quanto ci vuole per un rma???

ceri · 31-01-2004, 15:48

ho visto quello che è stato scritto sugli rma, ma mi chiedevo quanto tempo ci vuole (per un HD maxtor), e soprattutto una volta che hanno ricevuto il pacco mi fanno sapere qualcosa?? o aspetto che una bella mattina mi arrivi il hd nuovo??

MM · 31-01-2004, 16:16

Una risposta precisa non esiste
Purtroppo si parla di tempi variabili tra i 10 ed i 45 giorni
Per Maxtor non so, IBM manda una e-mail quando rispedisce il disco

ceri · 31-01-2004, 16:31

grazie mille, era giusto per avere
un'ordine d'idee

mingotta · 17-05-2004, 16:05

Io ho fatto 2 RMA alla Maxtor del tipo "Advanced Replacement", cioè quello che dai il tuo numero di carta di credito e loro ti spediscono l'HD nuovo prima di ricevere da te quello vecchio non funzionante, e mi sono arrivati entrambe le volte in un giorno e mezzo con corriere UPS, tipo di spedizione Express Saver. Direi ottimi come tempi!

ceri · 17-05-2004, 17:04

notevole veramente, io alla fine avevo fatto la modalità normale ma ci è voluto molto di più, tra le 2 e le 3 settimane mi sembra

mingotta · 17-05-2004, 18:01

Con che mezzo ti è arrivato? Corriere/posta/?

ceri · 17-05-2004, 23:07

mi pare ups, cmq corriere, ma non ci scommetto...

mingotta · 18-05-2004, 11:27

Beh, se ti è arrivato col corriere, allora il grosso del tempo è stato impiegato dal tuo pacco per arrivare a loro (Irlanda). Appena gli arriva a loro, loro ti mandano subito il nuovo HD, senza indugio.

31-01-2004, 15:48	#1
ceri Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Verona - Bologna Messaggi: 899	quanto ci vuole per un rma??? ho visto quello che è stato scritto sugli rma, ma mi chiedevo quanto tempo ci vuole (per un HD maxtor), e soprattutto una volta che hanno ricevuto il pacco mi fanno sapere qualcosa?? o aspetto che una bella mattina mi arrivi il hd nuovo?? __________________ Trattative :molte, moltissime Trattative :neanche una, speriamo continui

31-01-2004, 16:31	#3
ceri Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Verona - Bologna Messaggi: 899	grazie mille, era giusto per avere un'ordine d'idee __________________ Trattative :molte, moltissime Trattative :neanche una, speriamo continui

17-05-2004, 17:04	#5
ceri Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Verona - Bologna Messaggi: 899	notevole veramente, io alla fine avevo fatto la modalità normale ma ci è voluto molto di più, tra le 2 e le 3 settimane mi sembra __________________ Trattative :molte, moltissime Trattative :neanche una, speriamo continui

17-05-2004, 23:07	#7
ceri Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Verona - Bologna Messaggi: 899	mi pare ups, cmq corriere, ma non ci scommetto... __________________ Trattative :molte, moltissime Trattative :neanche una, speriamo continui

31-01-2004, 16:16	#2
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Una risposta precisa non esiste Purtroppo si parla di tempi variabili tra i 10 ed i 45 giorni Per Maxtor non so, IBM manda una e-mail quando rispedisce il disco

17-05-2004, 16:05	#4
mingotta Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: Roma Messaggi: 1146	Io ho fatto 2 RMA alla Maxtor del tipo "Advanced Replacement", cioè quello che dai il tuo numero di carta di credito e loro ti spediscono l'HD nuovo prima di ricevere da te quello vecchio non funzionante, e mi sono arrivati entrambe le volte in un giorno e mezzo con corriere UPS, tipo di spedizione Express Saver. Direi ottimi come tempi!

17-05-2004, 18:01	#6
mingotta Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: Roma Messaggi: 1146	Con che mezzo ti è arrivato? Corriere/posta/?

18-05-2004, 11:27	#8
mingotta Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: Roma Messaggi: 1146	Beh, se ti è arrivato col corriere, allora il grosso del tempo è stato impiegato dal tuo pacco per arrivare a loro (Irlanda). Appena gli arriva a loro, loro ti mandano subito il nuovo HD, senza indugio.

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