Finalmente Alice... ma non va!

[MaxP4]

Finalmente mi hanno attivato Alice (640 flat) però non va!

Ho richiesto una configurazione ADSL ethernet senza modem in comodato perché io ho gia un U.S.Robotics 8550 che fa anche da router.

Il tecnico telecom nel frattempo mi ha portato un modem usb che comunque non funziona... mah!

Comunque il mio modem rileva la rete, nel pannello mi dà anche i vari parametri di downstream e upstream, noise ecc ecc.... Però quando cerco di collegarmi con alicestart.. niente di niente. Nessuna risposta.

Ho provato (anche a casaccio) a modificare le impostazione del modem visto che dal 187 nonostante una decina di solleciti non ho avuto nessun aiuto.

Qualcuno mi sa dare qualce consiglio? Magari i settaggi corretti? Cosa devo controllare per essere sicuro che funzioni tutto correttamente?

[pnx]

Dovresti far vedere come hai configurato il ruoter, quali settaggi hai messo.

[MaxP4]

Originally posted by "pnx"

Dovresti far vedere come hai configurato il ruoter, quali settaggi hai messo.

Per sicurezza oggi mi sono preso anche un modem pci ethernet. Installati correttamente i driver, ho inserito questi paramentri

Intanto user e pass ho messo quelle di default per la prima connessione di Alice.

poi ho messo i due dns
212.216.112.112
212.216.172.162

Poi ho provato a connettermi con alcuni numeri (non so quale è quello giusto, me li ha comunicati un operatore (gentile ma che non ne sapeva niente) del 187.

0,35
8,35
0,32

Provato di tutto. Dal pannello di controllo del modem risulta:
ADSL state: Connected
Protocol: T1413 issue 2
Data rate Upstream 192
Data rate downstream 832

In PVC table ho questi parameri:
VPI/VCI: 0,35
Protocol: 2516 (PPoE)
Framing: Auto
Status: Active

Quando provo a connettermi resta in attesa della verifica della password e dopo un po' mi dice "Errore 721 il computer remoto non ha risposto".

C'è un traffico in uscita ma niente in ingresso.

A questo punto credo che il problema sia di mamma Telecom che ha fatto qualche pasticcio...

[ercolino]

Mi sa che ti hanno attivato la linea,ma l'instradamento del segnale in centrale non è ancora attivo.

Metti 8,35

Insisti al 187

[ercolino]

http://www.puntoadsl.net/errori.html

[MaxP4]

Originally posted by "ercolino"

http://www.puntoadsl.net/errori.html

Grazie mille... sospettavo un "errore non imputabile all'utente"

Ma a questo punto mi toccherà stressare veramente il 187!!!

[MaxP4]

Finalmente stamattina, dopo che mi avevano parlato di errori miei, di configurazioni sbagliate ecc ecc... una signorina mi ha detto che ADSL, pur essendo collegato e quindi risultare ok nel modem, non è stato ancora attivato sui loro server.

Sembrerebbe la spiegazione più logica...

[maurixio]

Originally posted by "MaxP4"

Finalmente stamattina, dopo che mi avevano parlato di errori miei, di configurazioni sbagliate ecc ecc... una signorina mi ha detto che ADSL, pur essendo collegato e quindi risultare ok nel modem, non è stato ancora attivato sui loro server.

Sembrerebbe la spiegazione più logica...

Scusami io ho un errore 619 in Xp col modem usr 9000 con sure connect.
La linea la telecom me l'ha attivata dopo 35 gg e adesso non riesco a connettermi benchè lo abbia configurato seguendo la procedura adeguata e il segnale adsl lampeggia sul led. Sarà un problema di instradamento???

Grazie

[MaxP4]

A me Telecom ha attivato la linea (richiesta come ethernet) e mi ha mandato un modem usb.

A parte questo il protocollo ethernet sui loro server era configurato correttamente ma non era possibile connettersi (ho provato due diversi modem ethernet miei).

Il problema è stato risolto solo dopo 15 giorni passati a telefonare a chiunque, e solo dopo aver "beccato" un responsabile dei responsabili di adsl, dicendogliene di tutti i colori e che sarebbe partita una campagna di protesta tramite il mio ufficio stampa, la mattina dopo si è presentato un tecnico (alle 8:30 era davanti alla porta).

Francamente non so cosa sia stato fatto, ti posso dire che ha chiamato in centrale e ha fatto modificare i protocolli prima per usb e poi di nuovo per adsl. Magicamente si è messo a funzionare.

La spia adsl sul modem comunque non è fisa, ogni tanto si spegne per un microsecondo e si riaccende.

Le prestazioni in download sono di tutto rispetto, dai siti "buoni" tiro giu a 76/80 K. Non so se è una cosa normale, ma se faccio più download contemporaneamente, la somma dei k è sempre superiore a 80. Non uso download managers o simili.