no, questa DOVETE leggerla [su TELECOM]

KameaMea · 27-06-2003, 23:56

questa ha dell'assurdo (almeno per me)

per farla breve il giorno 10/6/03 chiamo il 187 per avere INFORMAZIONI su Hellò Forfet.dico chiaramente all'operatore che ci devo pensare e saluto.

il giorno 12 mi decido e faccio l'attivazione in rete dal sito 187.it.
poi chiamo subito il 187 al tel per conferma e l'operatore mi dice che Hellò Forfet è già attivo dal giorno 11

allora io capisco che l'operatore scorretto il giorno 10 senza il mio permesso aveva attivato l'opzione.
vabbè poco male tanto la volevo già fare....

mi accerto che la richiesta di attivazione fatta successivamente da me in rete il giorno 12 non andrà a sommarsi alla prima.

mi assicurano che non c'è pericolo, "il sistema non è stupido signore" testuali parole

ok sto tranquillo allora

poi? eh poi ieri mi sono arrivate 2 lettere dalla Telecozza che mi avvisavano rispettivamente dell'attivazione di Hellò Forfet il giorno 11 e dell'attivazione di Hello forfet il giorno 12!

cioè 2 opzioni da 39 euro cadauna sulla stessa linea contemporanemente!
allora incaxxatissimo chiamo il 187 e la signorina RIDENDO mi dice che addirittura non ce ne sono 2 di Hellò Forfet sulla mia linea ma T-R-E!

ma vi rendete conto? 120 EURO al MESE solo per 1 SERVIZIO? assurdo!
cmq la tipa mi ha assicurato che non riceverò in bolletta il prezzo dei 3 pacchetti uguali...ma VOI AL POSTO MIO CI CREDERESTE?

che mi consigliate di fare?

drum-machine · 28-06-2003, 09:32

io ti posso solo dire che quando chiamo il 187 x informazioni non dico mai chi sono ne tantomeno il mio numero di telefono, altrimenti va a finire che se chiami x informazioni tipo sulle nuove offerte adsl corri il rischio che te la attivino senza avere chiesto nulla

fidarsi e' bene ma non fidarsi e' meglio

gsp · 28-06-2003, 10:06

Quote:

Originally posted by "KameaMea"

cmq la tipa mi ha assicurato che non riceverò in bolletta il prezzo dei 3 pacchetti uguali...ma VOI AL POSTO MIO CI CREDERESTE?

mi sa che ti arrivano 3 bollette!!

gsp · 28-06-2003, 10:09

l'unica cosa che puoi fare è richiamare il 187 o andare in un punto187 ....... non hai molta scelta!

28-06-2003, 10:41

[quote="drum-machine"]io ti posso solo dire che quando chiamo il 187 x informazioni non dico mai chi sono ne tantomeno il mio numero di telefono[quote]

Anche perchè non gli serve, basta che guardino cosa c'è scritto sul monitor che hanno davanti.

KameaMea · 28-06-2003, 10:51

[quote]Originally posted by "Sgurbat"

Quote:

Originariamente inviato da drum-machine

io ti posso solo dire che quando chiamo il 187 x informazioni non dico mai chi sono ne tantomeno il mio numero di telefono

Anche perchè non gli serve, basta che guardino cosa c'è scritto sul monitor che hanno davanti.

esatto, appena chiami sanno vita morte e miracoli della tua linea

a sto giro cmq se mi mandano il bollettone giuro che vado dai carabinieri e gli faccio una denuncia per truffa
e non scherzo stavolta

stay tuned

drum-machine · 28-06-2003, 12:55

Quote:

Originally posted by "KameaMea"

esatto, appena chiami sanno vita morte e miracoli della tua linea

a sto giro cmq se mi mandano il bollettone giuro che vado dai carabinieri e gli faccio una denuncia per truffa
e non scherzo stavolta

stay tuned

E ma voi non sapete che quando chiamo lo faccio dal telefono dell'ufficio

......e che sono fesso?!

KameaMea · 28-06-2003, 13:01

Quote:

Originally posted by "drum-machine"

E ma voi non sapete che quando chiamo lo faccio dal telefono dell'ufficio

......e che sono fesso?!

gli altri che chiamano da casa non è che sono fessi...semplicemente forse non hanno l'ufficio

drum-machine · 28-06-2003, 13:38

Quote:

Originally posted by "KameaMea"

gli altri che chiamano da casa non è che sono fessi...semplicemente forse non hanno l'ufficio

Non intendo certo dire che chi telefona da casa lo sia ci mancherebbe

, solo che se non si hanno altri mezzi si corre il rischio di trovarsi qualche bel servizio senza avere richiesto nulla....tutto qui. Facile no?!

KameaMea · 28-06-2003, 17:01

Quote:

Originally posted by "drum-machine"

Facile no?!

no,meglio sempre specificare

perty · 28-06-2003, 18:53

Quando chiedevo delle informazioni per l'adsl avvertivo prima l'operatore che mi segnavo il suo nome, l'ora in cui telefonavo, le domande che facevo e cosa mi rispondeva.

**Yngwie74** · 28-06-2003, 19:18

viso che la chiamata al 187 e' gratuita anche dai cellulari meglio usare quelli! La vedo difficile che ti attivino l'adsl sul telefonino!

perty · 28-06-2003, 19:45

Quote:

Originally posted by "Yngwie74"

viso che la chiamata al 187 e' gratuita anche dai cellulari meglio usare quelli! La vedo difficile che ti attivino l'adsl sul telefonino!

Io ho sempre usato il cellulare per queste cose (anche perchè col viva voce l'attesa è meno stancante), però non puoi attivare servizi da un altro numero!

yuza · 02-07-2003, 14:36

Quote:

Originally posted by "gsp"

l'unica cosa che puoi fare è richiamare il 187 o andare in un punto187 ....... non hai molta scelta!

io ho avuto brutte esperienze in passato ( 2 anni di bolletta telefonica sbagliat di seguito) e per uscire dalla matassa burocratica di telecom ho capito che bisogna saltre a piè pari il 187... esistono degli uffici circondariali di zona della telecom dove se telefoni o vai direttamente ti risolvono le faccende sporche in 4 e 4 = 8.
Per esempio dopo circa 3 mesi e 10 fax di disdetta dell'isdn sono andato all'ufficio telecom di varese ( responsabile per tutta la provincia)... risultato:
Dopo 5 minuti che ero là l'impiegata mi fa " se i tecnici vengono a togliere la piastra domani mattina va bene?" mentre al 187 mi avevano detto che ci volevano dai 2 ai 3 mesi perchè c'era da "RICONFIGURARE TUTTA LA CENTRALE" ( non vi dico le ingiurie che gli avevo tirato).
saltate il 187
fidatevi

Raven · 02-07-2003, 15:15

Nella azienda in cui lavoro ha telefonato un signorina del 187 chiedendomi se volevamo attivare l'ADSL (nota: nella mia zona NON c'è la copertura!!!

)
Alle mie rimostranze in tal senso ricevo tutte le rassicurazioni possibili (lei mi fa: "ahh... ma su Internet non è aggiornata la situazione della copertura"... oddio... magari c'ha pure ragione, eh!)...

Io faccio: "oooookey... mi mandi le offerte via FAX che ci penso...."

Dopo una settimana mi chiama un tipo (sempre telecom) dicendomi che a lui risultava una richiesta di attivazione (???), ma per sicurezza voleva il mio benestare...

laura80 · 03-07-2003, 16:28

Quote:

Originally posted by "KameaMea"

questa ha dell'assurdo (almeno per me)

per farla breve il giorno 10/6/03 chiamo il 187 per avere INFORMAZIONI su Hellò Forfet.dico chiaramente all'operatore che ci devo pensare e saluto.

il giorno 12 mi decido e faccio l'attivazione in rete dal sito 187.it.
poi chiamo subito il 187 al tel per conferma e l'operatore mi dice che Hellò Forfet è già attivo dal giorno 11

allora io capisco che l'operatore scorretto il giorno 10 senza il mio permesso aveva attivato l'opzione.
vabbè poco male tanto la volevo già fare....

mi accerto che la richiesta di attivazione fatta successivamente da me in rete il giorno 12 non andrà a sommarsi alla prima.

mi assicurano che non c'è pericolo, "il sistema non è stupido signore" testuali parole

ok sto tranquillo allora

poi? eh poi ieri mi sono arrivate 2 lettere dalla Telecozza che mi avvisavano rispettivamente dell'attivazione di Hellò Forfet il giorno 11 e dell'attivazione di Hello forfet il giorno 12!

cioè 2 opzioni da 39 euro cadauna sulla stessa linea contemporanemente!
allora incaxxatissimo chiamo il 187 e la signorina RIDENDO mi dice che addirittura non ce ne sono 2 di Hellò Forfet sulla mia linea ma T-R-E!

ma vi rendete conto? 120 EURO al MESE solo per 1 SERVIZIO? assurdo!
cmq la tipa mi ha assicurato che non riceverò in bolletta il prezzo dei 3 pacchetti uguali...ma VOI AL POSTO MIO CI CREDERESTE?

che mi consigliate di fare?

Bellissima...

27-06-2003, 23:56	#1
KameaMea Junior Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 22	no, questa DOVETE leggerla [su TELECOM] questa ha dell'assurdo (almeno per me) per farla breve il giorno 10/6/03 chiamo il 187 per avere INFORMAZIONI su Hellò Forfet.dico chiaramente all'operatore che ci devo pensare e saluto. il giorno 12 mi decido e faccio l'attivazione in rete dal sito 187.it. poi chiamo subito il 187 al tel per conferma e l'operatore mi dice che Hellò Forfet è già attivo dal giorno 11 allora io capisco che l'operatore scorretto il giorno 10 senza il mio permesso aveva attivato l'opzione. vabbè poco male tanto la volevo già fare.... mi accerto che la richiesta di attivazione fatta successivamente da me in rete il giorno 12 non andrà a sommarsi alla prima. mi assicurano che non c'è pericolo, "il sistema non è stupido signore" testuali parole ok sto tranquillo allora poi? eh poi ieri mi sono arrivate 2 lettere dalla Telecozza che mi avvisavano rispettivamente dell'attivazione di Hellò Forfet il giorno 11 e dell'attivazione di Hello forfet il giorno 12! cioè 2 opzioni da 39 euro cadauna sulla stessa linea contemporanemente! allora incaxxatissimo chiamo il 187 e la signorina RIDENDO mi dice che addirittura non ce ne sono 2 di Hellò Forfet sulla mia linea ma T-R-E! ma vi rendete conto? 120 EURO al MESE solo per 1 SERVIZIO? assurdo! cmq la tipa mi ha assicurato che non riceverò in bolletta il prezzo dei 3 pacchetti uguali...ma VOI AL POSTO MIO CI CREDERESTE? che mi consigliate di fare?

28-06-2003, 09:32	#2
drum-machine Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Città: dietro la mia Tamburo Messaggi: 1408	io ti posso solo dire che quando chiamo il 187 x informazioni non dico mai chi sono ne tantomeno il mio numero di telefono, altrimenti va a finire che se chiami x informazioni tipo sulle nuove offerte adsl corri il rischio che te la attivino senza avere chiesto nulla fidarsi e' bene ma non fidarsi e' meglio __________________ affari conclusi felicemente sul mercatino : fpe - vise91 - sam_88- Eddy72 - Moka -Palio - kuzzolin e tanti altri.....

28-06-2003, 10:09	#4
gsp Senior Member Iscritto dal: Mar 2002 Città: Palermo Messaggi: 442	l'unica cosa che puoi fare è richiamare il 187 o andare in un punto187 ....... non hai molta scelta! __________________ ..::Giuseppelabua.it::....::Technews.it::....::BluNotizie::....::CielidiCarta::..

28-06-2003, 19:18	#12
Yngwie74 Moderatore Iscritto dal: Jun 2002 Città: Pisa Messaggi: 9710	viso che la chiamata al 187 e' gratuita anche dai cellulari meglio usare quelli! La vedo difficile che ti attivino l'adsl sul telefonino! __________________ Repubblica di Pisa la democrazia dev'essere qualcosa di più che due lupi e un agnello che decidono il menù per la cena votando - Bovard James

02-07-2003, 15:15	#15
Raven Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Messaggi: 31903	Nella azienda in cui lavoro ha telefonato un signorina del 187 chiedendomi se volevamo attivare l'ADSL (nota: nella mia zona NON c'è la copertura!!! ) Alle mie rimostranze in tal senso ricevo tutte le rassicurazioni possibili (lei mi fa: "ahh... ma su Internet non è aggiornata la situazione della copertura"... oddio... magari c'ha pure ragione, eh!)... Io faccio: "oooookey... mi mandi le offerte via FAX che ci penso...." Dopo una settimana mi chiama un tipo (sempre telecom) dicendomi che a lui risultava una richiesta di attivazione (???), ma per sicurezza voleva il mio benestare... __________________ Epilogo... Se non ti rispondo... potresti essere tra quelli che ho messo in ignore list! (al 04/07/2021: 6 utenti) Thread ufficiale Asus ZenWiFi AX - XT8

28-06-2003, 10:41	#5
anonimizzato Messaggi: n/a	[quote="drum-machine"]io ti posso solo dire che quando chiamo il 187 x informazioni non dico mai chi sono ne tantomeno il mio numero di telefono[quote] Anche perchè non gli serve, basta che guardino cosa c'è scritto sul monitor che hanno davanti.

28-06-2003, 18:53	#11
perty Senior Member Iscritto dal: Jul 2000 Città: Ostia! Messaggi: 826	Quando chiedevo delle informazioni per l'adsl avvertivo prima l'operatore che mi segnavo il suo nome, l'ora in cui telefonavo, le domande che facevo e cosa mi rispondeva.

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