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Old 19-07-2003, 07:57   #1
Sm
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...6610 si spegne improvvisamente e nn s riaccende più...

Ciao a tutti, posseggo da circa un mese un cellulare Nokia 6610 Ieri, mentre mandavo un sms, si è spento improvvisamente e nn si vuole + riaccendere, anzi x la precisione la prima volta mi ha kiesto il pin e si è spento, nei successivi tentativi s è accesso, è comparso il display blu, e si è spento. Sn andato al Nokia Point di Catania e mi hanno detto di tenerlo senza batteria x qlk giorno e se nn dovesse funzionare, bisogna spedirlo e tornerebbe a casa tornerebbero a fine settembre!! Ma è possibile??? Un cellulare di un mese?? L'ericsson nn x male ma me lo hanno sostituito... secondo voi c'è qlk ke possa fare?
grazie a tutti! Byezzzzz
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Old 20-07-2003, 19:34   #2
kingvisc
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certo, portalo in un altro centro che abbia il laboratorio in sede. 2 giorni max e ti dicono cos'è, e se è una cavolata in 2 giorni te lo riparano
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Old 21-07-2003, 10:36   #3
Sm
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Ed esiste un modo x vedere se un centro assistenza ha il laboratorio o no?? Così magari c vado davvero se in sicilia ce ne sono...
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Old 21-07-2003, 13:39   #4
kingvisc
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puoi chiamare e chiedere direttamente a loro! ps. hai garanzia nokia italia o europa?
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Old 22-07-2003, 09:20   #5
Sm
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Nokia Italia credo.... almeno l'ho comprato x tale. grazie infinite, speriamo ke ce ne siano nei paraggi anke se ho i miei dubbi.
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Old 22-07-2003, 09:25   #6
Sm
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Ah mente che mi trovo qui, m spiegate qst passaggio ke ho trovato sul sito della Nokia nella pagina relativa ai Nokia Point e l'assistenza:

"Per i soci del Club Nokia l'assistenza ha un trattamento particolare, infatti ove non sia possibile effettuare l'intervento, verrà fornito, compatibilmente con la disponibilità, un telefono in sostituzione a titolo definitivo."

Mi spiegate ke privilegio è?? Scusa se non si può sistemare ed è in garanzia, m pare ovvio ke te lo sostituiscano, o no......
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Old 23-07-2003, 02:29   #7
nemorino
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pretendi la sostituzione immediata del cellulare dal negoziante dove l'hai preso... così prevede la legge...

ciaoz
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Io ti dico che mai, il ricordo che in me lascerai sarà stretto al mio cuore da un motivo d'amore. Non pensarlo perché tutto quel che ricordo di te, di quegli attimi amari,sono i tuoi occhi chiari. E se tu tornerai t'amerò come sempre ti amai,come un bel sogno inutile che si scorda al mattino. Ma i tuoi larghi occhi... i tuoi larghi occhi chiari anche se non verrai non li scorderò mai.
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Old 23-07-2003, 08:09   #8
Sm
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Cavoli davvero? Sai dove posso procurare qlk di scritto?? Xkè alla metro d solito fanno molte storie...se gli porto qlk di scritto almeno si azzittiscono un po!! Grazie!!
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Old 23-07-2003, 10:14   #9
nemorino
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ciaoz
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Old 23-07-2003, 19:09   #10
Sm
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Davvero??? Uao!! Quindi avendolo comprato da un mese posso pretendere la sostituzione?? Grazie infinite!! Sei un GRANDE!!!
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Old 23-07-2003, 19:17   #11
Sm
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Aspetta da qll ke ho letto io spulciando su internet si può richiedere la sostituzione se il difetto si presenta subito...
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Old 23-07-2003, 19:45   #12
nemorino
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Originariamente inviato da Sm
Aspetta da qll ke ho letto io spulciando su internet si può richiedere la sostituzione se il difetto si presenta subito...

tipo 7 giorni e 15 minuti di chiamate?

tutte cazzate...

comunque la legge dice così.... i negozianti ovviamente fanno finta di nulla

guarda che lo devi chiedere a chi ti ha materialmente venduto il cell non all'assistenza nokia
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Old 23-07-2003, 20:06   #13
Sm
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Hai ragione, c'è scritto ke tutti i difetti ke si presentano entro i primi 6mesi sn da considerarsi esistenti al momento della vendita... quindi domani alla Metro!! Grazie infinite davvero!!
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Old 23-07-2003, 21:28   #14
nemorino
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aspetta!!!!!!!!!

l'hai comprato alla metro come negoziante o comunque con partita iva?

se l'hai preso così mi spiace ma la normativa in questione non si applica... si applica solo ai consumatori non ai professionisti!!!
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Old 24-07-2003, 09:37   #15
Sm
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Ohoh. Io l'ho preso alla Metro e x entrare alla Metro serve la partita iva, xò nn l'ho preso cm negoziante anke xkè la partita iva è di mia madre ke è avvocato quindi... forse xò nn vale lo stesso...
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Old 24-07-2003, 09:38   #16
Sm
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E cmq mi hanno fatto solo la fattura ma il cell nn è stato né scaricato né niente, il probl è se intendono ke kiunque compri li sia un professionista...
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Old 24-07-2003, 10:30   #17
nemorino
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Originariamente inviato da Sm
Ohoh. Io l'ho preso alla Metro e x entrare alla Metro serve la partita iva, xò nn l'ho preso cm negoziante anke xkè la partita iva è di mia madre ke è avvocato quindi... forse xò nn vale lo stesso...

dunque... chi è consumatore lo dice la legge stessa (in breve, chi utilizza per scopi estranei al lavoro il bene...)

ma comunque... se tua madre è avvocato... scusa... perchè non chiedi a lei lumi su cosa fare ?
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Old 24-07-2003, 10:31   #18
Sm
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Infatti le ho detto di stamparmi l'articolo!
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Old 24-07-2003, 10:43   #19
nemorino
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te lo dico per esperienza personale.... quando il negoziante "nasa" odere di avvocato diventa subito disponibilissimo e gentilissimo

ciaoz
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Old 24-07-2003, 17:37   #20
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Niente, nn s può fare, xkè in teoria alla metro tu puoi comprare solo le cose ke concernono la tua professione quindi... l'ho portato ad un altro centro nokia in settimana mi dicono cosa se s può sistemare o lo devono spedire... Grazie cmq!!
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