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01-03-2004, 13:07
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Jun 2003
Messaggi: 271
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garanzia IBM
ho visto che quasi tutti portatili IBM hanno garanzia di 3 anni.
Qualcuno di voi ha avuto bisogno del servizio d'assistenza? come funziona? io sarei interessato all'acquisto dell' R50, che però è l'unico ad avere come garanzia 1 anno. Come la spiegate questa cosa? |
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01-03-2004, 14:14
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2001
Città: Civitanova Marche (MC)
Messaggi: 995
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la garanzia ibm funziona che chiami il numero verde, gli dai modello e numero di serie del pc e descrizione del problema, ti aprono la chiamata ed al massimo 6 ore ti richiama il tecnico che ti fa fare alcune prove. se non riesce a risolvere cosi ti fa portare il pc in un centro di raccolta ibm. il centro chiama l'ibm che fa ritirare il pc con un loro coriere, lo ripara e riconsegna al centro. questo ti chiama e tu hai il pc pronto.
per gli anni di garanzia dipende dai modelli. del tp50 ci dovrebbe essere anche il modello con 3 anni di garanzia |
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