strana cosa accaduta alla mia linea adsl

[gjues:-)]

Una settimana fa mi è successa una cosa:
stavo navigando, quando di colpo mi si è resettata la linea, cioè mi è caduto l'allineamento del modem e poi si è riallineato.
Mi riconnetto e mi si connette a 320 Kbps invece che a 832 Kbps. Non gli do alcuno importanza visto che la mia adsl è una 256 e quindi 320 è il settaggio corretto.
Però subito dopo mi accorgo giocando che pingo 10-15 ms in più. Effetto un ping verso la centrale 192.168.100.1 e guardate qua:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=71ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=69ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=89ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=69ms TTL=255
Vi mostro il ping prima dell'accaduto:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=59ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=59ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=60ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=59ms TTL=255

La banda è ottima:
2-nov-03 12.27.22 | 260.34852777842394Kbit/sec | Lunghezza: 1302447byte | Prove:3 | Media:266.36118393159535Kbit/sec Test eseguito http://help.virgilio.it/velox/
Cosa può essere successo? Ho telefonato più volte a 187 e mi hanno madato i tecnici più di una volta e mi hanno detto che in centrale è tutto a posto e hanno anche controllato il tracciato del mio doppino, non risulta niente di anomalo.
Cosa dovrei fare? Secondo me mi hanno cambiato lotto, è possibile?