Tariffe chiare Alice

[nigior]

Martedi 10 giugno vengo contattato da Telecom per un'offerta Alice ADSL, l'operatore mi spiega che c'è una nuova afferta Alice ed è la possibilità di averla GRATUITAMENTE per 3 mesi in prova senza alcun costo nè di canone nè di traffico, allo scadere avrei potuto scegliere se fare abbonamento o ricaribile, naturalmente aderisco ma non convinto chiedo conferma di ciò e l'operatore conferma tutto , chiedo inoltre di avere solo linea, cd e filtri il modem lo avrei procurato io, mi dice che non ci sono problemi .Dopo qualche giorno ricevo i codici di attivazione, ma non convinto del contratto telefono al 187, un'altro operatore mi conferma tutto e mi dice che cd e filtri sono già stati spediti, questo lunedì 16, oggi non ricevendo niente richiamo e l'operatore mi dice che mi è stato fatto un'abbonamento solo linea con 20 ore di traffico , mi sono sentito preso piuttosto in giro, e abbastanza inc@zz@to chiedo di trasformare il contratto in Alice Time, mi spiegano che la prassi sarebbe quella di disdire il vecchio contratto (mai attivato, che disdico? ), ma che "in via del tutto ecezzionale mi avrebbero accontentato".
Credevo che la concorrenza avesse fatto cambiare l'atteggiamento verso gli utenti a Telecom, ma a quanto pare............