garanzia IBM

]Rik`[ · 23-09-2003, 20:47

di quanti anni è?

in caso di bad clusters lo cambiano?

aiutatemi gente!

Mistral PaolinuX · 23-09-2003, 20:48

Ciao !

A fronte di una direttiva europea dell'anno scorso, la garanzia di tutti i beni di questo tipo è di 2 anni.

Credo proprio che in caso di bad cluster il dev debba essere sostituito.

Paolo

]Rik`[ · 23-09-2003, 21:42

ok, se sono solo 2 anni sono fregato

sigh

un altro deskstar da 41 gb che si aggiunge alla lista

MM · 23-09-2003, 21:53

Ma perché, invece di chiedere a noi, non ti colleghi al sito IBM e verifichi se il disco è in garanzia?
Trovi il link nel topic in rilievo

N.B.: per i bad cluster devi eseguire il programma di test del disco, DFT, fornito da IBM (link nel topic in rilievo)
Se il programma non risolve con il test devi provare a fare una formattazione a basso livello, con lo stesso software, e vedere se la questione si risolve
In caso di segnalazione di errori e se il disco è ancora in garanzia, segnali l'errore nell'apposito modulo on line e ti verrà mandata la e-mail per la spedizione del disco

Con semplici bad cluster il disco non viene comunque accettato, se no verificato con le apposite utility

luciferme · 23-09-2003, 22:23

ha ragione MM...cmq sono 3 anni x il tuo hdd...ho controllato proprio ieri su un modello identico al tuo.

MM · 23-09-2003, 22:33

Dipende in che periodo è stato acuistato

federchicco · 23-09-2003, 22:53

A me è successa una cosa da non credere.avevo un disco da 40 giga rotto e dopo aver letto sul forum che all'ibm non interessava il documento di acquisto, ma solo il codice .
Telefono e mi dicono che è ancora in garanzia (3 anni).
Lo spedisco per posta normale e dopo venti giorni me ne rimandano uno nuovo di zecca.
Sul sito ci dovrebbe essere anche il numero di telefono.
Provare per credere.
ciao

]Rik`[ · 24-09-2003, 16:28

ovviamente non è come la maxtor, senza scontrino o fattura sono fottu*o?

mrmic · 24-09-2003, 18:14

Quote:

Originariamente inviato da ]Rik`[
ovviamente non è come la maxtor, senza scontrino o fattura sono fottu*o?

Nooo

http://forum.hwupgrade.it/showthread...hreadid=338473

Controlla sul sito hgst se ancora in garanzia col seriale del disco e in caso affermativo mandaglielo a loro.

23-09-2003, 20:47	#1
]Rik`[ Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Perugia Messaggi: 16302	garanzia IBM di quanti anni è? in caso di bad clusters lo cambiano? aiutatemi gente!

23-09-2003, 20:48	#2
Mistral PaolinuX Senior Member Iscritto dal: Oct 2000 Città: Bergamo Messaggi: 5869	Ciao ! A fronte di una direttiva europea dell'anno scorso, la garanzia di tutti i beni di questo tipo è di 2 anni. Credo proprio che in caso di bad cluster il dev debba essere sostituito. Paolo __________________ FAQ E GUIDE di Periferiche di Memorizzazione \| FAQ - Unità Ottiche \| FAQ - Dischi fissi

23-09-2003, 22:23	#5
luciferme Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Città: monselice (PD) Messaggi: 6401	ha ragione MM...cmq sono 3 anni x il tuo hdd...ho controllato proprio ieri su un modello identico al tuo. __________________ "Better to reign in hell then serve in heaven" (J. M., P. L.)

23-09-2003, 22:53	#7
federchicco Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Messaggi: 458	contributo A me è successa una cosa da non credere.avevo un disco da 40 giga rotto e dopo aver letto sul forum che all'ibm non interessava il documento di acquisto, ma solo il codice . Telefono e mi dicono che è ancora in garanzia (3 anni). Lo spedisco per posta normale e dopo venti giorni me ne rimandano uno nuovo di zecca. Sul sito ci dovrebbe essere anche il numero di telefono. Provare per credere. ciao __________________ A7v266-e XP2200 ddr 512 Kingston Ibm 80,Matrox g550,sblive 5.1, dc10+ Case Super micro p4 ali.300 Winxp pro cd-rom + master

23-09-2003, 21:42	#3
]Rik`[ Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Perugia Messaggi: 16302	ok, se sono solo 2 anni sono fregato sigh un altro deskstar da 41 gb che si aggiunge alla lista

23-09-2003, 21:53	#4
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Ma perché, invece di chiedere a noi, non ti colleghi al sito IBM e verifichi se il disco è in garanzia? Trovi il link nel topic in rilievo N.B.: per i bad cluster devi eseguire il programma di test del disco, DFT, fornito da IBM (link nel topic in rilievo) Se il programma non risolve con il test devi provare a fare una formattazione a basso livello, con lo stesso software, e vedere se la questione si risolve In caso di segnalazione di errori e se il disco è ancora in garanzia, segnali l'errore nell'apposito modulo on line e ti verrà mandata la e-mail per la spedizione del disco Con semplici bad cluster il disco non viene comunque accettato, se no verificato con le apposite utility

23-09-2003, 22:33	#6
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Dipende in che periodo è stato acuistato

24-09-2003, 16:28	#8
]Rik`[ Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Perugia Messaggi: 16302	ovviamente non è come la maxtor, senza scontrino o fattura sono fottu*o?

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