TM800: problemi su Monitor Esterno

paskoski · 24-06-2003, 11:48

Ho acquistato il TM800 da oltre un mese e ne sono soddisfatto, eccetto che per la qualità del segnale su monitor esterno.

Premesso che ho installato i Catalyst 3.4 modificati da piolino73, non riesco ad avere una qualità soddisfacente nella riproduzione dei caratteri su monitor esterno.

L'immagine appare priva di definizione su tutti i tipi di monitor testati (sia CRT che LCD, persino su un Compaq LCD 1701 @1280x1024) nonstante installi i driver del monitor e la macchina lo riconosca.

In seguito alle mie lamentele sul problema, l'assistenza Acer mi ha riferito di non aver mai registrato alcun reclamo a riguardo.

Pregherei chi ne ha la possibilità di verificare il problema da me riscontrato. In particolare gradirei riscontro da quanti abbiano ancora il notebook con i driver della scheda video originali , per verificare se il problema è dovuto ai Catalyst 3.4 modificati, oppure trattasi di un problema congenito.

Grazie
Paskoski

P.S.
Leggendo le Faq del sito http://support.acer-euro.com/ ho notato che un problema analogo presentatosi sul TM650 è stato risolto con l'aggiornamento del BIOS. Sta di fatto che pur avendo aggiornato il bios del TM800 alla versione 3A24 il problema del Monitor Esterno perisiste (pare invece risolto l'eccessivo consumo della batteria a notebook spento)

stargrave · 24-06-2003, 11:53

san GOOGLE presentava nei newsgroups alcuni post al riguardo datati aprile 2003, fai un giro e come chiavi di ricerca mettici "TM800"

moondog · 25-06-2003, 12:09

La acer non è in buona fede, o la filiale italiana non si informa presso le sue filiali.
Il problema è STRANOTO, all'estero, e non da ieri.....

da alcuni post pare che il voltaggio sull'uscita vga sia molto basso...

Leggete:

http://forum.hwupgrade.it/viewtopic.php?t=456538&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=google%20groups

Crash5wv297 · 25-06-2003, 12:50

Ho appena provato a collegare il monitor del desktop. Fa abbastanza pena, in effetti. Io uso i driver originali.

kali · 25-06-2003, 16:26

up...

moondog · 25-06-2003, 16:31

Si potrebbe ipotizzare un'azione insistente a mezzo mail o chiamate al customer center di tutti i possessori di TM800, per far si che l' ACER prenda provvedimenti......

kali · 25-06-2003, 16:52

mah... pare che il problema affligga tutte le ati con win XP.

Ed il problema forse e' di miocrosoft...

ad ogni modo, e' una buona occasione per vedere come risponde il customer care di acer... proviamo!!!

Allora? Chi comincia?

24-06-2003, 11:48	#1
paskoski Junior Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 7	TM800: problemi su Monitor Esterno Ho acquistato il TM800 da oltre un mese e ne sono soddisfatto, eccetto che per la qualità del segnale su monitor esterno. Premesso che ho installato i Catalyst 3.4 modificati da piolino73, non riesco ad avere una qualità soddisfacente nella riproduzione dei caratteri su monitor esterno. L'immagine appare priva di definizione su tutti i tipi di monitor testati (sia CRT che LCD, persino su un Compaq LCD 1701 @1280x1024) nonstante installi i driver del monitor e la macchina lo riconosca. In seguito alle mie lamentele sul problema, l'assistenza Acer mi ha riferito di non aver mai registrato alcun reclamo a riguardo. Pregherei chi ne ha la possibilità di verificare il problema da me riscontrato. In particolare gradirei riscontro da quanti abbiano ancora il notebook con i driver della scheda video originali , per verificare se il problema è dovuto ai Catalyst 3.4 modificati, oppure trattasi di un problema congenito. Grazie Paskoski P.S. Leggendo le Faq del sito http://support.acer-euro.com/ ho notato che un problema analogo presentatosi sul TM650 è stato risolto con l'aggiornamento del BIOS. Sta di fatto che pur avendo aggiornato il bios del TM800 alla versione 3A24 il problema del Monitor Esterno perisiste (pare invece risolto l'eccessivo consumo della batteria a notebook spento)

25-06-2003, 16:26	#5
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	up... __________________ kali

25-06-2003, 16:31	#6
moondog Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 78	tutti per uno! Si potrebbe ipotizzare un'azione insistente a mezzo mail o chiamate al customer center di tutti i possessori di TM800, per far si che l' ACER prenda provvedimenti......

25-06-2003, 16:52	#7
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	mah... pare che il problema affligga tutte le ati con win XP. Ed il problema forse e' di miocrosoft... ad ogni modo, e' una buona occasione per vedere come risponde il customer care di acer... proviamo!!! Allora? Chi comincia? __________________ kali

24-06-2003, 11:53	#2
stargrave Bannato Iscritto dal: Jan 2003 Città: Bitonto (BA) Messaggi: 195	san GOOGLE presentava nei newsgroups alcuni post al riguardo datati aprile 2003, fai un giro e come chiavi di ricerca mettici "TM800"

25-06-2003, 12:09	#3
moondog Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 78	La acer non è in buona fede, o la filiale italiana non si informa presso le sue filiali. Il problema è STRANOTO, all'estero, e non da ieri..... da alcuni post pare che il voltaggio sull'uscita vga sia molto basso... Leggete: http://forum.hwupgrade.it/viewtopic.php?t=456538&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=google%20groups

25-06-2003, 12:50	#4
Crash5wv297 Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Verona Messaggi: 986	Ho appena provato a collegare il monitor del desktop. Fa abbastanza pena, in effetti. Io uso i driver originali.

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