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Old 15-09-2003, 11:22   #1
Matrixbob
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Dal IMEI trovo la garanzia?!

Nel senso che ho perso lo scontrino, ma forse ho acquistato
il mio cellulare nel periodo in cui era uscita 1 legge,
la quale diceva che i produttori/distributori europei devono
dare almeno 2 anni di garanzia sull'apparecchio venduto.

La mia domanda è come faccio, se è possibile,
dall'IMEI trovare la data di acquisto o se il cellulare
è ancora in garanzia?!

Grazie.
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Ultima modifica di Matrixbob : 15-09-2003 alle 11:24.
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Old 15-09-2003, 11:47   #2
kingvisc
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che cellulare hai? nokia in mancanza dello scontrino guarda il codice e deduce la garanzia dalla data di fabbricazione. però senza scontrino è difficile aver garanzia oltre il 1o anno, perchè il secondo te lo da il rivenditore, non nokia
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Old 15-09-2003, 11:50   #3
Matrixbob
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Ho il 5210 di 14 mesi, comperato alla Unieuro ma portato a riparare per mancanza di campo in un centro Nokia specializzato ad operare sul posto sugli apparecchi.

Spesa della riparazione: antenna sostituita + aggiornamento SW = 35 euro.

Ma solo ora mi è venuto in mente che forse la garanzia di 24 mesi obbligatoria, entrata in vigore a partire da Marzo 02, poteva darmi una mano. Giusto?!

Posso chiedergli al Nokia point di controllare tramite IMEI quando mi scade la garanzia?! Oppure devo andare alla Unieuro?! (sempre se sono in grado di capire di cosa parlo ...)
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Ultima modifica di Matrixbob : 15-09-2003 alle 12:29.
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Old 16-09-2003, 14:29   #4
Matrixbob
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... allora nessuno mi sa dire come ricavare dall'imei la copertura della garanzia?!

E' forse Top Secret?!
Segreto di Stato Maggiore?!
O semplicemente le multinazionali nn gradiscono?!
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Ultima modifica di Matrixbob : 16-09-2003 alle 14:33.
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Old 16-09-2003, 14:35   #5
pierpo
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la garanzia vale per 2 anni dal momento in cui tu compri il telefono.
ossia giorno ora minuti e secondi dell'emissione dello scontrino.
io potreo comprare oggi un modello di 2 anni fa e avere la garanzia fino al 2005.
Come fanno dall'IMEI a sapere quando l'ho comprato?
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Old 16-09-2003, 14:47   #6
Matrixbob
Senior Member
 
L'Avatar di Matrixbob
 
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Non lo so, forse dovrebbero imparare da IBM-Hitachi che dai vari codici sul HD riescono a dirti se è garantito o meno online.

Quindi 1 volta che l'utente x 1 ragione o x l'altra nn ha + lo scontrino, non ha + nemmeno tutti i diritti?!
Oppure è 1 ladro che cerca di fare il furbo?!

Secondo voi è giusto?!

Io direi che è ora di cambiare questo modo antico di vedere le cose, soprattutto con l'elettronica che incalza ...

Al negoziante non rimane niente al momento della vendita a cui possa appellarmi?!

Se io compero un forno il Mattino e il Pomeriggio mi fregano il portafogli con lo scontrino dentro, arrivo a casa la Sera e il forno non funziona, posso attaccarmi al tram?!

Boh ... x me sono cose ancora confuse e oscure in mente.
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Ultima modifica di Matrixbob : 16-09-2003 alle 15:17.
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Old 16-09-2003, 15:09   #7
pierpo
Senior Member
 
L'Avatar di pierpo
 
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Città: Monza
Messaggi: 2791
bisona appellarsi alla buona volonta' del negoziante.
il contratto di garanzia parla chiara, ci vuole o lo scontrino o la fattura
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