Assistenza ASUS per M2 e M3

egsail · 02-12-2003, 19:02

Inizio a scrivervi per farVi partecipi della dissaventura che mi è capitata.
Avevo un fantastico Asus Lk8470 che a settembre ho deciso di cambiare con un ASUS M3530CH.
Dopo le prime due settimane di SBALLO il notebook ha iniziato a dar fuori di testa sia con il modem che con la sk video.
Costretto dal modem non più funzionate mi imbatto nella improponibile lunggagine della procedura di garanzia. Considerate che la ASUS sponsorizza moltissimo la sua Garanzia "door to door" . Mail fax telefonate bonifico bancario (18,60 euro) per l'assicurazione e finalmente il mio pc parte. Su questo ci sarebbe gia moltissimo da dire.....anzi a proposito se mantenete in alto la discussione ne contnuo a parlare altrimenti non vi annoio oltremodo....aspetto

Maverick82^ · 02-12-2003, 19:32

continua continua, l'asus è tra i miei possibili acquisti

Inspiron · 02-12-2003, 23:50

Racconta, a me interessa.

Ciao

Psychnology · 03-12-2003, 00:05

up!

Masterminator · 03-12-2003, 00:08

racconta! cosa sono quei 18€ di assicurazione?

mbico · 03-12-2003, 12:37

Quote:

Originariamente inviato da egsail
Inizio a scrivervi per farVi partecipi della dissaventura che mi è capitata.
Avevo un fantastico Asus Lk8470 che a settembre ho deciso di cambiare con un ASUS M3530CH.
Dopo le prime due settimane di SBALLO il notebook ha iniziato a dar fuori di testa sia con il modem che con la sk video.
Costretto dal modem non più funzionate mi imbatto nella improponibile lunggagine della procedura di garanzia. Considerate che la ASUS sponsorizza moltissimo la sua Garanzia "door to door" . Mail fax telefonate bonifico bancario (18,60 euro) per l'assicurazione e finalmente il mio pc parte. Su questo ci sarebbe gia moltissimo da dire.....anzi a proposito se mantenete in alto la discussione ne contnuo a parlare altrimenti non vi annoio oltremodo....aspetto

sulle faq è già spiegato ... come si utilizza l'assistenza asus ...

egsail · 05-12-2003, 10:11

Scusatemi per il ritardo, ma capirete che senza il notebook mi risulta difficile scrivere...........
In ogni caso il pc arriva in assistenza con il la mia nota sul pb riscontrato (modem e mal funzionamento di media player e "scariche" che si sentono ogni tanto...
Qui nasce il pb perche nella form da compilare io ho scritto tutto dettagliatamente (sono laureato in informatica , quindi un po ne capisco) , ma automaticamente le note vengono troncate al momento della spedizione.......
Il PC arriva in assistenza viene solo sostituito il modem e mi viene rispedito...
Risultato appena arrivato lo accendo e la musichetta di avvio di Win XP "scroscia" .....sono leggermente incazzato....
Telefonate , Mail, Fax, è impossibile parlare con qualcuno che mi dia retta. Ho fatto effettivamente penso oltre 20 telefonate a Milano . Alla fine nulla da fare mi tocca ripagare 18,60 euro e rispedire il PC, sono passati quasi due mesi dall'acquisto ed io ho usato il pc solo un paio di settimane.....

Continuerà all'arrivo del PC

02-12-2003, 19:02	#1
egsail Junior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 8	Assistenza ASUS per M2 e M3 Inizio a scrivervi per farVi partecipi della dissaventura che mi è capitata. Avevo un fantastico Asus Lk8470 che a settembre ho deciso di cambiare con un ASUS M3530CH. Dopo le prime due settimane di SBALLO il notebook ha iniziato a dar fuori di testa sia con il modem che con la sk video. Costretto dal modem non più funzionate mi imbatto nella improponibile lunggagine della procedura di garanzia. Considerate che la ASUS sponsorizza moltissimo la sua Garanzia "door to door" . Mail fax telefonate bonifico bancario (18,60 euro) per l'assicurazione e finalmente il mio pc parte. Su questo ci sarebbe gia moltissimo da dire.....anzi a proposito se mantenete in alto la discussione ne contnuo a parlare altrimenti non vi annoio oltremodo....aspetto

02-12-2003, 19:32	#2
Maverick82^ Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Città: Salerno Messaggi: 649	continua continua, l'asus è tra i miei possibili acquisti __________________ Ho concluso positivamente con : yellope, simpon, angelomavino, EltricBlue, gridalo, fastez, irK, fabio536,Reiser Darkside, AMING, Mystik85

03-12-2003, 00:05	#4
Psychnology Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Milano Messaggi: 5268	up! __________________ "In teoria non c'è differenza fra la teoria e la pratica. Ma in pratica c'è."

03-12-2003, 00:08	#5
Masterminator Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Milano Messaggi: 1602	racconta! cosa sono quei 18€ di assicurazione? __________________ DELL PRECISION 5540 i7, 32GB, nVidia Quadro T2000, 2TB SSD

05-12-2003, 10:11	#7
egsail Junior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 8	Continuazione... Scusatemi per il ritardo, ma capirete che senza il notebook mi risulta difficile scrivere........... In ogni caso il pc arriva in assistenza con il la mia nota sul pb riscontrato (modem e mal funzionamento di media player e "scariche" che si sentono ogni tanto... Qui nasce il pb perche nella form da compilare io ho scritto tutto dettagliatamente (sono laureato in informatica , quindi un po ne capisco) , ma automaticamente le note vengono troncate al momento della spedizione....... Il PC arriva in assistenza viene solo sostituito il modem e mi viene rispedito... Risultato appena arrivato lo accendo e la musichetta di avvio di Win XP "scroscia" .....sono leggermente incazzato.... Telefonate , Mail, Fax, è impossibile parlare con qualcuno che mi dia retta. Ho fatto effettivamente penso oltre 20 telefonate a Milano . Alla fine nulla da fare mi tocca ripagare 18,60 euro e rispedire il PC, sono passati quasi due mesi dall'acquisto ed io ho usato il pc solo un paio di settimane..... Continuerà all'arrivo del PC

02-12-2003, 23:50	#3
Inspiron Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: Milano Messaggi: 880	Racconta, a me interessa. Ciao

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