sondaggio per passare da alice a tin.it

[sonnybono]

salve a tutti..

ho l'adsl alice da quasi un anno mai avuto grossi problemi..
ma della velocita' 256 ovvero 32kb in download nemmeno ho avuto problemi ma per quanto riguarda le mie necessita vedo che la 256 oramai è diventata davvero lenta e quindi volevo chiedervi questo...

quanto tempo avete aspettato per farvi attivare tin.it la 640?e quanto pagate?

avevo chiesto l'upgrade da alice 256ad alice 640 sono passati 2mesi e mezzo ma non mi è mai stata attivata e quindi penso che adesso sia il momento di tagliare fuori la telecom..

a dimenticavo.a loro risulta che ho la 640!!!!ba'...

....
tornando a noi...

vorrei passare a tin.it le offerte sono praticamente uguali...ma l'assistenza sembra molto ma molto superiore...

Quanto tempo avete aspettato per tin.it 640?

grazie a tutti...

nb. per chi vota giustificasse il suo voto...e quanto tempo ha aspettato..

accetto anche consigli..ma mi sa che alice la devo per forza tagliare..visto che tra 187 e191 oramai non ci capisco piu' niente...continuando cosi' vado a lavorare alla Telecom

[Andrea16v]

Il grosso problema è la disdetta con Alice..
io ho disdetto (per fare tin.it) esattamente il 17Marzo e ancora sto aspettando che liberino la linea..
tin.it non mi puo'collegare perchè la linea risulta sempre prenotata da Alice..
ci tengo a precisare che non me la avevano neanche attivata l'adsl...
fatti due conti...

[sonnybono]

Originally posted by "Andrea16v"

Il grosso problema è la disdetta con Alice..
io ho disdetto (per fare tin.it) esattamente il 17Marzo e ancora sto aspettando che liberino la linea..
tin.it non mi puo'collegare perchè la linea risulta sempre prenotata da Alice..
ci tengo a precisare che non me la avevano neanche attivata l'adsl...
fatti due conti...

infatti un operatore della tin.it mi ha spiegato la situazione e mi ha detto che vi vogliono dai 40-5'gg per liberare la linea da alice..

mi sa che restero con la 256..

[Andrea16v]

Originally posted by "sonnybono"



infatti un operatore della tin.it mi ha spiegato la situazione e mi ha detto che vi vogliono dai 40-5'gg per liberare la linea da alice..

mi sa che restero con la 256..

Cosaa??40/50 giorni?
ma porc allora non sono l'unico sfigato in Italia..
io cmq sono quasi a 60giorni e ancora niente..

[micino]

Beh,se dicono che per disdire,bisogna farlo 60giorni prima della fine del contratto,ci sarà un perchè...
Per Andrea:se hai fatto tutte le cose esattamente,vedrai che a giorni ti tolgono l'adsl.
Ma poi,perchè Tin.it dovrebbe costare meno di Alice????Se sono uguali in tutto e per tutto come prezzi,perchè queste differenze?

[sonnybono]

Originally posted by "micino"

Beh,se dicono che per disdire,bisogna farlo 60giorni prima della fine del contratto,ci sarà un perchè...
Per Andrea:se hai fatto tutte le cose esattamente,vedrai che a giorni ti tolgono l'adsl.
Ma poi,perchè Tin.it dovrebbe costare meno di Alice????Se sono uguali in tutto e per tutto come prezzi,perchè queste differenze?

questioni di concorrenza..penso..

[Andrea16v]

Originally posted by "micino"

Beh,se dicono che per disdire,bisogna farlo 60giorni prima della fine del contratto,ci sarà un perchè...
Per Andrea:se hai fatto tutte le cose esattamente,vedrai che a giorni ti tolgono l'adsl.
Ma poi,perchè Tin.it dovrebbe costare meno di Alice????Se sono uguali in tutto e per tutto come prezzi,perchè queste differenze?

Eheh..il fatto è che io non ho mai avuto la portale, la mia era solo una richiesta, mai attivata..quindi in pratica devono togliere solo la prenotazione.....
a loro la disdetta risulta quindi ho fatto tutto a dovere, no?

[micino]

Originally posted by "Andrea16v"


Eheh..il fatto è che io non ho mai avuto la portale, la mia era solo una richiesta, mai attivata..quindi in pratica devono togliere solo la prenotazione.....
a loro la disdetta risulta quindi ho fatto tutto a dovere, no?

Si,penso di si.
Abbi pazienza e soprattutto FEDE che ti sistemaranno anche te.

[sonnybono]

alle 13e20 ho effettuato la disdetta di alice 256
visto e considerato che cmq mi avevano contabilizzato alice 640!!!
perche' pagare di piu'..!e allora ho disdetto il tutto..!!!

l'operatore mi ha detto che era un casino e allora...mi son detto la cosa migliore è la disdetta..e gli ho detto voglio effettuare la disdetta..!!!

detto fatto...
adesso devo solo aspettare.poi chiamero' tin.it !!!speriamo bene

o almeno spero che mi effettuino la disdetta!

[micino]

A questo punto,potevi solo aspettare l'upgrade ad Alice 640.
Tanto costa uguale a tin.it !
Più che altro,ti evitavi di sbatterti a disdire,restituire il modem,rifare la richiesta a Tin.it,aspettare un nuovo modem,la portante che si liberi,la bolletta nuova da pagare..
Praticamente tutte noie burocratiche..che però bisogna farle!
Se sei in tempo,richiama il 187 e spiegali il tuo problema,e digli che ti sei confuso.
Richiedi l'upgrade alla 640,e dì che lo vuoi entro la fine di Maggio..
(almeno provaci)

[permercatino]

io sarei rimasto con Alice...se durante l'anno i prezzi diminuiscono, Alice fa pagare meno anche a chi e' gia' abbonato, mentre tin.it no

[sonnybono]

non ce la faccio piu' sono sincero...

meglio restare senza connessione!!!che farmi prendere in giro!!!

è mai possibile che non sanno mai niente?

quindi meglo parlare direttamente con tin.it e ti risolvono i problemi li' per li' almeno guardano tutto loro...

[Andrea16v]

Io ormai ci ho rinunciato...
tanto non c'è modo di velocizzare questa disdetta..