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Old 08-05-2003, 14:58   #1
Zac1978
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Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 2494
Info su pixel bruciati?

L'assistenza Compaq afferma che esiste una convenzione internazionale che prevede la sostituzione di un display dopo 9 pixel bruciati sparsi o 3 adiacenti.
E che quindi non c'e' bisogno di scrivere nulla nelle garanzie,ecc...
Alle miei rimostranze hanno risposto di attendere in linea poi dopo minuti hanno staccato.

Voi che ne pensate?
Sapete qualcosa in proposito?
Zac1978 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-05-2003, 15:14   #2
R@nda
Senior Member
 
L'Avatar di R@nda
 
Iscritto dal: Jun 2002
Messaggi: 15651
Che in parte ti hanno detto il vero e in parte cazzate,la convenzione internazionale prevede questo:

LCD dei Monitor e dei Notebook non sono da considerarsi difettosi fino a 4 pixel non adiacenti. Inoltre:
Superiore a 10 (dieci) pixel il monitor e guasto
6 (sei) pixel o piu dello stesso colore il monitor e difettoso
2 (due) pixel adiacenti verticalmente o che hanno colori differenti non sono
difettosi
2 (due) pixel adiacenti orizzontalmente e quando hanno lo stesso colore lo
schermo e difettoso

Quindi vedi tu....qualsiasi produttore non può garantire nulla in meno di quanto scritto qui....
Alcuni garantiscono di più.
__________________
Tutti abbiamo un Germano dentro di noi...no, non l'anatra.
R@nda è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-05-2003, 15:43   #3
Innerten
Member
 
Iscritto dal: Feb 2003
Messaggi: 86
@ Zac

ancora non hai risolto ????
Innerten è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-05-2003, 20:01   #4
Zac1978
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 2494
Uno sembrava che fosse ripartito invece.....

Ne ho uno che rimane sempre bianco e quello sopra che se tengo lo schermo perpendicolare al portatile rimane bianco altrimenti se lo inclino prende a funzionare regolarmente.
Me l'ha fatto notare oggi la girl visto che lei lavora con lo schermo preticamente dritto mentre io lo inclino molto di piu'.

Quote:
2 (due) pixel adiacenti verticalmente o che hanno colori differenti non sono
difettosi
2 (due) pixel adiacenti orizzontalmente e quando hanno lo stesso colore lo
schermo e difettoso
I mei sono adiacenti verticalmente pero' sono dello stesso colore e' difettoso o meno?
Secondo la prima frase no, secondo la seconda si.

Dove posso reperirmi questa normativa cosi' se ci cado dentro domani vado al centro di assistenza e mi faccio sostiuire il display...
Zac1978 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-05-2003, 21:17   #5
R@nda
Senior Member
 
L'Avatar di R@nda
 
Iscritto dal: Jun 2002
Messaggi: 15651
Cerca sul sito certificazioni Iso:

http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage

Invece su Hardware Upgrade c'è questo articolo molto esauriente che ne parla:
http://www.hwupgrade.it/articoli/202/2.html

Quello stralcio che ho postato io è preso dalla certificazione Iso sugli LCd ma fa parte dei termini di garanzia (certificati Iso)di un'azienda di Computer....e non puoi certo farla valere a termini di legge su una garanzia concorrente.
__________________
Tutti abbiamo un Germano dentro di noi...no, non l'anatra.
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Old 09-05-2003, 17:43   #6
Zac1978
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 2494
Grazie!
Cerchero', intanto ho contattato il centro di assistenza Compaq piu' vicino a casa mia e mi hanno detto che loro seguono norme invece inviategli dalla Compaq e che norme internazionali sono solo indicative.

Alla fine, forse riescono a farmi avere una copia delle disposizioni Compaq, certo se questi sulla garanzia non scrivono nulla bisogna vedere che cosa fa fede...
Zac1978 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 26-05-2003, 21:24   #7
M|RCO
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L'Avatar di M|RCO
 
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Marche
Messaggi: 442
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Originally posted by "R@nda"

Che in parte ti hanno detto il vero e in parte cazzate,la convenzione internazionale prevede questo:

LCD dei Monitor e dei Notebook non sono da considerarsi difettosi fino a 4 pixel non adiacenti. Inoltre:
Superiore a 10 (dieci) pixel il monitor e guasto
6 (sei) pixel o piu dello stesso colore il monitor e difettoso
2 (due) pixel adiacenti verticalmente o che hanno colori differenti non sono
difettosi
2 (due) pixel adiacenti orizzontalmente e quando hanno lo stesso colore lo
schermo e difettoso

Quindi vedi tu....qualsiasi produttore non può garantire nulla in meno di quanto scritto qui....
Alcuni garantiscono di più.

Il mio Mitas Oscar me lo hanno cambiato con 1 solo pixel bruciato.....fortuna?
M|RCO è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-05-2003, 11:41   #8
mbico
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Il mio Mitas Oscar me lo hanno cambiato con 1 solo pixel bruciato.....fortuna?
si
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Old 27-05-2003, 12:48   #9
M|RCO
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L'Avatar di M|RCO
 
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Città: Marche
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Originally posted by "mbico"



si
Vabbè...allora è andata bene...anzi benone
M|RCO è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-05-2003, 14:58   #10
Zac1978
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 2494
Vi faro sapere come evolve la situazione, per ora scaramanticamente non dico nulla.
Zac1978 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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