Tiscali 640Kb download a 3K

[zeus136]

Ciao a tutti, voglio informarvi sulle pessime prestazioni della adsl Tiscali.
Ho un contratto Adsl con Tiscali da 640Kbit/s che fino ad una decina di giorni fa funzionava ottimamente.
Da dieci giorni a questa parte in download non vado oltre i 3-4K.
Ho contattato il servizio tecnico, sia telefonicamente che tramite alcune email.
Non è stato ancora risolto niente.
Ho cercato di ricontattarli ma ho aspettato inultilmente in linea una volta un'ora e mezza e un'altra volta un'ora.
Aspetterò ancora qualche giorno e poi passerò ad altro gestore.
Ci tenevo ad informare tutti gli appassionati del settore che frequentano questo forum.
Ciao a tutti.

[nicovent]

azz...di dove sei?

Io ho Tiscali ASDL 320 e da questa mattina in download non vado oltre i 3/4K. Ho chiamato il servizio assistenza e mi hanno detto che a loro non risultano problemi sulle linee.

Ero già convinto che fosse il mio Modem/Router ad essere partito ed invece...forse...

[Fede7]

Stesso problema per me da 10 giorni a questa parte Tiscali e' pietoso,iniziamo a temperstarli di mail di protesta magari si danno una smossa

Io sono di Genova

aggiunta... ho fatto prove di ping ora e mi da un tempo di risposta medio fra 150 e 200

[alphacygni]

ragazzi, e' tutto regolare... vi hanno fregato, purtroppo. Tiscali fa CAGARE, senza appello, io me la sono dovuta tenere per ben 2 anni e i problemi erano all'ordine del giorno, cosi' come per loro era regolarmente "tutto ok". Non hanno un minimo di serieta' ed attenzione verso il cliente, vi giuro che fanno amaramente rimpiangere telecom, ed ho detto tutto.

[xpx]

====>Passate ad Alice !<====

[zeus136]

Ciao ragazzi ,rieccomi.
per chi me lo chiedeva, sono della provincia ovest di MIlano.
Per quanto riguarda il collegamento ho contattato il servizio assistenza dopo varie peripezie. Mi hanno risposto tramite email che poteva essere il filtro, cosa che non ho mai usato fin dall'inizio perchè non ricevevo segnale a sufficienza per il collegamento.
Il problema non è quello perchè da luglio fino a dieci giorni fa ho sempre scaricato a 60K/s e senza filtro.
Il fatto è che non posso disdire finchè loro non appurano che è un problema non risolvibile, altrimenti secondo loro dovrei pagare l'abbonamento per i primi dodici mesi.
Questo è da vedere, perchè io non pago per un servizio che non mi danno.
Grazie del vostro intervento, ci si sente.

Gianluca

[jepa]

Non c'entra con sti disgr@@@ati di Tiscali, ma il modem lo posso collegare anhe senza il filtro?

Grazie

[zeus136]

Il filtro dovrebbe servire ad eliminare i disturbi sulle telefonate, ma non dovrebbe compromettere la comunicazione internet.
non è questo il mio probelma, ha funzionato finoa 10 giorni fa.

[mirrorx]

Macchè filtro e filtro !!!

C' è mezza Italia con i tuoi stessi problemi e loro raccontano cazzate di ogni tipo.

Fate disdetta e basta e bloccate i pagamenti così se la prendono dove sanno....

Questa l' avete letta ?

Provate a fare un giro sul sito aduc.it e provate a mettere nel motore di ricerca la parola Tiscali = Il finimondo!!!

Hanno gabbato mezza Italia e anche te non te la prendere... anzi a te va anche bene (io vado a 0.5 K/s da + di un mese e all' assistenza mi rispondono :<< E' allora? >>

A loro non gli importa nulla!!

[zeus136]

Ciao Ragazzi, con mia immensa sorpresa vi comunico che la adsl di Tiscali ha ripreso a funzionare a pieno regime.
Peril momento sono due giorni che va e spero continui, cmq vi terrò informati su eventuali ricadute.
Per quanto riguarda il problema della disconnessione quando arrivano le telefonate non è stato ancora risolto.
pensate che proprio l'altro ieri avevo spedito la raccomandata per segnalare per l'ennesiama volta il malfunzionamento.
Speriamo che vada bene.

Ciao a tutti

[mirrorx]

Mi dispiace deluderti ma probabilmente tempo una settimana e ti succederà di nuovo (alle volte va così x un mese)

Io ho già fatto la disdetta.

[Mimi]

Ciao a tutti io sono di Gorizia,
anche a me tiscali da lunedi scorso fa schivo!!!

Ieri dopo un'ora di attesa sono riuscito a parlare con un tecnico ecco cosa ni hanno detto:

1) Tiscali: Il modem è rovinato.
Io: Guardi ho provato 3 modem funzionanti e testati, con tutti e 3 lo stesso problema

2) T: il firewall e troppo invadente
I: non lo uso!!!

3) T: il filtro è rovinato
I: ADSL è collegato ad una linea ISDN quindi senza filtro

4) T: il computer...
I: ho provato con router e portatile

Alla fine hanno detto di aver ricevuto altre telefonate di protesta!!!

[mirrorx]

Più leggo queste cose e più mi inc@zzo
E pensare che altre aziende x mooooolto meno sono state soggette ad ogni tipo di attacchi di rete

[mirrorx]

L' unica cosa che mi viene in mente e di mandare centinaia di lettere a [email protected]
Io ogni settimana ne mando una.
Prima o poi se vi aggiungete anche voi li vedremo in televisione.

[Supersubway]

http://www.tuttisu.it/protestatiscali/index.php

e non dico altro...

[mirrorx]

AZZZZ!!! Ma che aspettiamo a dargli man forte ???

Io direi di mettere tutti in sign il loro banner!!

(Anche se sto cambiando operatore non dimentico.... )

[nicovent]

questa è la mia attuale situazione con Tiscali 320!!!

2003-11-26 12:07:26 EST: 26 / 46

Your download speed : 26113 bps, or 26 kbps.
A 3.1 KB/sec transfer rate.

Your upload speed : 46805 bps, or 46 kbps

[zeus136]

Ciao ragazzi, volevo dire che sono cosciente del fatto che la banda potrebbe riabbassarsi da un momento all'altro, ormai mi fido poco di Tiscali.
Cmq ho spedito loro una raccomandata per segnalare i vari problemi (tra cui la disconnessione quando mi arrivano telefonate)e precisando che se non fossero stati risolti avrei ritenuto sciolto il contratto per loro inadempienza.
Aspettiamo un pò, cmq nel frattempo sto attento alle vostre segnalazioni e sono pronto ad unirmi a qualsiasi iniziativa.
Ciao a tutti.

[mirrorx]

Originariamente inviato da zeus136
Ciao ragazzi, volevo dire che sono cosciente del fatto che la banda potrebbe riabbassarsi da un momento all'altro, ormai mi fido poco di Tiscali.
Cmq ho spedito loro una raccomandata per segnalare i vari problemi (tra cui la disconnessione quando mi arrivano telefonate)e precisando che se non fossero stati risolti avrei ritenuto sciolto il contratto per loro inadempienza.
Aspettiamo un pò, cmq nel frattempo sto attento alle vostre segnalazioni e sono pronto ad unirmi a qualsiasi iniziativa.
Ciao a tutti.

Fai bene e comunque ricordati di chiamare la banca per staccare il pagamento altrimenti continueranno a "pescare" sti ladri matricolati.

Tenete Up queste discussioni e informate + persone possibile della truffa di Tiscali.

[mirrorx]

Io penso che se siamo in questa situazione che probabilmente si ripeterà anche un domani è perchè non stiamo facendo abbastanza casino.

Io nn vorrei sembrare ripetitivo ma suggerisco di subbissare di mail [email protected] e fare una segnalazione sul sito di Striscia la notizia


Dobbiamo dare esempio altrimenti altri provider potrebbero essere incoraggiati a fare come Tiscali !!!