Un consiglio per non essere FREGATO

sbomberino · 16-12-2003, 22:18

Ciao a tutti,
posto qui perchè la mia richiesta è alla fine OT...

ieri ho comperato un nuovo telefonino... un nokia 6600.
Tornato a casa l'ho messo sottocarica e oggi ho iniziato a giocarci... ma... sorpresa

un pixel dello schermo è "bruciato".
Non che sia rotto il telefono, ma insomma con quello che ho pagato... e poi ho tutto il diritto di avere un bene "perfettamente" funzionante in ogni sua parte...
Ora, se non ricordo male il negoziante ha l'obbligo di "sostiutuirmi" il telefono entro 8 giorni.
In passato però mi è capitato con un altro acquisto... (un hdd esterno che non funzionava) e il negoziante mi ha fatto stare 2 mesi senza hdd perchè lo ha mandato in assistenza alla casa... ora, volevo sapere se per legge è obbligato a sostistuirmi immediatamente il prodotto difettoso con uno nuovo o se devo stare mesi senza telefono aspettando che la nokia me lo ripari o ne mandi un altro... nei primi 8 giorni mi sembra che sia il negoziante a dover intervenire e non la casa prodruttrice... sbaglio?
Devo preparmi al peggio? E se il negoziante fa storie, è il caso che chiami direttamente la finanza? (non vorrei arrivare a tanto, ma viste le esperienze pregresse....)
HEELLPP

Digitos · 16-12-2003, 22:27

In questo caso te lo sostituiscono immediatamente.

Hanamichi · 16-12-2003, 22:28

io glielo avrei spaccato sui denti!

sbomberino · 16-12-2003, 23:00

Quote:

Originariamente inviato da Digitos
In questo caso te lo sostituiscono immediatamente.

dici? il problema è che non vorrei che il negoziante facesse "l'indiano"... per legge è cosi?

MrEnrich · 17-12-2003, 01:06

cambiato il 7210 all'istante..era uscita una linea nera sul display

ah, ero ancora nella prima settimana

squall84 · 17-12-2003, 01:09

tecnicamente te lo dovrebbero cambiare subito se sei nei limiti della prima settimana di acquisto....

izutsu · 17-12-2003, 01:58

Per 1 pixel bruciato non credo proprio che lo sostituiscano... dipende dalla garanzia... i portatili mica li sostituiscono per 1 pixel... riportalo, se non erro non hai obbligo di motivare il reso

sbomberino · 17-12-2003, 09:24

si, ma sui portatili ne hai millemila di pixel e se non sbaglio devono essere almeno 3 per fartelo cambiare... sul mio cell saranno molto di meno e in proporzione un pixel bruciato vale come i 3 del protatile... e poi che cavolo me lo hanno venduto già cosi! non mi si è rotto dopo 2-3 mesi

FA.Picard · 17-12-2003, 09:47

che storia questa dei pixel...1 pixel solo in mezzo allo schermo mi farebbe innervosire parecchio

Kewell · 17-12-2003, 09:51

Il discorso della settimana vale solo per acquisti on-line. Poi alcuni rivenditori applicano cmq questo tipo di garanzia, ma non sono obbligati a farlo (mediaworld ad esempio). In discussioni generiche c'è un topic in rilievo su come funziona la garanzia.

16-12-2003, 22:18	#1
sbomberino Senior Member Iscritto dal: May 2001 Città: ROMA Messaggi: 2967	Un consiglio per non essere FREGATO Ciao a tutti, posto qui perchè la mia richiesta è alla fine OT... ieri ho comperato un nuovo telefonino... un nokia 6600. Tornato a casa l'ho messo sottocarica e oggi ho iniziato a giocarci... ma... sorpresa un pixel dello schermo è "bruciato". Non che sia rotto il telefono, ma insomma con quello che ho pagato... e poi ho tutto il diritto di avere un bene "perfettamente" funzionante in ogni sua parte... Ora, se non ricordo male il negoziante ha l'obbligo di "sostiutuirmi" il telefono entro 8 giorni. In passato però mi è capitato con un altro acquisto... (un hdd esterno che non funzionava) e il negoziante mi ha fatto stare 2 mesi senza hdd perchè lo ha mandato in assistenza alla casa... ora, volevo sapere se per legge è obbligato a sostistuirmi immediatamente il prodotto difettoso con uno nuovo o se devo stare mesi senza telefono aspettando che la nokia me lo ripari o ne mandi un altro... nei primi 8 giorni mi sembra che sia il negoziante a dover intervenire e non la casa prodruttrice... sbaglio? Devo preparmi al peggio? E se il negoziante fa storie, è il caso che chiami direttamente la finanza? (non vorrei arrivare a tanto, ma viste le esperienze pregresse....) HEELLPP __________________

16-12-2003, 22:27	#2
Digitos Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Milano Messaggi: 2886	In questo caso te lo sostituiscono immediatamente. __________________ Varigotti. Per veri amatori: www.quellichevarigotti.com

17-12-2003, 01:06	#5
MrEnrich Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Portsmouth - UK Messaggi: 5390	cambiato il 7210 all'istante..era uscita una linea nera sul display ah, ero ancora nella prima settimana __________________ ..1927: vincemmo scegliendo di non essere voi.

17-12-2003, 01:09	#6
squall84 Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Città: Brixia Messaggi: 1930	tecnicamente te lo dovrebbero cambiare subito se sei nei limiti della prima settimana di acquisto.... __________________ "Non voglio cambiare il mondo,lascio che le canzoni che ho scritto esprimano le mie sensazioni ed i miei sentimenti.Se dovessi morire domani nn mi preoccuperei,dalla vita ho avuto tutto.Se rifarei tutto quello che ho fatto?Certo,solo un pò diversamente." [Ultima intervista a Freddie Mercury ] Membro dell' HU Queen fan club my gamertag is: Mystic Elf

17-12-2003, 01:58	#7
izutsu Senior Member Iscritto dal: Aug 2000 Città: Boh... Messaggi: 2688	Per 1 pixel bruciato non credo proprio che lo sostituiscano... dipende dalla garanzia... i portatili mica li sostituiscono per 1 pixel... riportalo, se non erro non hai obbligo di motivare il reso __________________ Ritengo che non ci sia nulla di più fastidioso dell'immagine nitida di un concetto sfocato - A. Adams

16-12-2003, 22:28	#3
Hanamichi Bannato Iscritto dal: Apr 2002 Città: Roma Messaggi: 7014	io glielo avrei spaccato sui denti!

17-12-2003, 09:24	#8
sbomberino Senior Member Iscritto dal: May 2001 Città: ROMA Messaggi: 2967	si, ma sui portatili ne hai millemila di pixel e se non sbaglio devono essere almeno 3 per fartelo cambiare... sul mio cell saranno molto di meno e in proporzione un pixel bruciato vale come i 3 del protatile... e poi che cavolo me lo hanno venduto già cosi! non mi si è rotto dopo 2-3 mesi __________________

17-12-2003, 09:47	#9
FA.Picard Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: People Messaggi: 3292	che storia questa dei pixel...1 pixel solo in mezzo allo schermo mi farebbe innervosire parecchio __________________ Case Rog Cronox ARGB * PSU Rog Thor 1600T * MB Rog Maximus Z890 Hero BTF* CPU Intel Core Ultra 9 285K * RAM Corsair DDR5 Dominator Platinum RGB 64GB 6400MHz * GPU Rog Astral RTX 5090 BTF * MON Asus Oled PG48UQ 48" + Strix XG27ACS 27"

17-12-2003, 09:51	#10
Kewell Senior Member Iscritto dal: Jan 2002 Messaggi: 32713	Il discorso della settimana vale solo per acquisti on-line. Poi alcuni rivenditori applicano cmq questo tipo di garanzia, ma non sono obbligati a farlo (mediaworld ad esempio). In discussioni generiche c'è un topic in rilievo su come funziona la garanzia. __________________ \| Front & Rear: Arbour 5.02 \| Center: Arbour C.4 \| Sub: Arbour S.10 \| Ampli: Onkyo TX-SR607 \| Video: Panasonic TX-L47DT50 \| Recorder: TS-6600HD \| Sorgente Video: Raspberry PI & Openelec + QNAP TS-869L WD Red 4x4TB \| Musica Liquida: Squeezebox Touch \| Remote Control: Harmony One \|

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