RMA-mai fatto?

andy_mouse · 11-06-2003, 00:10

Qualcuno qui ha portato a termine un RMA con la maxtor?Mi sapreste indicare dove trovare il famigerato "foam" da imballaggio:il problema è che ce ne sono circa 3000 tipi

..e ne accettano solo uno,che non riesco ad identificare. (sarebbe già molto..)

"The drive must be surrounded on all sides with solid foam cushioning, a minimum of two inches thick. You can also use our new plastic insert tray. Do NOT use Styrofoam peanuts or bubble wrap. "
non rispettando questi accorgimenti,ti fanno decadere la garanzia..

..grazie per gli eventuali aiuti

andy_mouse · 11-06-2003, 00:51

up

Thunder82 · 11-06-2003, 02:56

io ho fatto un rma con maxtor.
Ho usato del polistirolo morbido però, credo che si chiami polistirolo espanso ma non sono sicuro... in 2 settimane ho spedito l'hd e ne è tornato indietro uno nuovo

andy_mouse · 11-06-2003, 19:39

scusa la domanda,dove l'hai comprato

magoronzo · 11-06-2003, 19:41

scusa l'igoranza,ma cosa e' un rma

CIAO!

repla · 11-06-2003, 19:51

Quote:

Originally posted by "magoronzo"

scusa l'igoranza,ma cosa e' un rma

CIAO!

è la richiesta di assistenza causa malfunzionamento del prodotto

Ciao

Thunder82 · 11-06-2003, 19:59

Quote:

Originally posted by "andy_mouse"

scusa la domanda,dove l'hai comprato

Pensa chq uell'hd era un quantum fireball plus as 40gb da 7200 rpm... mi era stato dato da chl in sostituzione di un ibm dtla da 30gb (307030, la famosa serie che si rompeva a tutti).
L'hd ibm l'avevo preso da chl a novembre 2000, si è rotto ad agosto 2001 (è durato proprio tanto

) e chl mi ha mandato il quantum da 40gb in cambio. Il quantum si è rotto un mesetto fa (era in garanzia presso maxtor fino a novembre 2004

), l'ho spedito a maxtor e mi hanno rispedito indietro un maxtor d740x da 40gb

Ah, io l'ho spedito in posta raccomandata... me la sono cavata con 5.78€

Thunder82 · 11-06-2003, 20:01

ah, dimenticavo di dire una cosa... l'hd che ti rispedisce maxtor NON è nuovo ma è un hd rigenerato (praticamente un altro hd rotto che loro hanno aggiustato), se questo si guastasse entro mi pare un mese che l'hai ricevuto glielo rispedisci indietro e loro te ne mandano uno proprio nuovo nuovo

andy_mouse · 11-06-2003, 20:21

ottimi i d740x

....è proprio uno di questi che mi s'è rotto

siccome minacciano di farti decadere la garanzia se non fai tutto bene,come l'hai imballato...hai piazzato delle lastre di polistirolo su tutti i lati o l'hai bloccato solo lateralmente?

e hai usato una borsa antistatica..io volevo usare un panno perchè non riesco a trovarla..

Thunder82 · 12-06-2003, 00:56

devi usare una bustina antistatica... poi l'ho avvolto in alcuni strati di carta da pacchi (NON usare un panno, crea elettricità statica) e tutto lo spazio che rimaneva nello scatolone l'ho riempito di un polistirolo che sembrava gommapiuma, penso che anche la gommapiuma vada bene

andy_mouse · 13-06-2003, 19:35

comunque il panno è antistatico,chissà se va bene,infatti non riesco a trovare - assurdo - questa fott*uta bustina antistatica

..tu dove l'hai comprata

Thunder82 · 13-06-2003, 19:38

Quote:

Originally posted by "andy_mouse"

comunque il panno è antistatico,chissà se va bene,infatti non riesco a trovare - assurdo - questa fott*uta bustina antistatica

..tu dove l'hai comprata

ce l'avevo già

andy_mouse · 13-06-2003, 19:42

è incredibile..questa bustina è "introvabile"..

cara cara maxtor..

Thunder82 · 13-06-2003, 19:57

Quote:

Originally posted by "andy_mouse"

è incredibile..questa bustina è "introvabile"..

cara cara maxtor..

Ma non hai mai acquistato una scheda video o audio o una qualche scheda pci? Quelle sono avvolte in buste antistatiche, io ho usato la busta antistatica della mia FortissimoIII per spedire a maxtor

andy_mouse · 13-06-2003, 20:01

certo...però ho avuto la grande idea di disfarmene immediatamente,cestinandole..non ho proprio pensato che potevano servirmi

Thunder82 · 13-06-2003, 20:04

Quote:

Originally posted by "andy_mouse"

certo...però ho avuto la grande idea di disfarmene immediatamente,cestinandole..non ho proprio pensato che potevano servirmi

Allora cerca qualcuno che conosci che le abbia, oppure vai in un qualsiasi negozio di computer, al max te la fanno pagare 1 centesimo mi sa!

andy_mouse · 13-06-2003, 20:07

agli amici già chiesto..ai negozi della mia zona pure..proverò in un altra città...però doversi spostare di km per trovare una bustina

Thunder82 · 13-06-2003, 20:13

Quote:

Originally posted by "andy_mouse"

agli amici già chiesto..ai negozi della mia zona pure..proverò in un altra città...però doversi spostare di km per trovare una bustina

La prossima volta che acquisti una scheda video tieni la bustina... può sempre servire

andy_mouse · 13-06-2003, 20:22

la prossima volta conserverò queste bustine con moolta cura..

..a parte scherzi,comunque adesso cerco di trovarla e mi faccio spedire il disco..

11-06-2003, 00:10	#1
andy_mouse Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 651	RMA-mai fatto? Qualcuno qui ha portato a termine un RMA con la maxtor?Mi sapreste indicare dove trovare il famigerato "foam" da imballaggio:il problema è che ce ne sono circa 3000 tipi ..e ne accettano solo uno,che non riesco ad identificare. (sarebbe già molto..) "The drive must be surrounded on all sides with solid foam cushioning, a minimum of two inches thick. You can also use our new plastic insert tray. Do NOT use Styrofoam peanuts or bubble wrap. " non rispettando questi accorgimenti,ti fanno decadere la garanzia.. ..grazie per gli eventuali aiuti __________________ [email protected]@1.75v [liquid] -xms3700 [email protected] Paid2read Guida

11-06-2003, 00:51	#2
andy_mouse Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 651	up __________________ [email protected]@1.75v [liquid] -xms3700 [email protected] Paid2read Guida

11-06-2003, 02:56	#3
Thunder82 Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: Padova Messaggi: 11396	io ho fatto un rma con maxtor. Ho usato del polistirolo morbido però, credo che si chiami polistirolo espanso ma non sono sicuro... in 2 settimane ho spedito l'hd e ne è tornato indietro uno nuovo __________________ HP Pavilion dv6599el ~ Core2Duo T7300 ~ 2GB BDDR2 ~ GeForce 8400gs ~ Hd 160GB

11-06-2003, 19:39	#4
andy_mouse Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 651	scusa la domanda,dove l'hai comprato __________________ [email protected]@1.75v [liquid] -xms3700 [email protected] Paid2read Guida

11-06-2003, 19:41	#5
magoronzo Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Messaggi: 632	scusa l'igoranza,ma cosa e' un rma CIAO! __________________ Il Vero Programmatore usa il C;se per caso il C non fosse sufficiente il Vero Programmatore lavorera' in assembler, se neppure questo fosse sufficiente allora il lavoro non e' fattibile, ma la cosa e' impossibile, un Vero Programmatore in C ed assembler puo' fare TUTTO, per definizione

11-06-2003, 20:01	#8
Thunder82 Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: Padova Messaggi: 11396	ah, dimenticavo di dire una cosa... l'hd che ti rispedisce maxtor NON è nuovo ma è un hd rigenerato (praticamente un altro hd rotto che loro hanno aggiustato), se questo si guastasse entro mi pare un mese che l'hai ricevuto glielo rispedisci indietro e loro te ne mandano uno proprio nuovo nuovo __________________ HP Pavilion dv6599el ~ Core2Duo T7300 ~ 2GB BDDR2 ~ GeForce 8400gs ~ Hd 160GB

11-06-2003, 20:21	#9
andy_mouse Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 651	ottimi i d740x ....è proprio uno di questi che mi s'è rotto siccome minacciano di farti decadere la garanzia se non fai tutto bene,come l'hai imballato...hai piazzato delle lastre di polistirolo su tutti i lati o l'hai bloccato solo lateralmente? e hai usato una borsa antistatica..io volevo usare un panno perchè non riesco a trovarla.. __________________ [email protected]@1.75v [liquid] -xms3700 [email protected] Paid2read Guida

12-06-2003, 00:56	#10
Thunder82 Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: Padova Messaggi: 11396	devi usare una bustina antistatica... poi l'ho avvolto in alcuni strati di carta da pacchi (NON usare un panno, crea elettricità statica) e tutto lo spazio che rimaneva nello scatolone l'ho riempito di un polistirolo che sembrava gommapiuma, penso che anche la gommapiuma vada bene __________________ HP Pavilion dv6599el ~ Core2Duo T7300 ~ 2GB BDDR2 ~ GeForce 8400gs ~ Hd 160GB

13-06-2003, 19:35	#11
andy_mouse Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 651	comunque il panno è antistatico,chissà se va bene,infatti non riesco a trovare - assurdo - questa fottuta bustina antistatica ..tu dove l'hai comprata __________________ [email protected]@1.75v [liquid] -xms3700 [email protected] Paid2read Guida*

13-06-2003, 19:42	#13
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13-06-2003, 20:01	#15
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13-06-2003, 20:07	#17
andy_mouse Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 651	agli amici già chiesto..ai negozi della mia zona pure..proverò in un altra città...però doversi spostare di km per trovare una bustina __________________ [email protected]@1.75v [liquid] -xms3700 [email protected] Paid2read Guida

13-06-2003, 20:22	#19
andy_mouse Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 651	la prossima volta conserverò queste bustine con moolta cura.. ..a parte scherzi,comunque adesso cerco di trovarla e mi faccio spedire il disco.. __________________ [email protected]@1.75v [liquid] -xms3700 [email protected] Paid2read Guida

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