Aiuto Scanner Acer 340u...

[speedwar]

Salve a tutti,
ho da poco spostato il mio scanner un Acer 340U, da Windows 98 a Windows 2000 Professional, e qui sono iniziati i problemi.
Ho scaricato ed installato correttamente i driver aggiornati per il mio OS.
Il sistema ha riconosciuto immediatamente lo scanner, ma purtroppo al momento dell'inizializzazione compare un errore:
Read image data failure!
Please restart the scanner.
Code [2882:1118]
Ho contattato il supporto tecnico Acer che mi ha chiesto di chiamarli ad un numero 899 scandalosamente a pagamento!
Allora spero che qualcuno di voi possa aiutarmi, poichè credo che venderei lo scanner piuttosto che pagare un bel po di soldi di telefonate a quelli della Acer, quando nel resto del mondo (informatico e non) ci sono centinaia di produttori che offrono i loro servizi in maniera del tutto gratuita a migliaia di utenti.
Grazie
Speedwar