Tiscali ADSL 320k ----> 4kb/s

[Disco_Man76]

Chi di voi ha problemi con l'adsl di tiscali?
Io è un anno che sono abbonato ma dal 9-12-2003 non va più una mazza .... quando va bene vado a 4 kb/s ma di solito ono sui 3 kB/s

Ragazzi auitooooooo

15 telefonate al call center ma scuse più strane mai sentite...mi hanno perfino detto che era telecom la responsabile una volta, un'altra che avevo il modem rotto!!!!(ma come c@zzo fa ad essere rotto se mi connetto e non mi da errori?)

Ciao

[brenno69]

ecco cosa è successo a me:
Scrivo questo messaggio per segnalare quanto accaduto in questi giorni alla mia linea adsl tiscali 24 ore 320
Tra domenica e lunedì 14/15 dicembre dunque circa 10 giorni fa di colpo la mia connessione che viaggiava tranquillamente a 32kbs è scesa a circa 2,2 kbs costanti.... al primo momento non mi sono preoccupato, ma poi dopo vari riavvii e tentativi di tutti i generi, compreso la sostituzione dell'intero sistema operativo, sono giunto alla conclusione che ci fosse qualcosa che non andava nella linea.... da qui la prima telefonata al servizio assistenza la quale mi rimanda ad un secondo tempo perchè non ero davanti al mio pc, la seconda telefonata è più rassicurante, la signorina verifica vede la lentezza e mi promette che per sabato 20 avrò tutto ripristinato come prima.... sabato richiamo perchè è ancora tutto molto lento media del 3,1 kbs il tizio che mi parla non sa che dire infatti fa pause di diversi minuti poi mi dice di pazientare fino a lunedì... di questo passo ho fatto altre 4 telefonate tutte con le stesse promesse (una volta mi hanno anche messo giù oppure è caduta la linea e non erano ancora passati i fatidici 10 minuti di limite) ad oggi la linea è ancora lentissima ma son sicuro che la fattura arriverà regolare.... ciao e spero che serva a qualcuno per riflettere...

[brenno69]

Divulghiamo queste esperienze su tutti i forum, segnaliamo questi disservizzi facciamo veramente vedere come sono queste aziende dopo che sono riuscite a venderti il loro abbonamento....
e che tutti quelli che vogliono farsi l'adsl possano riflettere su esperienze vere e non sulle pubblicità alla tv ed alla radio.

io devo aspettare giugno per disdettare ma ho già pronta la letterina, a proposito sò che bisogna disdettare almeno 60 giorni prima, ma per il modem come si fà? vorrei essere sicuro di non sbagliare niente nella disdetta se no quelli mi appioppano un'altro anno di fatture....
grazie e ciao

[wsHaRkw]

mi associo anche io!

[Disco_Man76]

Ragazzi io ormai è un mese che sono in questa situazione, ho richiamato per la 20a voltae mi hanno detto che hanno problemi a far connettere gli uenti su server dove sono registrato.
Mi hanno però dettto che è possibile uno storno per il problema riscontrato e mi faranno un abbuono sulle bollette! Meglio che niente! ...fino a quando non funzionerà di nuovo!
Speriamo che la situazione migliori!

[ska81]

Io ho tiscali light sempre e anke a me dal 4 gennaio ke la banda è ferma a 3kb/sec sto cambattendo col l'assistenza ma mi dicono sempre di aspettare 24 ore!!! Ma la situazione non si skioda. Ora disdico l'abbonamento mi hanno rotto! in un anno di abbonamento solo x 3-4 mesi ho avuto un ADSL decente x il resto una banda ke oscillava di 3 a 15.
PS x la disdetta basta fare una racc. con ricev. di ritorno mettendo solo il nome, cognome e numero della linea??

[fafa73]

Io ho l'abbonamento adsl sia a casa (320 era il primo) e al lavoro (256)..be io abito a cagliari e non ho di questi problemi..forse dipende dalle zone..anzi vi posso dire che con tiscali mi trovo a meraviglia..boh

[ska81]

Disdetta fatta tra poco + di 60 giorni mando a quel paese questo skifo di tiscali adsl

[armcast]

anchio dal 12/12/2003 viaggiavo a 2/3 ieri avevo mandato una email alla tiscali dicendo che senon aumentavano non pagavo più oggi 13/01/2004 come per incanto viaggio a 30/40 non so se durerà comunque ho dato la disdetta

[armcast]

anchio dal 12/12/2003 viaggiavo a 2/3 ieri avevo mandato una email alla tiscali dicendo che senon aumentavano non pagavo più oggi 13/01/2004 come per incanto viaggio a 30/40 non so se durerà comunque ho dato la disdetta

[Tat0]

Non e' per fare il bastardo ma io quando vedo tutta la gente che si incazza col proprio provider consiglio di passare ad alice (magari alicemega)

DL e UL a palla, ping eccezziunale almeno quello che e' capitato a me:

D:\>ping www.ngi.it /t
Esecuzione di Ping www.ngi.it [194.177.103.44] con 32 byte di dati:
Risposta da 194.177.103.44: byte=32 durata=31ms TTL=120
Risposta da 194.177.103.44: byte=32 durata=32ms TTL=120
Risposta da 194.177.103.44: byte=32 durata=31ms TTL=120
Risposta da 194.177.103.44: byte=32 durata=31ms TTL=120
Risposta da 194.177.103.44: byte=32 durata=31ms TTL=120
Risposta da 194.177.103.44: byte=32 durata=31ms TTL=120
Risposta da 194.177.103.44: byte=32 durata=31ms TTL=120

D:\>tracert www.ngi.it
Rilevazione instradamento verso www.ngi.it [194.177.103.44]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <10 ms <10 ms <10 ms 192.168.1.1
2 16 ms 31 ms 31 ms 192.168.100.1
3 16 ms 47 ms 31 ms 217.141.107.132
4 31 ms 31 ms 31 ms r-mi213-co33.opb.interbusiness.it [151.99.99.129]
5 31 ms 31 ms 31 ms 151.99.75.164
6 31 ms 31 ms 32 ms 151.99.98.226
7 32 ms 31 ms 31 ms inet-mix.mix-it.net [217.29.66.2]
8 32 ms 31 ms 31 ms ge0-0-0.milano1-cr0.net.inet.it [194.185.46.65]
9 31 ms 31 ms 31 ms wsd-1.ngi.it [194.177.103.39]
10 31 ms 31 ms 31 ms www.ngi.it [194.177.103.44]
Rilevazione completata.

Adesso che sto scaricando a 150 da questo pc, che sto uploadando a 20k da un altro pc i ping si aggirano sui 50ms

Ciauz!

[wsHaRkw]

Anche a me oggi ha ripreso ad andare come ai vecchi tempi, scarico a circa 34-35KB/s.
E' un vero peccato aver già disdetto, ormai domani viene in casa il tecnico fastweb


naturalmente scherzo, non è proprio un peccato aver disdetto! se la sono cercata, se solo avessero avvisato....