Problema Outlook

[bz42zd]

,,,,ho un contratto adsl di alice ma utilizzo come posta elettronica un vecchio abbonamento free di tin.it che ho da anni ed ha sempre funzionato.Il problema e' che da un po' di giorni mi da questo errore:

Il server ha interrotto la connessione in modo inatteso. Ciò potrebbe essere dovuto a problemi relativi al server o alla rete oppure a un lungo periodo di inattività. Account: 'box.tin.it', Protocollo: POP3, Porta: 110, Protezione (SSL): No, Numero di errore: 0x800CCC0F

ho provato a riconfigurare il tutto ma senza successo, qualcuno puo' aiutarmi per favore?
Grazie

[ercolino]

Era da tanto tempo che non utilizzavi quell'account?

Negli abbonamento di tipo free generalmente se non usi la connessione o la posta almeno una volta ogni 30 giorni ti disabilitano.


prova ad andare sul web a leggere la posta,per vedere se ti da lo stesso problema

[bz42zd]

...grazie per la celere risposta...il problema e' che l'account e' sempre stato utilizzato e se per esempio vado sul sito della Tin ed inserisco il mio account e password riesco ad utilizzare normalmente la posta, ci sono suggerimenti in merito?

Grazie

[ercolino]

Il server dopo quanto tempo interrompe la connessione?

[bz42zd]

...subito, appena apro il programma di posta...

[ercolino]

Gli altri eventuali account funzionano?

Allora vai sul web entra leggi la posta,x uscire usa il comando esci potrebbe essere che il sistema pensa che sei ancora sul web a leggere la posta a volte può capitare.

se hai un altro account prova ad inviarti un messaggio.

[bz42zd]

....ho provato ma senza successo, ti ringrazio per la disponibilita' ma non so + cosa fare....

[ercolino]

Gli altri account funzionano regolarmente tramite outlook?

Che versione di Outlook hai?

[bz42zd]

ho solo questo di account...e uso Microsoft Outlook 2002 quello contenuto nel programma di Office xp

[ercolino]

dai un occhiata qui:

http://support.microsoft.com/?kbid=813514


ti consiglio inoltre di utilizzare anche l'account di alice

[bz42zd]

...grande...funziona...ho utilizzato tutti e 2 i metodi...e la posta ha ripreso
a funzioare...ti devo un favore...sei stato gentilissimo....ora non so pero' quale dei due metodi posso omettere di utlizzare???

Grazie mille

[ercolino]

Questo non lo so proprio,io uso pc cillin come antivirus,se va bene lascia tutto così.

[ercolino]

forse ti conviene il metodo 2,perchè con il primo mi sa che ti disabilita il controllo antivirus della posta.