Computer nuovo e già si è rotto ... aiuto per la diagnosi!

SaimonZalla · 28-06-2003, 09:45

Salve a tutti, ieri sera mi è stato consegnato il mio nuovo computer. Dopo le operazioni di rito ( ho messo il cd-rom e la scheda video dal pc vecchio ) l'ho acceso ed è partito ...
hd vuoto e cd rom vuoto mi ha detto non system disk ecc. inserisco il cd di Windows XP e premo invio ...
a metà formattazione dell'hd si blocca tutto.
Non dà segni di vita.
Riavvio e il pc non si riavvia più ...
niente.
Sul monitor ho l'indicazione "no signal" quando è spento il computer, ebbene la lucina di stand-by della mobo è accesa, le ventoline partono, il cd rom parte e l'hard disk CREDO parta ( è molto silenzioso ) ma sullo schermo non appare niente, come se non l'avessi acceso ...
non sento "beep" di sorta, niente di niente, non dà segni di vita ...
ho provato a togliere le varie periferiche, ho provato il vecchio hard disk e ho provato la scheda video sul pc vecchio per vedere se fosse quella ma come vedete ( vi sto scrivendo col vecchio pc ) la scheda video funziona perfettamente ...
ora lunedì lo riporterò in negozio ma volevo chiedervi un consiglio!
CHE SFIGA!

Riporto di seguito la configurazione del nuovo pc :
P4C 2.8 Giga
Asus P4C800 Deluxe
2 x 256 mega PC3200 Corsair XMS
HD Seagate 80 Gb

Dal vecchio :
Geforce 4 Ti 4600
CD-DVD ROM A-Open

ingpeo · 28-06-2003, 09:56

Ti consiglio di mettere l'hd nuovo su quello vecchio e formattarlo. Poi resetta il bios della nuova scheda madre, stacca tutto e rimetti tutto. Controlla di avere un ali abbastanza potente, prova con un banco di ram alla volta.

SaimonZalla · 28-06-2003, 10:15

Come posso resettare il bios?
L'alimentatore è quello montato sull'Antec Sonata, un 380 watt quindi non penso dia problemi.
Proverò a levare uno dei due banchi di memoria per volta ...

ingpeo · 28-06-2003, 12:14

Per resettare il bios c'è un jumper apposta. guarda sul manuale della mobo. Casomai puoi anche togliere la batteria per qualche minuto.

SaimonZalla · 28-06-2003, 12:34

Niente da fare ...
resettato ma non cambia niente, non dà proprio segni di vita ...
a questo punto o l'hanno assemblato col culo ( dissi e cpu montate male, casino con l'alimentazione ) oppure uno tra processore e scheda madre sono difettosi ...
ma il fatto che si sia piantato tutto durante il format dell'hd può significare qualcosa?
L'ho avviato col l'hd staccato e non cambia niente quindi non è quello di sicuro ...

ingpeo · 28-06-2003, 12:41

Torna in negozio e fai valere la garanzia.

SaimonZalla · 28-06-2003, 12:58

Ah beh quello è il minimo

Ci mancherebbe altro, non è certo quello il problema, è lo scazzo di dover rismontare tutto, prendere il pc, portarlo al negozio che è distante ( da mantova a modena ), aspettare che capiscano quale è il problema, che ordino il pezzo nuovo e che mi spediscano a casa il computer ...
una bella scocciatura, specialmente doverglielo portare!

ercolino · 28-06-2003, 13:51

Attenzione se si accorgono che il case è stato aperto possono fare decadere la garanzia.

aristippo · 28-06-2003, 15:55

Mi sa da processore....vediamo.
Auguri intanto.
Ciao Massimo

aristippo · 28-06-2003, 19:02

A me invece è capitato un paio di volte che ci sia la cpu bruciata senza alcun beep e si accendeva quasi tutto.Per quello ho scritto così.
Ciao Massimo

SaimonZalla · 28-06-2003, 19:47

Considerate che era un pc non completo, solo mobo cpu ram e hd quindi sarebbe stato un po' difficile non aprire il case

Comunque non c'erano sigilli o altre cose simili ...
ed in ogni caso sappiano che gli metto una bomba al negozio se mi fanno qualche scherzo quindi si sappiano regolare

Tutto può essere ma non riesco a capire come possa di colpo smettere di funzionare un computer e non accendersi più ...
ho staccato tutte le periferiche lasciando solo cpu mobo ram e scheda video e niente da fare ...
io sinceramente una cosa simile non l'ho mai vista, secondo me è proprio la mobo perchè neanche un beep un abbozzo di startup niente di niente nella mia vita non l'ho mai visto ...

SaimonZalla · 30-06-2003, 14:30

L'ho riportato in negozio e ad un primo esame il tecnico si è dimostrato impotente ... d'altra parte non mi aspettavo nulla, ho provato tutte le cose che avete suggerito e non c'è verso, penso proprio sia saltata la scheda madre ...
se vi interessa per pura curiosità come andrà a finire vi tengo informati

Fate il tifo però!

Jag86 · 01-07-2003, 11:47

è l'alimentatore

Marco28 · 01-07-2003, 13:38

no credo sia l'alimentatore...alcune periferiche ha detto che funzionavano. Solo per curiosità...hai provato ad inserire meglio il connettore dell'alimentazione della scheda madre...io ho avuto i tuoi stessi problemi per quel motivo.
Ciao

Jag86 · 01-07-2003, 14:09

appunto... può essere ke qualke cavo ke porta corrente alle periferiche del case, tipo lettore cd e master e hd, sia danneggiato.....

Sallivan77 · 01-07-2003, 16:09

concordo pienamente....E' L'ALIMENTATORE

ho avuto un problema del genere.

fai una prova e sappici dire

SaimonZalla · 01-07-2003, 22:45

Come ho già detto l'ho riportato in negozio e ha provato a staccare e riattaccare tutto ma niente da fare ...
poi l'ho risentito per telefono e ha detto di aver provato di tutto ma non ha riscontrato il guasto quindi non resta che sostituire la mobo.
Ci vorrà una settimana circa, speriamo in bene ...
addirittura la P4C800 Deluxe ha un sistema di errore vocale, cioè parla e ti dice quale è il problema

L'assenza di messaggi o di qualunque beep sonoro non lascia scampo, è proprio la mobo ...
magari fosse l'alimentatore!

Sallivan77 · 01-07-2003, 22:56

ma ha staccato l'alimentatore e ne ha provato un altro? strano

Cester · 01-07-2003, 23:08

Quote:

Originally posted by "SaimonZalla"

Come ho già detto l'ho riportato in negozio e ha provato a staccare e riattaccare tutto ma niente da fare ...
poi l'ho risentito per telefono e ha detto di aver provato di tutto ma non ha riscontrato il guasto quindi non resta che sostituire la mobo.
Ci vorrà una settimana circa, speriamo in bene ...
addirittura la P4C800 Deluxe ha un sistema di errore vocale, cioè parla e ti dice quale è il problema

L'assenza di messaggi o di qualunque beep sonoro non lascia scampo, è proprio la mobo ...
magari fosse l'alimentatore!

Certo che e' strano che una mobo si rompa mentre stai installando il SO su un PC nuovo!

SaimonZalla · 02-07-2003, 00:47

Sarà strano ma non riesco a trovare altra spiegazione ...
che si sia sputtanato l'hard disk durante la formattazione ( non ho fatto in tempo ad installare ) è impossibile, non darebbe un errore del genere ed ho provato a staccarlo ...
inoltre la lucina di stand by della scheda madre si accende quindi non può essere connessa male e anche tutte le altre periferiche ( cd-rom e hard disk, anche se il seagate è MOLTO silenzioso, ho fatto fatica a capire se girava o no ) quindi non può essere ...
d'altronde tutti i pezzi si rompono, anche le mobo, e a qualcuno doveva capitare ...
è capitato a me evidentemente

L'altra volta pc ordinato da un altra parte e hd scassato dopo tre gg ...

28-06-2003, 09:45	#1
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	Computer nuovo e già si è rotto ... aiuto per la diagnosi! Salve a tutti, ieri sera mi è stato consegnato il mio nuovo computer. Dopo le operazioni di rito ( ho messo il cd-rom e la scheda video dal pc vecchio ) l'ho acceso ed è partito ... hd vuoto e cd rom vuoto mi ha detto non system disk ecc. inserisco il cd di Windows XP e premo invio ... a metà formattazione dell'hd si blocca tutto. Non dà segni di vita. Riavvio e il pc non si riavvia più ... niente. Sul monitor ho l'indicazione "no signal" quando è spento il computer, ebbene la lucina di stand-by della mobo è accesa, le ventoline partono, il cd rom parte e l'hard disk CREDO parta ( è molto silenzioso ) ma sullo schermo non appare niente, come se non l'avessi acceso ... non sento "beep" di sorta, niente di niente, non dà segni di vita ... ho provato a togliere le varie periferiche, ho provato il vecchio hard disk e ho provato la scheda video sul pc vecchio per vedere se fosse quella ma come vedete ( vi sto scrivendo col vecchio pc ) la scheda video funziona perfettamente ... ora lunedì lo riporterò in negozio ma volevo chiedervi un consiglio! CHE SFIGA! Riporto di seguito la configurazione del nuovo pc : P4C 2.8 Giga Asus P4C800 Deluxe 2 x 256 mega PC3200 Corsair XMS HD Seagate 80 Gb Dal vecchio : Geforce 4 Ti 4600 CD-DVD ROM A-Open

28-06-2003, 09:56	#2
ingpeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bassano del Grappa (VI) Messaggi: 6613	Ti consiglio di mettere l'hd nuovo su quello vecchio e formattarlo. Poi resetta il bios della nuova scheda madre, stacca tutto e rimetti tutto. Controlla di avere un ali abbastanza potente, prova con un banco di ram alla volta. __________________ RunningForum.it

28-06-2003, 12:14	#4
ingpeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bassano del Grappa (VI) Messaggi: 6613	Per resettare il bios c'è un jumper apposta. guarda sul manuale della mobo. Casomai puoi anche togliere la batteria per qualche minuto. __________________ RunningForum.it

28-06-2003, 12:41	#6
ingpeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bassano del Grappa (VI) Messaggi: 6613	Torna in negozio e fai valere la garanzia. __________________ RunningForum.it

01-07-2003, 13:38	#14
Marco28 Junior Member Iscritto dal: May 2003 Città: Napoli Messaggi: 16	no credo sia l'alimentatore...alcune periferiche ha detto che funzionavano. Solo per curiosità...hai provato ad inserire meglio il connettore dell'alimentazione della scheda madre...io ho avuto i tuoi stessi problemi per quel motivo. Ciao __________________ Non c'è limite alla creazione ed alla fantasia!

28-06-2003, 10:15	#3
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	Come posso resettare il bios? L'alimentatore è quello montato sull'Antec Sonata, un 380 watt quindi non penso dia problemi. Proverò a levare uno dei due banchi di memoria per volta ...

28-06-2003, 12:34	#5
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	Niente da fare ... resettato ma non cambia niente, non dà proprio segni di vita ... a questo punto o l'hanno assemblato col culo ( dissi e cpu montate male, casino con l'alimentazione ) oppure uno tra processore e scheda madre sono difettosi ... ma il fatto che si sia piantato tutto durante il format dell'hd può significare qualcosa? L'ho avviato col l'hd staccato e non cambia niente quindi non è quello di sicuro ...

28-06-2003, 12:58	#7
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	Ah beh quello è il minimo Ci mancherebbe altro, non è certo quello il problema, è lo scazzo di dover rismontare tutto, prendere il pc, portarlo al negozio che è distante ( da mantova a modena ), aspettare che capiscano quale è il problema, che ordino il pezzo nuovo e che mi spediscano a casa il computer ... una bella scocciatura, specialmente doverglielo portare!

28-06-2003, 13:51	#8
ercolino Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Torino Messaggi: 3710	Attenzione se si accorgono che il case è stato aperto possono fare decadere la garanzia.

28-06-2003, 15:55	#9
aristippo Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Vicenza Messaggi: 4641	Mi sa da processore....vediamo. Auguri intanto. Ciao Massimo

28-06-2003, 19:02	#10
aristippo Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Vicenza Messaggi: 4641	A me invece è capitato un paio di volte che ci sia la cpu bruciata senza alcun beep e si accendeva quasi tutto.Per quello ho scritto così. Ciao Massimo

28-06-2003, 19:47	#11
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	Considerate che era un pc non completo, solo mobo cpu ram e hd quindi sarebbe stato un po' difficile non aprire il case Comunque non c'erano sigilli o altre cose simili ... ed in ogni caso sappiano che gli metto una bomba al negozio se mi fanno qualche scherzo quindi si sappiano regolare Tutto può essere ma non riesco a capire come possa di colpo smettere di funzionare un computer e non accendersi più ... ho staccato tutte le periferiche lasciando solo cpu mobo ram e scheda video e niente da fare ... io sinceramente una cosa simile non l'ho mai vista, secondo me è proprio la mobo perchè neanche un beep un abbozzo di startup niente di niente nella mia vita non l'ho mai visto ...

30-06-2003, 14:30	#12
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	L'ho riportato in negozio e ad un primo esame il tecnico si è dimostrato impotente ... d'altra parte non mi aspettavo nulla, ho provato tutte le cose che avete suggerito e non c'è verso, penso proprio sia saltata la scheda madre ... se vi interessa per pura curiosità come andrà a finire vi tengo informati Fate il tifo però!

01-07-2003, 11:47	#13
Jag86 Senior Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 918	è l'alimentatore

01-07-2003, 14:09	#15
Jag86 Senior Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 918	appunto... può essere ke qualke cavo ke porta corrente alle periferiche del case, tipo lettore cd e master e hd, sia danneggiato.....

01-07-2003, 16:09	#16
Sallivan77 Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Città: Milano Messaggi: 1467	concordo pienamente....E' L'ALIMENTATORE ho avuto un problema del genere. fai una prova e sappici dire __________________ U PUIPPU U PUIPPU!!!

01-07-2003, 22:45	#17
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	Come ho già detto l'ho riportato in negozio e ha provato a staccare e riattaccare tutto ma niente da fare ... poi l'ho risentito per telefono e ha detto di aver provato di tutto ma non ha riscontrato il guasto quindi non resta che sostituire la mobo. Ci vorrà una settimana circa, speriamo in bene ... addirittura la P4C800 Deluxe ha un sistema di errore vocale, cioè parla e ti dice quale è il problema L'assenza di messaggi o di qualunque beep sonoro non lascia scampo, è proprio la mobo ... magari fosse l'alimentatore!

01-07-2003, 22:56	#18
Sallivan77 Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Città: Milano Messaggi: 1467	ma ha staccato l'alimentatore e ne ha provato un altro? strano __________________ U PUIPPU U PUIPPU!!!

02-07-2003, 00:47	#20
SaimonZalla Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 144	Sarà strano ma non riesco a trovare altra spiegazione ... che si sia sputtanato l'hard disk durante la formattazione ( non ho fatto in tempo ad installare ) è impossibile, non darebbe un errore del genere ed ho provato a staccarlo ... inoltre la lucina di stand by della scheda madre si accende quindi non può essere connessa male e anche tutte le altre periferiche ( cd-rom e hard disk, anche se il seagate è MOLTO silenzioso, ho fatto fatica a capire se girava o no ) quindi non può essere ... d'altronde tutti i pezzi si rompono, anche le mobo, e a qualcuno doveva capitare ... è capitato a me evidentemente L'altra volta pc ordinato da un altra parte e hd scassato dopo tre gg ...

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