Tin.it non mi vuole disdire l'ADSL anche se continuo a pagare il canone

[tasueva]

La mia città è stata da pochi giorni coperta dalla rete fastweb e ho chiamato a tin.it per disdire il contratto, anche continuando a pagare il canone, ma loro dicono che non si può fare.
Io sapevo che se si continua a pagare il canone si può cambiare provaider. Come posso fare?

[r.a.z]

non puoi avere due provider,devi disdire,aspettare che ti tolgono la portate e farle il contratto col nuovo provider.
Leggi il contratto che hai sottoscritto,ma mi sembra che durante il primo anno non puoi recedere, successivamente devi mandare una raccomandata ar ma non ho capito se si rinnova di anno in anno col tacito consenso (come l'assicurazione della macchina) oppure devi aspettare due mesi da quando spedisci la raccomandata.
Il discorso interessa anche me...

[paola1]

ma se mandi la disdetta e ipotesi ti mancano ancora 5 mesi alla scadenza del contratto è ovio che paghi

[r.a.z]

si,paghi,ma non puoi nemmeno liberartene per fare fastweb

[mitsuagi]

A questo punto porterei pazienza per un po' se fossi in te e lascerei passare il primo anno.

Tanto FW non scappa.

[bfg9000]

ma... se ti portano la fibra... che ti frega del doppino telecom!
Puoi avere cmq entrambe! O no?

[tasueva]

Non mi portano la fibra, ma "solo" l'ADSL di Fastweb a 4Mbit.
Ho chiamato tin.it per disdire l'abbonamento, spiegango che continuerò a pagare il canone fino alla scadenza del contratto.
Loro mi hanno detto che posso solo prenotare la disdetta del contratto, e che sono costretto a tenere la linea con tin.it, quindi non posso utilizzare nessun altro provaider fino a quando non termina il contratto.
Ma è possibbile che sono costretto a stare con loro anche se continuo a pagare il canone?

[fool]

io non la farei l'adsl fastweb !

niente ip pubblico!

Al massimo la fibra...

[tasueva]

Originariamente inviato da fool
io non la farei l'adsl fastweb !

niente ip pubblico!

Al massimo la fibra...

Scusa non ne capisco molto, che vuol dire niente ip pubblico ?
Che vantaggi ha un ip pubblico ?

[Intel-Inside]

Beh il piu' grande "Male" di FW è ke non hai IP pubblico con tutti i problemini che comporto in quanto sei dentro ad una grande LAN ogni utente FW ha il suo IP interno alla Rete FW ... ma dall'esterno non puoi entrare nel tuo PC ... sia DSL che Fibra FW non hanno IP pubblico ...

[fool]

la fibra copre gli svantaggi del ip privato per la velocita maggiore...

ma per avere una adsl con ip privato mi faccio una dsl normale con ip pubblico

[majin mixxi]

io avevo fatto da 5 mesi l'adsl di tin it quando è arrivata la fibra di FW,nonostante non avessi piu' la linea ho pagato tutti i sette mesi rimanenti

[mitsuagi]

Originariamente inviato da fool
la fibra copre gli svantaggi del ip privato per la velocita maggiore...

ma per avere una adsl con ip privato mi faccio una dsl normale con ip pubblico

Quoto

[tasueva]

Originariamente inviato da majin mixxi
io avevo fatto da 5 mesi l'adsl di tin it quando è arrivata la fibra di FW,nonostante non avessi piu' la linea ho pagato tutti i sette mesi rimanenti

Come hai fatto a farti togliere la linea da tin.it?
Hai mandato una raccomandata in cui chiedevi la disdetta dell'abbonamento, oppure hai chiesto proprio la soppressione della portante?
Quando sono venuti i tecnici fastweb per effettuare il collegamento con loro, avevi ancora il segnale di tin.it oppure era stato già tolto?

Per piacere rispondi, perchè quando chioamo a quelli di tin.it mi fanno un sacco di problemi,

[ominiverdi]

Originariamente inviato da r.a.z
non puoi avere due provider,devi disdire,aspettare che ti tolgono la portate e farle il contratto col nuovo provider.
Leggi il contratto che hai sottoscritto,ma mi sembra che durante il primo anno non puoi recedere, successivamente devi mandare una raccomandata ar ma non ho capito se si rinnova di anno in anno col tacito consenso (come l'assicurazione della macchina) oppure devi aspettare due mesi da quando spedisci la raccomandata.
Il discorso interessa anche me...

il contratto dura un anno e non si puo' recedere, mi sono informato.
si puo' solo cambiare l'opzione.

per disdire, da quanto mi ha detto l'operatrice del 187, basta telefonare al 187 circa 1 mese prima della scadenza del contratto.

se non si comunica la disdetta, il contratto si rinnova in automatico per un altro anno

[tasueva]

Io vorrei continuare a pagare tin.it e cambiare provaider.
Se qualcuno ci è riuscito, mi farebbe un grande piacere se mi dice come ha fatto

[mitsuagi]

Originariamente inviato da tasueva
Io vorrei continuare a pagare tin.it e cambiare provaider.
Se qualcuno ci è riuscito, mi farebbe un grande piacere se mi dice come ha fatto

Non è per farmi gli affari tuoi:

ma chi te lo fa fare a pagare per un servizio che poi non puoi utilizzare?

[tasueva]

Originariamente inviato da mitsuagi
Non è per farmi gli affari tuoi:

ma chi te lo fa fare a pagare per un servizio che poi non puoi utilizzare?

Il canone mensile che devo pagare a tin.it è di 29.55€ mensili in più aggiungigli15€ di canone telecom + 50€ mensili di telefonate.

Invece con Fastweb pagherei 85€ al mese ed ho internet a 2Mbit tutte le telefonate, decoder digitale a 29€(che si paga una sola volta) 4 mesi di cinema o di calcio gratis + 4 mesi di raiclick gratis, e 75€ di contributo statale che non ho potuto usare con tin.it.
Spero di essere stato chiaro

[BabyNeo.g]R[e]

cmq per la storia dell'ip pubblico/privato e' vero che non puoi connetterti da FUORI della rete fw al tuo pc, ma il modo c'e' lo stesso: si chiama VNC. Se la Maometto non va alla montagna, la montagna va a Maometto! Infatto vnc ti permette di FARTI CHIAMARE quando vuoi! Quindi, problema risolto!
Magari l'unica cosa che proprio non puoi fare e' hostare un sito web, ma tanto con tutti i servizi gratuiti che ci sono chi te lo fa fare?

[tommydc]

ciao,
come promesso ti racconto la mia....
Allora premetto che avevo (ho) adsl,isdn e voce con telecom.
Stamattina sono venuti i tecnici fastweb ad installare l'hag per tutto senza limiti adsl.
Non si sono minimamente preoccupati del fatto che telecom a suo tempo mi avesse portato su un altro doppino per l'adsl, loro hanno lavorato sul doppino principale dove avevo isdn e ci hanno attaccato l'hag.
Ora attendo di vedere se sarà rispettata la data di attivazione.
Nonostante abbia disdetto e burocraticamente sia tutto a posto ho ancora la portante adsl telecom e posso collegarmi.
Vedremo ora cosa succederà anche io come te ho le idee confuse in particolare sul secondo doppino adsl che mi rimarrà in casa per sempre!!??...unica differenza è che avevo alice da quasi due anni e quindi non mi hanno fatto problemi con la disdetta.

tommy