Temporale e monitor philips morto

[giuli0]

C'è stato un temporale, il monitor era acceso...
La corrente non è saltata, ma ho notato che ci sono stati degli sbalzi di tensione (le lampade in casa si son quasi spente), son salito in mansarda per controllare i pc e il mio phlips 109s4 non si vuole più accendere...
E' completamente morto!
Tra l'altro è nuovo...
Che può essere successo???
Domani chiamo l'assistenza, da quanto dice la philips su questi prodotti hanno un'assistenza "speciale" e intervengono entro 48 ore... E' vero???
Beh speriamo bene...
ciao

[1969]

non dirgli che è stato un temporale altrimenti non te lo passano in garanzia

[dani&l]

La philips ti dà 3 anni di garanzia con sostituzione entro 2 gg (se disponibile il prodotto).
L'ho usata io settimana scorsa x un mio monitor, effettivamente funziona, ho telefonato e il gg dopo un corriere si è preso il mio monitor e mi ha portato il sostituto.
Ti serve una fotocopia della fattura con la data di acquisto.

Per funzionare, funziona, solo che nel mio caso il monitor che mi hanno portato non andava bene , ho richiamato e oggi me ne hanno portato un'altro.... ma anche questo ha difetti (tipo moire, e leggera sfocatura in basso)..
Ora non sò se continuare finchè mi stufo o tenermelo di scorta e puntare su un nuovo monitor.....

[giuli0]

Ma scusa non puoi provarlo appena te lo portano?
grazie
ciao

[dani&l]

Entrambe le volte io ero al lavoro, e a casa c'erano solo i miei. Sinceramente non saprei, ovvio che se lo provi e non và bene se lo riportano indietro ma tu rimani senza monitor....

[giuli0]

Beh vi farò sapere, comunque anche nei NG non ho sentito parlar bene dell'assistenza philips...
I monitor sono ottimi comunque, a quanto pare molto delicati....
ciao

[dani&l]

Infatti, se adesso dovessi prendere un'altro monitor, volendo sempre un CRT , alla fine opterei ancora x il modello che avevo prima, philips 107P , con cui mi trovavo bene...

Peccato per l'assistenza... era meglio se ti facevano aspettare qualche gg in più ma che ti portavano un monitor funzionante, non parcheggiato nei magazzini perchè difettato...

[Mory]

Ragazzi, i gruppi di continuità!!! Ormai sono la ns unica salvezza con la rete elettrica che ci ritroviamo in quest'ulitmo periodo

[giuli0]

A me è andata bene, vi sto scrivendo dal nuovo monitor che mi hanno appena portato!
Tra l'altro ieri ne avevo già ordinato un altro su internet, questo penso proprio di venderlo.
ciao