tin.it mi sa che ho sbagliato qualcosa....

Legolas84 · 03-07-2003, 11:48

Ho sottoscritto un abbonamento ADSL a tin.it il 29/06.

Ieri guardo lo stato di attivazione così per curiosità e leggo che è KO dal 30/06.

Ci rimango di merd@ e chiamo subito il numero verde dove mi dicono che il problema è dovuto al fatto che sul mio numero di casa ci sono due abbonamenti invece di uno solo!

Allora mi faccio dire gli user name dei due contratti ed effettivamente sono entrambi user name che ho provato ad inserire.

Sapete quando ti chiedono di inserire un username ma quello è già presente e lo devi cambiare? Ecco io ho fatto così però si vede che un username si è registrato ugualmente e quindi risultavano due contratti....

Comunque l'operatore ha disdetto il secondo contratto e mi ha assicurato che le operazioni andranno avanti normalmente.
Solo che stamattina mi collego e sul sito mi dice che è ancora Ko dal 30/06

Che faccio richiamo?

ingpeo · 03-07-2003, 11:57

Aspetta un giorno e poi richiama.

Legolas84 · 03-07-2003, 16:11

Ok, per ora è ancora su KO....

raf61 · 04-07-2003, 09:24

Situazione simile alla tua, sottoscritto abbonamento 256k a forfait + modem il 19.6 a tutt'oggi non sono riuscito ancora a connettermi, dal 1.7 dal sito di tin.it risulta "KO rete" secondo loro la rete è stata configurata ma, a causa di inconvenienti tecnici in corso di risoluzione, non posso ancora navigare.
Ieri ho nuovamente telefonato al numero verde 803380 e l'operatore molto onestamente mi ha confessato che siccome tutto dipende da Telecom Italia, l'ha definita in modo spegiante MONOPOLISTA, non possono prevedere quando risolveranno il problema, che a detta sua in 10 minuti volendo si sistema.
Aspetto ancora un pò se non si risolve la situazione li richiamo e gli dico di venire a riprendersi il modem che, viste le premesse, rischia di diventare un antiestetico soprammobile.
Penso che toccherà passare a fastweb.
Ciao, spero che nel tuo caso siano un poco più professionali.

micino · 04-07-2003, 12:08

Io ho fatto richiesta l'altro ieri,il 2/7.
Stato KO...Ho chiamato il 803380 2 volte,e mi dicono che nella mia centrale di competenza,manca il MUX,cioè l'apparecchio che fa tutto..
Chiamando il 187 invece,mi dicono che la centrale è perfettamente abilitata..
Dopo provo a richiamare ancora il 187,che quelli di Tin.it forse hanno sbagliato qualcosa...
Ps:richiesto anch'io adsl forfait base.

Legolas84 · 04-07-2003, 13:50

Ancora Ko!

Ora mangio e poi chiamo!

ingpeo · 04-07-2003, 14:09

In bocca al lupo!

Legolas84 · 04-07-2003, 14:31

Ho chiamato ora....

L'operatrice mi ha detto che la mia seconda richiesta è stata annulata, e che la prima sta andando avanti.

Mi ha detto anche di non preoccuparmi se sul sito mi dice Ko.....

Che faccio mi fido?

ingpeo · 04-07-2003, 14:39

Puoi fare altrimenti?

Legolas84 · 04-07-2003, 14:41

Quote:

Originally posted by "ingpeo"

Puoi fare altrimenti?

no......

abxide · 04-07-2003, 18:20

Guarda proprio ieri mi hanno chiamato questi della tin,dicendomi che risultavano attivi 7 account sul mio numero telefonico

Poi quando gli dissi,guardi ma io non ho nessun problema,l'account è stato già attivato ed ho anche ricevuto una vostra fattura,quindi navigo correttamente da due MESI,lei ehm forse ci sono dei problemi sul server, buonasera! Eehe

Legolas84 · 04-07-2003, 18:42

Quanto tempo hanno impiegato ad attivarti la linea?

abxide · 04-07-2003, 19:32

Quote:

Originally posted by "Legolas84"

Quanto tempo hanno impiegato ad attivarti la linea?

Sono stati molto veloci,meno di una settimana.

Legolas84 · 04-07-2003, 20:02

Quote:

Originally posted by "abxide"

Sono stati molto veloci,meno di una settimana.

Speriamo bene

Legolas84 · 04-07-2003, 21:10

MA LOL!

Non sono impazzito!

E' solo la mia felicità per l'email che stasera Tin.it mi ha mandato.....

Ora ho anche io L'ADSL!

ingpeo · 04-07-2003, 21:16

OFFRI DA BERE!!

Legolas84 · 04-07-2003, 21:17

Il bello è che sul sito mi dicono che è KO....

Ma mi va bene così!

Legolas84 · 04-07-2003, 21:19

Quote:

Originally posted by "ingpeo"

OFFRI DA BERE!!

Sono contento non impazzito.....

Scherzo! da bere a tutti!!!!!!

micino · 05-07-2003, 06:34

Legolas,mi daresti il link per controllare l'andamento della richiesta?
Così controllo,per quello che può contare...
Facendo la verifica generica dal sito Tin.it,mi esce la scritta "server attualmente in manutenzione".Per quanto può durare?Spero che entro 2-3gg sistemino tutto..

Legolas84 · 05-07-2003, 09:00

Il link che usavo io è questo:

http://help.virgilio.it/attivazione/stato.jsp

Ma quello che conta davvero è chiamare il numero verde....

03-07-2003, 11:48	#1
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	tin.it mi sa che ho sbagliato qualcosa.... Ho sottoscritto un abbonamento ADSL a tin.it il 29/06. Ieri guardo lo stato di attivazione così per curiosità e leggo che è KO dal 30/06. Ci rimango di merd@ e chiamo subito il numero verde dove mi dicono che il problema è dovuto al fatto che sul mio numero di casa ci sono due abbonamenti invece di uno solo! Allora mi faccio dire gli user name dei due contratti ed effettivamente sono entrambi user name che ho provato ad inserire. Sapete quando ti chiedono di inserire un username ma quello è già presente e lo devi cambiare? Ecco io ho fatto così però si vede che un username si è registrato ugualmente e quindi risultavano due contratti.... Comunque l'operatore ha disdetto il secondo contratto e mi ha assicurato che le operazioni andranno avanti normalmente. Solo che stamattina mi collego e sul sito mi dice che è ancora Ko dal 30/06 Che faccio richiamo? __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

03-07-2003, 11:57	#2
ingpeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bassano del Grappa (VI) Messaggi: 6613	Aspetta un giorno e poi richiama. __________________ RunningForum.it

03-07-2003, 16:11	#3
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	Ok, per ora è ancora su KO.... __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

04-07-2003, 12:08	#5
micino Senior Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: S.Maria di Sala (VE) Messaggi: 667	Io ho fatto richiesta l'altro ieri,il 2/7. Stato KO...Ho chiamato il 803380 2 volte,e mi dicono che nella mia centrale di competenza,manca il MUX,cioè l'apparecchio che fa tutto.. Chiamando il 187 invece,mi dicono che la centrale è perfettamente abilitata.. Dopo provo a richiamare ancora il 187,che quelli di Tin.it forse hanno sbagliato qualcosa... Ps:richiesto anch'io adsl forfait base. __________________ Tifoso juventino DOC.

04-07-2003, 13:50	#6
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	Ancora Ko! Ora mangio e poi chiamo! __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

04-07-2003, 09:24	#4
raf61 Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: roma Messaggi: 47	Situazione simile alla tua, sottoscritto abbonamento 256k a forfait + modem il 19.6 a tutt'oggi non sono riuscito ancora a connettermi, dal 1.7 dal sito di tin.it risulta "KO rete" secondo loro la rete è stata configurata ma, a causa di inconvenienti tecnici in corso di risoluzione, non posso ancora navigare. Ieri ho nuovamente telefonato al numero verde 803380 e l'operatore molto onestamente mi ha confessato che siccome tutto dipende da Telecom Italia, l'ha definita in modo spegiante MONOPOLISTA, non possono prevedere quando risolveranno il problema, che a detta sua in 10 minuti volendo si sistema. Aspetto ancora un pò se non si risolve la situazione li richiamo e gli dico di venire a riprendersi il modem che, viste le premesse, rischia di diventare un antiestetico soprammobile. Penso che toccherà passare a fastweb. Ciao, spero che nel tuo caso siano un poco più professionali.

04-07-2003, 14:09	#7
ingpeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bassano del Grappa (VI) Messaggi: 6613	In bocca al lupo! __________________ RunningForum.it

04-07-2003, 14:31	#8
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	Ho chiamato ora.... L'operatrice mi ha detto che la mia seconda richiesta è stata annulata, e che la prima sta andando avanti. Mi ha detto anche di non preoccuparmi se sul sito mi dice Ko..... Che faccio mi fido? __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

04-07-2003, 14:39	#9
ingpeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bassano del Grappa (VI) Messaggi: 6613	Puoi fare altrimenti? __________________ RunningForum.it

04-07-2003, 18:20	#11
abxide Senior Member Iscritto dal: May 2001 Città: Naples Messaggi: 1063	Guarda proprio ieri mi hanno chiamato questi della tin,dicendomi che risultavano attivi 7 account sul mio numero telefonico Poi quando gli dissi,guardi ma io non ho nessun problema,l'account è stato già attivato ed ho anche ricevuto una vostra fattura,quindi navigo correttamente da due MESI,lei ehm forse ci sono dei problemi sul server, buonasera! Eehe __________________ barton 2500+@3200 \| 2x512mb PC3500 GEIL \| abit AN7 \| lcd 19" dell \| sapphire 9600xt \|460w enermax \| ybris stealth

04-07-2003, 18:42	#12
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	Quanto tempo hanno impiegato ad attivarti la linea? __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

04-07-2003, 21:10	#15
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	MA LOL! Non sono impazzito! E' solo la mia felicità per l'email che stasera Tin.it mi ha mandato..... Ora ho anche io L'ADSL! __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

04-07-2003, 21:16	#16
ingpeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bassano del Grappa (VI) Messaggi: 6613	OFFRI DA BERE!! __________________ RunningForum.it

04-07-2003, 21:17	#17
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	Il bello è che sul sito mi dicono che è KO.... Ma mi va bene così! __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

05-07-2003, 06:34	#19
micino Senior Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: S.Maria di Sala (VE) Messaggi: 667	Legolas,mi daresti il link per controllare l'andamento della richiesta? Così controllo,per quello che può contare... Facendo la verifica generica dal sito Tin.it,mi esce la scritta "server attualmente in manutenzione".Per quanto può durare?Spero che entro 2-3gg sistemino tutto.. __________________ Tifoso juventino DOC.

05-07-2003, 09:00	#20
Legolas84 Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Orizzonte degli eventi Messaggi: 22732	Il link che usavo io è questo: http://help.virgilio.it/attivazione/stato.jsp Ma quello che conta davvero è chiamare il numero verde.... __________________ AMD Ryzen 7 9800X3D \| Arctic Liquid Freezer 3 420 \| ASUS ROG Strix X870E-e \| 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill \| Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid \| Seasonic Prime 1,3Kw Titanium \| Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari \| Lian li o11 Dynamic Evo XL \| ASUS PG42UQ \| Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) \| Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro \| MacBook Air 2022 \| AVM 5690 Pro \|

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