conferma shutdown

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avevo già postato questo quesito su generiche , ma forse non era la sezione più adatta quindi lo riposto qui sperando che qualcuno possa aiutarmi:

ciao a tutti..mi serve un aiuto per un problemino che mi crea un sacco di fastidi: praticamente faccio funzionare il pc con girder (interfaccia infrarossi) e tutto andava bene finchè ho dovuto aggiornare un programma che quando stà uppando o downl prima di uscire chiede la conferma. il problema sorge quando spengo il pc col telecomando e la procedura di shutdown (evocata dall'esecuzione di: d:\windows\system32\shutdown.exe con parametri: -s -t 00) si blocca alla conferma di chiusura del programma incriminato. come posso fare a forzare la chiusura di quel programma? Ho già provato ad impostare nei parametri di shutdown -f ma gli effetti collaterali sono troppi (impostazioni non salvate dei prog ecc. ecc.)
mi date un consiglio?
grazie e buon anno a tutti

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upzzzz.....