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Old 30-09-2003, 13:38   #1
ilnave
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presso centro commmerciale....

Ciao, ho da tempo un cordless mouse acquistato presso un centro commerciale, e siccome è difettoso l' assistenza logitech mi ha detto di andare direttamente al centro e di farmene dare uno nuovo sostitutivo, e che non devono fare storie perchè è già stato appurato che il difetto esiste.

Secondo voi, all' atto della sostituzione, posso chiedere al negoziante se mi dà un altro modello a mia scelta, in cambio ovviamente della differenza di prezzo?
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Old 30-09-2003, 13:40   #2
kingvisc
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se il negoziante è amico sì. se ci tiene alla clientela è probabile. se no la vedo dura
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Old 30-09-2003, 13:43   #3
ilnave
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mah, diciamo che è un grosso centro commerciale della provincia di milano, e che io per lui sarei uno dei tanti.
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Old 30-09-2003, 14:30   #4
superkoala
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Marca

Che marca è???

Se è TRUST, per esempio, te lo devono sostituire, perché lo prevede la casa entro i 2 anni di garanzia!!!
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Old 30-09-2003, 14:32   #5
ilnave
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l' ho scritto sopra, è logitech, e il supporto telefonico mi ha detto che me lo devono cambiare.
La domanda è se posso chiedere un altro modello, sempre logitech, in cambio ovviamente della differenza di prezzo.
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Old 30-09-2003, 15:18   #6
rob66
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Solo se la differenza di prezzo è a loro favore altrimenti non te lo cambiano per restituirti i soldi della differenza
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fatto affari con: un sacco di gente
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Old 30-09-2003, 15:45   #7
ilnave
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Città: Milano (I)
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sì sì, dovrei aggiungere io dei soldini.....
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Old 01-10-2003, 10:32   #8
sycret_area
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Città: Milk Way, Solar S., Planeth Gaia, Italy, Ve....
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alcuni centri commerciali sostituiscono la merce, altri ti ridanno indietro i dindin(auchan..carrefour..)
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Anche se cambiate le piastrelle ad un bagno... sempre un cesso rimane!

La velocità del tempo non sempre è uguale: dipende sempre da che parte della porta del bagno state...
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Old 01-10-2003, 10:33   #9
ilnave
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Città: Milano (I)
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vabbè parlo del fiordaliso...........
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Old 01-10-2003, 12:14   #10
KarmaP
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Messaggi: 4398
Quote:
Originariamente inviato da ilnave
vabbè parlo del fiordaliso...........

L L

Secondo me non ci dovrebbero essere particolari problemi, di solito lo fanno.
__________________
*† DeaD SouL †*
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Old 01-10-2003, 12:47   #11
ilnave
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Città: Milano (I)
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ora aggiungiamo alle informazioni che vi do il fatto che questo è un regalo della mia ragazza, la quale "non ha più" lo scontrino...
Cercherà di farsi fare una copia proprio dal fiordaliso, ma se già chiedo a loro questo favore ed in più anche di cambiare modello, mi mandano a....
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