Passerà in garanzia (Acer TM800)

Asculum · 26-12-2003, 23:36

Ciao a tutti!
Ho da circa 5 mesi un Acer Travemate 800.
Da una settimana mi trovo una frattura nella plastica rigida che circonda il video LCD. Questa si trova in basso a destra, proprio nella parte dove il video LCD fa angolo e taglia completamente il supporto di plastica.
Per il momento non ho avvisato alcun problema, però ho paura che con il passere del tempo possa entrarci polvere o altro...
Voglio precisare che il portatile non è mai caduto e/o subito sbattimenti...
L'unica spiegazione che posso dare sull'accaduto, è che si sia rotto, perché quello è un punto di leva, che io utilizzo ogni volta per sollevare lo schermo del portatile ed essendo questo molto sottile a ceduto.
Secondo voi l'Acer può passere in garanzia una rottura del genere o mi devo rassegnare?

Psychnology · 26-12-2003, 23:43

devi fartelo assolutamente sistemare, senza storie!

Asculum · 27-12-2003, 00:53

Quote:

Originariamente inviato da Psychnology
devi fartelo assolutamente sistemare, senza storie!

Sai dirmi quanto tempo passerà per la riparazione (più o meno)?
Te lo chiedo perché utilizzo il portatile x lavoro e non posso stare troppo senza.

Psychnology · 27-12-2003, 01:01

difficile dirlo.
Comunque ti conviene aspettare che passi un pò di tempo dopo le vacanze se è possibile. I centri di assistenza ci metteranno un pò a rifornirsi coi ricambi dopo le vacanze natalizie.
I portatili acer se non sbaglio vengono portati ad agrate brianza dove c'è la sede operativa Acer (non sono sicurissimo).
Per i tempi 5-10 giorni è plausibile.

Asculum · 27-12-2003, 10:50

Quote:

Originariamente inviato da Psychnology
difficile dirlo.
Comunque ti conviene aspettare che passi un pò di tempo dopo le vacanze se è possibile. I centri di assistenza ci metteranno un pò a rifornirsi coi ricambi dopo le vacanze natalizie.
I portatili acer se non sbaglio vengono portati ad agrate brianza dove c'è la sede operativa Acer (non sono sicurissimo).
Per i tempi 5-10 giorni è plausibile.

Ok!
Granzie tante delle info...

26-12-2003, 23:36	#1
Asculum Junior Member Iscritto dal: Nov 2002 Messaggi: 3	Passerà in garanzia (Acer TM800) Ciao a tutti! Ho da circa 5 mesi un Acer Travemate 800. Da una settimana mi trovo una frattura nella plastica rigida che circonda il video LCD. Questa si trova in basso a destra, proprio nella parte dove il video LCD fa angolo e taglia completamente il supporto di plastica. Per il momento non ho avvisato alcun problema, però ho paura che con il passere del tempo possa entrarci polvere o altro... Voglio precisare che il portatile non è mai caduto e/o subito sbattimenti... L'unica spiegazione che posso dare sull'accaduto, è che si sia rotto, perché quello è un punto di leva, che io utilizzo ogni volta per sollevare lo schermo del portatile ed essendo questo molto sottile a ceduto. Secondo voi l'Acer può passere in garanzia una rottura del genere o mi devo rassegnare?

26-12-2003, 23:43	#2
Psychnology Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Milano Messaggi: 5268	devi fartelo assolutamente sistemare, senza storie! __________________ "In teoria non c'è differenza fra la teoria e la pratica. Ma in pratica c'è."

27-12-2003, 01:01	#4
Psychnology Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Milano Messaggi: 5268	difficile dirlo. Comunque ti conviene aspettare che passi un pò di tempo dopo le vacanze se è possibile. I centri di assistenza ci metteranno un pò a rifornirsi coi ricambi dopo le vacanze natalizie. I portatili acer se non sbaglio vengono portati ad agrate brianza dove c'è la sede operativa Acer (non sono sicurissimo). Per i tempi 5-10 giorni è plausibile. __________________ "In teoria non c'è differenza fra la teoria e la pratica. Ma in pratica c'è."

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