Addio mio ibm...

[Pippox]

Questa mattina accendo il pc... e mi appare l'insidiosa scritta: load sistem boot failure....
Penso... c sarà un floppyno dentro... NO!..
riavvio vado nel bios... e tra le periferiche mancava l'HD..
riavvio nuovamente... (dopo aver aperto il case.. ri-attaccato i cavi.. pregato...!) e.... SI AVVIA IL PC.. penso.. meno male..
e inveca parte xp... ma si ferma al logo.. con strani rumori dell'hd..
Tipo: tenta di leggere ma non riesce...

[Duff]

Ma dici serie, dimensione ed età?

[Pippox]

Allora..
ibm Deskstar 40 gb.. 2 anni e mezzo di vita..

Lo so ora mi direte che non l'avrei dovuto mai comprare.. 3 anni fa su questo forum era stato massacrato da chiunque poichè aveva dato tanti problemi.. nel senso che molti si "bruciavano" dopo neanche 3 mesi di vita.... ma almeno loro lo spedivano e spesso (anzi qui a Pa sempre...) gli tornava un 80 gb!!!

IO INVECE....
(domandina.. perchè mio padre ha hd nel suo studio che dopo 6 anni ancora vanno??????????)

[1n54n3]

Okkappa...
cerca un PC "muletto", scarica l'utility di controllo dal sito di Hitachi e rileva il codice d'errore per poter compilare l'RMA.
Dopodichè mandalo in Hitachi (Olanda) impacchettato come dicono loro e se avrai fortuna in poco tempo ti rendono un HD nuovo...

Hai detto che ha due anni e mezzo, quindi è ancora in garanzia (si fuma bene in IBM )
Se hai dubbi, vai sul sito www.hgst.com e controlla se è ancora in garanzia inserendo il numero seriale dell'hard disk.

Ciaoo!

[Pippox]

Sei un grande!!!!
mi stai dando una speranza....
Vi farò sapere.. ora devo andare..
grazie

[Pippox]

NON ci credo!!! è in garanzia (credo!)
guardate:

Cosa vuol dire : sold to geo AP??

[MM]

Se per caso vi interessa nella sezione FAQ e Guide, in testa alla pagina c'è già tutto spiegato....

[Pippox]

mmmmmmmmmmmmmmmmmm.....
raga.. dopo aver fatto tutto sto casino..
ho rimontato l'hd.. ed è partito di nuovo windows.....
rumorini spariti...

cosa devo fare.. quelli di stamene erano "SEGNI premonitori"???
se lo spedisco ora OVVIAmente non me lo cambiano...
(e che cazzo.. c stavo sperando!! )
mah.. intanto mi salvo i dati...

[Duff]

Se il Fitness test della Hitachi ti dice che c'è qualcosa che non va, impacchettalo e spediscilo. Comunque non far scadere la garanzia.

Ciao.

[Marco71]

Per avere diritto alla R.M.A (sostituzione) devi far eseguire un test completo al programma D.F.T della I.B.M/Hitachi e con il codice finale "a portata di mano" richiedere l'autorizzazione.
Io avevo comperato negli U.S.A un Hitachi 5K80/40GBytes che non mi permetteva di ripristinare il sistema con Win XP Pro (che risiedeva su un "vecchio" h.d da 2.5").
Ricevevo il fatidico messaggio di errore su schermata blu:
"Unmountable volume...".
Sapete ?
Il programma D.F.T non riusciva ad individuare niente di anomalo, ma ahimè di lì a poco ho ricevuto un sonoro "sclack" dal mio amato h.d.
Ho scritto alla hitachi in Olanda facendo presente il problema (le avevo pensate tutte, dalla incompatibilità con il mio portatile al fatto che fosse dotato di 8MBytes on-board...tutte fuorchè fosse "dead - on - arrival" ebbene sì) e molto gentilmente mi hanno spedito tramite e-mail le istruzioni per la spedizione con relativa R.M.A.
Questo accadeva proprio a cavallo della fine d'anno 2003 per cui ci sono stati problemi con il loro magazzino che non aveva a disposizione un h.d da rispedirmi.
Comunque mi è arrivato un nuovo 5K80/40GBytes che adesso tengo gelosamente custodito nel suo "scrigno"...è già perchè nel frattempo ne avevo acquistato uno identico qui in Italia ed a riprova che il primo fosse "dead - on - arrival" tutto è andato per il meglio: sono cioè riuscito a ripristinare l'immagine con Ghost ed adesso tutto va per il meglio.
A proposito vi devo dire che sono rimasto molto deluso in questo frangente dalla posizione assunta dalla casa madre produttrice del mio notebook (che inizia per A e finisce con R) che si è rivelata un poco menefreghista con frasi del tipo "...non è stato testato per capacità > 30GBytes..." ecc, ecc.
Grazie I.B.M/Hitachi!

Marco.

[Pippox]

Grazie a tutti ... proverò e vi farò sapere...