambiare lavoro, stare al telefono non fa per lei

[Verro]

Originariamente inviato da pippo76
di solito quando chiami si presentano col nome, non te lo ricordi?

infatti, lo pensavo anche io, ma al 190 anche a me non lo dicono quasi mai...poi fosse "Roberta" (per dire), chissà quante ce ne saranno