Hard disk WD

NoX83 · 24-10-2003, 12:41

Salve gente, ho un problema con un disco fisso da 80 GB di marca Western Digital. E' sempre andato bene, finkè per sfiga mi è caduto sul parquet, un voletto di un metro.

Capisco bene che molti potrebbero dirmi "buttalo", ma di andare va ancora. O meglio, il bios lo vede perfettamente, ma se lo metto come slave e ci lavoro in windows nn copia nè scrive alcun dato, o fa fatica.

Ho formattato a basso livello, ma nn crea la partizione nè da win (con l'utility di gestione dischi) nè da dos con fdisk. Non riesce a formattarla.

Probabilmente si sono danneggiati dei settori, spero non le testine di scrittura, voi ke consigliate di fare? Provo anke con partition magic?

ajez · 24-10-2003, 14:43

cestinalo...

NoX83 · 24-10-2003, 16:24

Aehm

NoX83 · 24-10-2003, 20:00

UP!

MM · 24-10-2003, 23:48

Se è in garanzia prova a fartelo sostituire, ammesso che non sia evidente che è stato sbattuto

NoX83 · 25-10-2003, 12:23

Nada garanzia, eppure visto che il bios e win lo vedono perfettamente mi spiace buttarlo così, vorrei provarle tutte!

NoX83 · 27-10-2003, 15:29

UP!

NoX83 · 27-10-2003, 23:52

Proprio nada?

Pipposuperpippa · 28-10-2003, 08:07

I dischi Wd hanno 3 anni di garanzia, sicuro che inserendo il codice in questo sito
http://websupport.wdc.com/warranty/s...rranty&lang=en
non risulti ancora in garanzia?

ciao

NoX83 · 28-10-2003, 12:05

Quote:

Originariamente inviato da Pipposuperpippa
I dischi Wd hanno 3 anni di garanzia, sicuro che inserendo il codice in questo sito
http://websupport.wdc.com/warranty/s...rranty&lang=en
non risulti ancora in garanzia?

ciao

Azzo, è veramente ancora in garanzia dal Serial Number!
Che devo fare? Mi sa ke la fattura di acquisto l'ho persa...

Serve per forza? Nel caso posso provare a rikiederla al mio fornitore? (agi**ormpc)

Pipposuperpippa · 28-10-2003, 12:29

Quote:

Originariamente inviato da NoX83
Azzo, è veramente ancora in garanzia dal Serial Number!
Che devo fare? Mi sa ke la fattura di acquisto l'ho persa...

Serve per forza? Nel caso posso provare a rikiederla al mio fornitore? (agi**ormpc)

La fattura non serve proprio perchè ogni serial number è associato ad una data di scadenza.
Per avviare la procedura di RMA (così si chiama la restituzione) prova a contattare il servizio clienti della Western Digital, ti spiegheranno a quale indirizzo spedire l'hard disk
http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc....cGFnZT0x&p_li=

NoX83 · 28-10-2003, 13:04

Pipposuperpippa mi stai dando veramente un grandissimo aiuto, ti ringrazio davvero! La garanzia scade nel 2005, pensa un po'!

Ma dimmi, se li contatto x telefono nn posso sperare di trovare qualcuno che parli italiano?

Pipposuperpippa · 28-10-2003, 13:15

Quote:

Originariamente inviato da NoX83
Pipposuperpippa mi stai dando veramente un grandissimo aiuto, ti ringrazio davvero! La garanzia scade nel 2005, pensa un po'!

Mi devi una cena...

A parte gli scherzi, per me la WD è la numero 1 negli hard disk! Gli altri non dànno 3 anni di garanzia!
Mi stupisco del fatto che i fornitori di casa nostra ordinano solo e sempre Maxtor...

Quote:

Ma dimmi, se li contatto x telefono nn posso sperare di trovare qualcuno che parli italiano?

Per fortuna non ho mai avuto bisogno di spedire indietro un hard disk, quindi non saprei come procedere. Però sul sito WD ci dovrebbe essere spiegato tutto (anche se in inglese).
Prova a contattarli, o per telefono o per email.

Good Luck!

dayz · 28-10-2003, 13:26

la procedura è solo online. niente telefono.
lasci giù una mail.
magari spieghi il difetto... usa l'utility di diagnostica WD ...
vai in posta fai il pacchetto (dopo aver ricevuto autorizzazione e codice di RMA) e spedisci.

tempi : 20giorni circa

NoX83 · 28-10-2003, 13:27

Ho scritto una mail dove kiedevo info per la restituzione, speriamo bene! Grazie amici siete forti!!!

MM · 28-10-2003, 13:51

Quote:

Originariamente inviato da NoX83
Ho scritto una mail dove kiedevo info per la restituzione, speriamo bene! Grazie amici siete forti!!!

Allora non è vero che non ti rispondiamo mai

NoX83 · 28-10-2003, 16:04

Quote:

Originariamente inviato da MM
Allora non è vero che non ti rispondiamo mai

Miseriaccia, spero proprio di no

Ti saprò dire!

24-10-2003, 12:41	#1
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	Hard disk WD Salve gente, ho un problema con un disco fisso da 80 GB di marca Western Digital. E' sempre andato bene, finkè per sfiga mi è caduto sul parquet, un voletto di un metro. Capisco bene che molti potrebbero dirmi "buttalo", ma di andare va ancora. O meglio, il bios lo vede perfettamente, ma se lo metto come slave e ci lavoro in windows nn copia nè scrive alcun dato, o fa fatica. Ho formattato a basso livello, ma nn crea la partizione nè da win (con l'utility di gestione dischi) nè da dos con fdisk. Non riesce a formattarla. Probabilmente si sono danneggiati dei settori, spero non le testine di scrittura, voi ke consigliate di fare? Provo anke con partition magic?

24-10-2003, 14:43	#2
ajez Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Provincia de Venessia Messaggi: 1078	cestinalo... __________________ - Moderatore - IRC Op @ #sabayon su irc.freenode.net - Core Beta Tester - Blog Sabayon

28-10-2003, 08:07	#9
Pipposuperpippa Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6334	I dischi Wd hanno 3 anni di garanzia, sicuro che inserendo il codice in questo sito http://websupport.wdc.com/warranty/s...rranty&lang=en non risulti ancora in garanzia? ciao __________________ IL MIO MERCATINO \|- K? no grazie!

24-10-2003, 16:24	#3
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	Aehm

24-10-2003, 20:00	#4
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	UP!

24-10-2003, 23:48	#5
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Se è in garanzia prova a fartelo sostituire, ammesso che non sia evidente che è stato sbattuto

25-10-2003, 12:23	#6
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	Nada garanzia, eppure visto che il bios e win lo vedono perfettamente mi spiace buttarlo così, vorrei provarle tutte!

27-10-2003, 15:29	#7
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	UP!

27-10-2003, 23:52	#8
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	Proprio nada?

28-10-2003, 13:04	#12
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	Pipposuperpippa mi stai dando veramente un grandissimo aiuto, ti ringrazio davvero! La garanzia scade nel 2005, pensa un po'! Ma dimmi, se li contatto x telefono nn posso sperare di trovare qualcuno che parli italiano?

28-10-2003, 13:26	#14
dayz Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Treviso Messaggi: 734	la procedura è solo online. niente telefono. lasci giù una mail. magari spieghi il difetto... usa l'utility di diagnostica WD ... vai in posta fai il pacchetto (dopo aver ricevuto autorizzazione e codice di RMA) e spedisci. tempi : 20giorni circa

28-10-2003, 13:27	#15
NoX83 Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Lombardia Messaggi: 6069	Ho scritto una mail dove kiedevo info per la restituzione, speriamo bene! Grazie amici siete forti!!!

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